強勢打造對手忽略的“殺手武器”----“導購心態(tài)訓練”
家具《金牌導購成功必備心態(tài) 》訓練課程
培訓師:曾鵬錦
一. 課程背景:
零售業(yè)日益競爭的今天,為何招數(shù)使盡業(yè)績?nèi)匀浑y以突出?促銷的活動為何還是那些老套?您的核心優(yōu)勢到底在哪里?如何才能突出重圍始終領(lǐng)先?
現(xiàn)在告訴你一個不被眾多企業(yè)重視的,提升業(yè)績的殺手锏-----導購心態(tài)訓練!
心態(tài)影響行為,行為導致結(jié)果,要想改變結(jié)果,必須先從改變心態(tài)開始!
一切的問題皆心所至,心若改變,一切改變,心若不變,一切的努力都是無根之木 無水之源!
二.心態(tài)的重要性:
古人云:
積極: 心誠則靈 心想事成 心平氣和 心潮澎湃
專心致志 萬眾一心 雄心壯志 信心百倍。。。。
消極: 心不在焉 心煩意亂 心灰意冷 心力交瘁
勾心斗角 口是心非 鬼迷心竅 愛莫大于心死。。。
員工分為四種類型:
心態(tài)好 能力好 精品
心態(tài)好 能力不好 半成品
心態(tài)不好 能力不好 廢品
心態(tài)不好 能力好 毒品
三.授課方式:
激情授課+情境體驗+案例分享+互動游戲+課后作業(yè)
四.課程對象:經(jīng)銷商 店長 導購員 等
五.授課時間: 2天 (12小時)
六. 課程收獲:
1.增強店員的學習意識,打造學習型團隊
2.驅(qū)除一切負面情緒,建立強大積極心態(tài)
3.重新正確定位,工作是為自己而做
4.重燃工作熱情,堅持到底永不放棄
5.加強團隊意識,增強團隊合作!
6.常懷感恩之心,發(fā)現(xiàn)宇宙?zhèn)ゴ竺孛?/div>
《金牌導購成功必備心態(tài)》
第一天內(nèi)容大綱
第一章節(jié):學習改變
1.優(yōu)秀店長導購成功的秘訣:不斷地學習!
2.不學習的員工是公司最大的成本,宰掉顧客的“殺手
3.專家才是贏家---員工不“專”,企業(yè)就沒有利潤!
4.員工改變的有多快,企業(yè)成功的就有多快!
5.零售業(yè)成功的秘訣:成功的模式大量復制!
6.成功復制的核心:“軟件”的復制(人員素質(zhì))
第二章:積極心態(tài)
1.目標達不成的主要原因:消極負面的想法太多,自我設(shè)限太多!
2.清除心中的“雜草”,重新種植“莊稼”!
3.積極心態(tài)的強大力量! 與“不可能”永遠說再見
4.建立積極心態(tài)的三大秘訣!改變就在一瞬間!
5.如何打造積極的團隊,塑造積極的環(huán)境?
6.店長導購成功的終極秘訣:相信產(chǎn)品!
第二章:為自己做
1.你在為誰而工作? 搞不清這個問題,差別天壤之別!
2. 定位不對,努力白費!定位不同,結(jié)果不同命運不同!
3.終端人員致命的心態(tài):“ 自輕自賤,不思進取短期行為,打工心態(tài)!”
4.打工心態(tài)害死人,老板心態(tài)成就人
5.什么樣的定位決定什么樣的速度,莫讓青春匆匆流失而過!
6.講自己所做:案例--“我當初是如何定位的?”
第四章:加倍付出
1店長導購成功的關(guān)鍵: 熱愛工作 堅持到底 不找借口
2.熱愛才能做好,熱愛的秘訣:尋找薪水之外的東西!
3.不斷改變自己,努力做到最好,報酬自然而來!
4.越努力,運氣越好
5.成功的秘訣: 堅持到底!付出與回報的關(guān)系?
6.目標達成的關(guān)鍵: 不找任何借口!--“超人謝坤山”
第二天內(nèi)容大綱
第五章節(jié):團隊合作
1.為什么要合作?團隊合作的意義在哪里?
2.成功在于配合:配合公司 配合團隊配合同事
3.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
4.分享:海豚的團隊協(xié)作給了我們哪些啟示!
5.合作是一種境界,如何打造合作團隊
6.狼的智慧
第六章節(jié):絕對執(zhí)行
1.西點軍校為什么能培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀人才?
2.服從是執(zhí)行的基礎(chǔ),沒有服從就沒有執(zhí)行,服從是成長最快的秘訣!
3.服從是領(lǐng)導之母,不懂得服從就不會領(lǐng)導!
4.假如你是領(lǐng)導者,你希望什么樣品質(zhì)的員工?
5.不抱怨 不埋怨 不計較 不比較
6. 執(zhí)行是工作的最基本道德,執(zhí)行成就自己
第七章節(jié):寬容理解
1.什么是寬容?
2.寬容心態(tài)對促進團隊凝聚力有哪里幫助?
3.人際溝通“三多三少”?
4.未來企業(yè)和個人贏的策略是什么?
第八章節(jié):凡事感恩
1、 為什么要感恩?--“感恩”的力量
2、 感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、 如何培養(yǎng)員工對公司感恩的心?
4、 案例:感恩的福報
5、 感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
6、 養(yǎng)成感恩的習慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事