2. 《深圳家具》:2012年整個行業(yè)進入低迷期,但裕豐并沒有受到大環(huán)境影響而撤店。但由于如今市場上同質(zhì)化產(chǎn)品越來越嚴重,許多小企業(yè)為追求利益,鼓吹環(huán)保實木,營銷手段五花八門,讓消費者無所適從。另外全國各地的賣場迅速擴張,實木家具已經(jīng)發(fā)展到一個瓶頸期,品牌眾多競爭激烈,實木家具如何尋找發(fā)展的突破口?
楊廣銳:
誠信,作為企業(yè)能否繼續(xù)生存和發(fā)展的一個重要因素,它一直拷問著眾多的生產(chǎn)、制造與銷售企業(yè)的良心。誠信者,得人尊敬和擁戴;失信者,失去的不僅是品牌和人格,還有原本屬于自己的那片市場。裕豐家居在近幾年整體環(huán)境不理想情況下,憑著誠信的態(tài)度逆勢而上,奮勇前行,不斷擴大發(fā)展規(guī)模,使企業(yè)一步步強大起來,并深得合作伙伴的青睞和信賴。
我們在誠信做人的同時,還是誠信做事的,讓消費者可以用上放心的家具。在與原材料供應(yīng)商簽定合作合同時,會向其提出一項要求,就是要保證原材料的質(zhì)量,并會扣押一定比例的原材料質(zhì)量保證金,在產(chǎn)品制作出來通過檢測后,如果沒有質(zhì)量上的問題,則保證金退還,否則,這個保證金即作為質(zhì)量違約、產(chǎn)品銷毀的賠償金,不予退還,并終止與其合作。“這其實是為了讓原材料供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的、合格的原材料給我們企業(yè)。
3. 《深圳家具》:實木家具市場競爭越來越激烈,市場份額也越來越大,如何在實木家具中站穩(wěn)腳,裕豐今年的戰(zhàn)略部署做了哪些調(diào)整?
楊廣銳:
裕豐家居通過十八年的厚積薄發(fā),再次完善了旗艦品牌:楊氏精雕。從2011年開始,公司已投入了巨大資源借助外腦戰(zhàn)略合作單位的力量,邀請知名設(shè)計公司對品牌進行整體定位、包裝、設(shè)計。從市場細分、消費群體定位、市場布局、產(chǎn)品設(shè)計、形象創(chuàng)意、品牌推廣進行反復(fù)的科學(xué)論證與近兩年的市場實踐。
2013年將是裕豐的創(chuàng)變之年,為配合與實現(xiàn)公司今年發(fā)展戰(zhàn)略,裕豐家居推出了五項深度變革與戰(zhàn)略舉措:
一、我們審時度勢提出了2013年的市場發(fā)展戰(zhàn)略,我們的一切工作重點與市場布局都將圍繞著一條主線開展:即全心全意提升終端市場服務(wù)年,真心實意幫助經(jīng)銷商賺錢;只有經(jīng)銷商贏利企業(yè)才能贏利,只有經(jīng)銷商發(fā)展,企業(yè)才能得以快速發(fā)展。
二、 打造裕豐營銷中心精英營銷團隊,為配合市場發(fā)展戰(zhàn)略,營銷中心將設(shè)置四大部門:客服部、銷售部、市場部、企劃部。全面實現(xiàn)對市場的精耕細作,以強勢陣容、全新團隊迎接2013年的市場挑戰(zhàn)。
三、 推出全程保姆式營銷策略,通過借勢、取道、優(yōu)術(shù),打造屬于裕豐旗下品牌健康可持續(xù)發(fā)展的新型贏利模式。
四、 打造裕豐旗下三大品牌五大系統(tǒng)平臺:即客戶信息銀行系統(tǒng);終端消費者信息服務(wù)系統(tǒng);準(zhǔn)經(jīng)銷商級別管理信息系統(tǒng);物業(yè)連鎖管理信息系統(tǒng);展會客戶梯隊管理信息系統(tǒng)。 五大信息系統(tǒng)將構(gòu)成裕豐旗下品牌未來發(fā)展的信息銀行與動力源泉。
五、20萬平米的裕豐新工業(yè)園園將于六月正式運營投產(chǎn),我們將采購國內(nèi)外一流的設(shè)備保障產(chǎn)品品質(zhì)更加穩(wěn)定,工藝更加精細,保障我們的產(chǎn)品功能性更加完善,種類線更加豐富。
讓經(jīng)銷商賺錢了,企業(yè)才能實現(xiàn)新的發(fā)展。我們不輕易談漲價的,壓力由企業(yè)來消化,不會轉(zhuǎn)嫁給合作伙伴的,讓他們有輕松經(jīng)營的空間。無論是做人還是做企業(yè),誠信是最起碼的準(zhǔn)則,不能說因為外部的環(huán)境變化了,自己的誠信理念也就跟著變化。