隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。目前,家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域尚處于“跑馬圈地”的初級(jí)階段。中國(guó)家居行業(yè)相對(duì)其他行業(yè)介入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)滯后,在營(yíng)銷手段上也并不豐富,未來(lái)必有更多的企業(yè)參與其中,前途不可限量。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓購(gòu)買(mǎi)更自由
雖然家具行業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不久,但卻有許多家居商家都力爭(zhēng)拼搶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊新鮮蛋糕。據(jù)了解,如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共分為三類:第一類是依托實(shí)體店家居賣場(chǎng)建立起來(lái)的網(wǎng)站;第二類是一些有實(shí)力的櫥柜商、擁有自己有廠家并有一定的知名品牌家具,設(shè)立家居網(wǎng)店,一方面是宣傳品牌,另一方面是增加一個(gè)銷售渠道;第三類就是既沒(méi)有實(shí)體店也沒(méi)有自己的品牌,自主建立網(wǎng)站平臺(tái),并與一些家具品牌建立互助合作關(guān)系,在網(wǎng)上銷售。對(duì)于網(wǎng)銷這一電子商務(wù)模式,許多家居企業(yè)都有自己獨(dú)特的認(rèn)識(shí)與體會(huì),在大多數(shù)人看來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷蘊(yùn)藏著一定的市場(chǎng)空間,可以與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道形成有效互補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店鋪是重要的互補(bǔ)關(guān)系,開(kāi)展電子商務(wù)并不能純粹地看在網(wǎng)上賣出多少家具,最主要的目的是希望網(wǎng)絡(luò)能幫實(shí)體店鋪?zhàn)鲂麄鳎瑤蛯?shí)體店鋪賣貨。
隨著現(xiàn)代(現(xiàn)代裝修效果圖)網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的生活的影響越來(lái)越深入,電子商務(wù)幾乎把觸角伸向了人們的私生活領(lǐng)域,如果在網(wǎng)上有一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),等于把專賣店開(kāi)到了顧客的臥室(臥室裝修效果圖)里。這種對(duì)終端市場(chǎng)的絕對(duì)占有,無(wú)疑會(huì)極大刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,達(dá)成購(gòu)買(mǎi)合同。而在這個(gè)過(guò)程,企業(yè)和消費(fèi)者都是沒(méi)有地域限制的。電子商務(wù)的交易完全突破了地域局限,把渠道鋪向了全國(guó)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是家具行業(yè)必經(jīng)之路
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前大多數(shù)家庭的家具消費(fèi)比例還在不斷上升,這意味著隨著大眾生活水平的提高,打造時(shí)尚家居的意識(shí)也在不斷提升,在家居中已經(jīng)不僅僅只有家具的功能,中高收入人群和崇尚高質(zhì)量生活的人們會(huì)越來(lái)越注重家具在家居中的應(yīng)用。這種消費(fèi)趨勢(shì)決定了未來(lái)家具行業(yè)的兩個(gè)發(fā)展方向:一是家具行業(yè)必須建立品牌,懂得借助新興媒體進(jìn)行品牌傳播;其二,家具產(chǎn)品必須越來(lái)越有創(chuàng)意,規(guī)?;膫€(gè)性化定制是必經(jīng)之路。要把握這兩個(gè)趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是每一個(gè)家具企業(yè)的必經(jīng)之路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷口碑很重要
搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代直接接觸消費(fèi)者的重中之重,所以各種產(chǎn)品品類如家具十大品牌、家具品牌關(guān)鍵詞價(jià)格一路走高,但問(wèn)題是,當(dāng)消費(fèi)者知道企業(yè)和產(chǎn)品之后,如何促使他們購(gòu)買(mǎi),在這方面“口碑”成了決定因素??诒莵?lái)自于其他消費(fèi)者,一個(gè)潛在消費(fèi)者也許因?yàn)榭戳撕糜训目臻g博文——就產(chǎn)生了對(duì)品牌的好感,又或許他看了一個(gè)熱播的網(wǎng)絡(luò)短片,對(duì)女主角很可愛(ài)的家居產(chǎn)生了興趣,會(huì)想到買(mǎi)一個(gè)送給女朋友。
口碑存在于互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)角落:搜索引擎、門(mén)戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個(gè)人空間、視頻網(wǎng)站、微博等等,家具企業(yè)一定要懂得各種互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的特性及其應(yīng)用,才能更好地把品牌無(wú)孔不入地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。同時(shí),企業(yè)還需要妙筆生花的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,把企業(yè)形象、產(chǎn)品使用、品牌文化變成有創(chuàng)意的故事、圖片或視頻,一旦你的內(nèi)容變成了“病毒”,那么消費(fèi)者就會(huì)自發(fā)地為企業(yè)傳播正面口碑,在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲之間實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的效果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷互動(dòng)是關(guān)鍵
如果互聯(lián)網(wǎng)上的促銷也和傳統(tǒng)渠道沒(méi)什么分別,那么收效一定不會(huì)太大,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)買(mǎi)贈(zèng)、打折、捆綁等促銷方式早已麻木,這些促銷手段現(xiàn)在多用在快速消費(fèi)品如飲料、零食、日化產(chǎn)品等,而對(duì)于家具,需要更有趣的促銷方式。
“秒殺”是基于電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所催生的促銷方式,核心是“限時(shí)”和“超低價(jià)”,目的是為了聚集人氣,提升品牌在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度。家具企業(yè)在這方面是大有可為的,比如專門(mén)設(shè)計(jì)一款很酷的家具飾品,在網(wǎng)店策劃一場(chǎng)“秒殺”活動(dòng),在某時(shí)段之內(nèi),前100 名在網(wǎng)上完成點(diǎn)燈的游戲,就可以獲得一元機(jī)會(huì),接著再讓這些網(wǎng)友在論壇或博客曬自己的合影或使用心得,通過(guò)網(wǎng)友投票再選出幾個(gè)人作為企業(yè)品牌代言人,讓他們參與企業(yè)廣告片的拍攝,這樣下來(lái)一個(gè)完整的“互動(dòng)營(yíng)銷”就完成了,企業(yè)得到的就是極大的關(guān)注度和品牌美譽(yù)度,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)馬上可以讓一個(gè)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上市并熱賣。
結(jié)語(yǔ):電子商務(wù)已成為目前最受關(guān)注的一個(gè)新興銷售渠道。家具企業(yè)正在以極快的速度把自己的產(chǎn)品通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái),流向全國(guó)甚至全球市場(chǎng),其發(fā)展結(jié)果必將對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響強(qiáng)烈。
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