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      廣西創(chuàng)輝辦公家具廠

      辦公家具,酒店家具,學校家具,民用家具

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      公司相冊
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      辦公文件柜家具

      日期:2011-05-08    點擊:1335   查看原圖    全部圖片
      創(chuàng)輝家具享受五年期保質(zhì)、保用、保修及終身維護服務。
      并依此向您提供下述服務:
      一、 售前服務
      (1) 專業(yè)咨詢、現(xiàn)場測繪、丈量、定做服務。
      (2) 辦公空間平面規(guī)劃、配置咨詢及建議。
      (3) 免費電腦輔助繪圖設(shè)計。
      (4) 安排顧客參觀生產(chǎn)車間和展廳陳列,條件許可的情況可以安排參觀客戶的現(xiàn)場。
      (5) 提供產(chǎn)品資料、圖片、色板,并可向工程配套客戶提供所需特殊產(chǎn)品資料。
      二、 售中服務
      (1) 嚴格按客戶訂貨要求進料、生產(chǎn),并準時交貨。
      (2) 專業(yè)安裝人員依照標準作業(yè)手冊和圖紙進行全天候組裝,確保按時、按質(zhì)完成,在特殊情況下,可免費用其它產(chǎn)品臨時替代使用。
      (3) 組裝后進行現(xiàn)場清潔處理及產(chǎn)品使用、養(yǎng)護說明指導。
      三、 售后服務
      (一)常規(guī)服務;
      1、全面細致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務,引導客戶正確使用及保養(yǎng)家具;
      2、專人接聽、受理客戶投訴電話,及時反饋客戶,高效、快速做出反應,為客戶提供切實可行的解決方案;
      3、專人追蹤改善結(jié)果,定期進行電話回訪,制作客戶檔案資料,建立良好的客戶關(guān)系。
      4、在產(chǎn)品保用期內(nèi),凡屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,均提供免費上門維修服務;
      5、所有貨物送貨上門并負責安裝;
      (二)應急服務及反應時限:
      1、 本公司承諾接到貴單位投訴電話后,24小時上門服務,上門服務后,如不能及時排除故障,公司將提供相應的對策方案,以不影響貴單位的正常使用。









      詳細信息

      創(chuàng)輝家具享受五年期保質(zhì)、保用、保修及終身維護服務。
      并依此向您提供下述服務:
      一、           售前服務
      (1) 專業(yè)咨詢、現(xiàn)場測繪、丈量、定做服務。
      (2) 辦公空間平面規(guī)劃、配置咨詢及建議。
      (3) 免費電腦輔助繪圖設(shè)計。
      (4) 安排顧客參觀生產(chǎn)車間和展廳陳列,條件許可的情況可以安排參觀客戶的現(xiàn)場。
      (5) 提供產(chǎn)品資料、圖片、色板,并可向工程配套客戶提供所需特殊產(chǎn)品資料。
      二、                   售中服務
      (1) 嚴格按客戶訂貨要求進料、生產(chǎn),并準時交貨。
      (2) 專業(yè)安裝人員依照標準作業(yè)手冊和圖紙進行全天候組裝,確保按時、按質(zhì)完成,在特殊情況下,可免費用其它產(chǎn)品臨時替代使用。
      (3) 組裝后進行現(xiàn)場清潔處理及產(chǎn)品使用、養(yǎng)護說明指導。
      三、                   售后服務
      (一)常規(guī)服務;
      1、全面細致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務,引導客戶正確使用及保養(yǎng)家具;
      2、專人接聽、受理客戶投訴電話,及時反饋客戶,高效、快速做出反應,為客戶提供切實可行的解決方案;
      3、專人追蹤改善結(jié)果,定期進行電話回訪,制作客戶檔案資料,建立良好的客戶關(guān)系。
      4、在產(chǎn)品保用期內(nèi),凡屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,均提供免費上門維修服務;
      5、所有貨物送貨上門并負責安裝;
      (二)應急服務及反應時限:
      1、本公司承諾接到貴單位投訴電話后,24小時上門服務,上門服務后,如不能及時排除故障,公司將提供相應的對策方案,以不影響貴單位的正常使用。
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