紅木家具擺下“回購”迷局
由于原料資源越來越稀缺，不少消費(fèi)者奔著紅木家具的收藏、升值而去。然而記者走訪紅木家具市場發(fā)現(xiàn)，商家最喜歡打促銷牌就是“升值”，但消費(fèi)者將紅木家具買回家后，想將其再出手并不容易，大多數(shù)紅木家具企業(yè)或是未實(shí)行紅木回購，或是制定較為苛刻的回購條件，兌現(xiàn)很難。
“升值” 促銷熱詞
“五一”期間，記者隨想為新房購置紅木家具的同位朋友王先生到市場選購，在北京紅星美凱龍北四環(huán)店，他看中了一套紅木家具，除了家具本身，促銷人員所說的“邊享用、邊賺錢”令王先生很動(dòng)心。和王先生一樣，紅木家具能保值增值，成為很多消費(fèi)者選購的重要原因。
在七層的紅木家具銷售區(qū)域，“保值升值”是各店銷售人員用到最多的促銷語。在某品牌店內(nèi)，一位年近五十的銷售人員對怎樣鑒定紅木優(yōu)劣講得頭頭是道，他指著擺在店里最顯著位置的幾件大紅酸枝家具強(qiáng)調(diào)：“就這家具，三年少說也能升值30%，升個(gè)50%的可能性也很大，您用上幾年再賣嘍比買理財(cái)產(chǎn)品、買基金都掙得多。”王先生笑言：“過幾年想賣我賣給誰呀?”那位銷售員痛快地說：“賣給我呀，只要還是這件，按市價(jià)計(jì)算，板兒收。”王先生認(rèn)真起來：“能將回購寫在合同里嗎?”銷售人員當(dāng)即含糊起來，說：“我們這兒還不行。”
王先生對記者講，他選擇紅木家具雖然很看中其升值空間，但用上幾年就將其賣出變現(xiàn)的可能性極小，“主要是覺得敢于回購的產(chǎn)品一定能保真，買著心里踏實(shí)。”
記者又隨王先生在這里看了幾家店，其中不乏提到可以回購的商戶，但要將其明文寫進(jìn)合同里，卻沒一家應(yīng)允。
“條件” 很難實(shí)現(xiàn)
如果商家真能把回購寫進(jìn)合同里就能給消費(fèi)者保值增值信心嗎?
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的北京市場多以拍賣售出的紅木家具回購和出售家具原價(jià)回購為主，而且，加價(jià)和溢價(jià)的額度也不盡相同，具體回購過程由許多人為因素決定。
去年，某紅木品牌剛剛進(jìn)入北京市場，推出了紅木拍賣家具回購模式，在市場上引起不小轟動(dòng)。知名的元亨利、龍順成都曾經(jīng)推出過原價(jià)回購和代賣服務(wù)，至今，福星古月、勁飛兩大品牌，仍然堅(jiān)持著紅木拍賣品溢價(jià)回購政策。記者日前在紅星美凱龍東四環(huán)店了解到，一些紅木品牌仍有回購政策，如“花梨世家”的店員介紹，其所出售的紅木家具產(chǎn)品可以在5年后原價(jià)收回。
在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，所有宣稱提供回購紅木家具的品牌，只回購自己品牌的產(chǎn)品;對于產(chǎn)品的材質(zhì)、使用程度、回購流程也有著較為嚴(yán)格的規(guī)定。記者以消費(fèi)者身份致電幾家品牌門店，提出曾買過其品牌家具，現(xiàn)在是否能參加回購活動(dòng)，幾乎所有門店均表示，參與此活動(dòng)的家具，在一定年限使用后，不能出現(xiàn)較大程度的損壞;如果需要回購，應(yīng)該提前與賣家聯(lián)系申請，并提供相應(yīng)的出售合同。
有家商戶表示，是否能夠“回購”，還得看家具本身材質(zhì)和件數(shù)，“現(xiàn)在我們一般回購的是紅酸枝、小葉紫檀和黃花梨，而且最好為一套家具，單件家具，如一把交椅就不好收。能夠加價(jià)多少，還得看您的家具具體情況而定。”
記者發(fā)現(xiàn)，雖然一些商家打出了回購承諾，但實(shí)際上真送回來的消費(fèi)者很少。紅星美凱龍東四環(huán)店宣明典居的導(dǎo)購人員告訴記者：“不少商家的承諾看起來很誘人，但是您真拿家具去回購，就成了扯皮的事情，很有可能在原來承諾上打折。”
“回購” 意在促銷
據(jù)記者了解，回購理念誕生于金融領(lǐng)域，因回購產(chǎn)品的升值、收藏價(jià)值一般較高，如今黃金、鉆石甚至一些奢侈品皮包等，都有了完善的回購機(jī)制。而目前在紅木市場上，還未真正出現(xiàn)完善的紅木家具回購機(jī)制。
名佳紫檀會(huì)館總經(jīng)理朱鄧峰分析道，紅木廠家推行回購政策，一般出于兩種目的。一是作為融資手段。通過溢價(jià)回購，可以刺激當(dāng)前的購買力，加速產(chǎn)品銷售。“相比紅木行業(yè)的上下游借貸、銀行借貸、供貨商借貸、民間借貸等融資渠道，這種渠道回籠資金快，沒有利率風(fēng)險(xiǎn)。”二是為了達(dá)到宣傳推廣的目的。“比如我們剛剛進(jìn)入北京市場時(shí)，如果沒有此類的承諾，很難在短時(shí)間內(nèi)聚攏人氣，讓消費(fèi)者認(rèn)可。我們必須回購，相當(dāng)于打廣告了。”
朱鄧峰表示，紅木企業(yè)在推出拍賣品加價(jià)回購政策時(shí)，也有著諸多風(fēng)險(xiǎn)。他為記者算了一筆賬：“以我們現(xiàn)行的政策，3年后加50%，相當(dāng)于年利息18%，現(xiàn)在銀行利息收益是每年7%-8%左右，我們?nèi)谫Y風(fēng)險(xiǎn)也比較大。因此，在推出回購政策時(shí)，也有諸多考慮。第一，拍賣產(chǎn)品大多為精品家具，使用交趾黃檀、小葉紫檀、黃花梨等較為珍貴材料，這種材料的原料價(jià)格一直在漲，到時(shí)消費(fèi)者不一定會(huì)還回來;第二，拍賣的金額還是在控制范圍內(nèi)，不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的拍賣。”
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