1、產(chǎn)品色差:圖片為實(shí)物拍攝或掃描,由于拍照技術(shù)、光線、顯示器參數(shù)和掃描儀掃描效果等因素影響,收到的產(chǎn)品實(shí)物顏色與圖片會有所差別。顏色以實(shí)物為準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品特點(diǎn):對于實(shí)木類家具,實(shí)木部分都是天然木材制成,其中會有樹木自然生長的天然結(jié)疤和木紋,這個是不能避免的,還請買家理解,買家收到的商品一般不可能與照片中的商品完全相同,如果不喜歡家具紋路的客戶請不要盲目購買
3、發(fā)貨時間:家具有一定的生產(chǎn)周期,一般情況下款到后3天內(nèi)發(fā)貨;如有斷貨情況我們會及時與您聯(lián)系。
4、運(yùn)輸:家具為大件物品,通常由專業(yè)的家具物流公司發(fā)貨。需要買家到當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)點(diǎn)(一般只到地級市,有些會到縣級市,請買家注意)自提貨的。如需送貨上門,當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)點(diǎn)將收取一定送貨費(fèi)用。(只送到樓下,不負(fù)責(zé)搬上樓,這點(diǎn)一定注意哦)
5、運(yùn)輸時間:根據(jù)距離遠(yuǎn)近的不同,時間也不完全一樣,一般是3到7天到貨。另外,由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解
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6、簽收:我們產(chǎn)品都是經(jīng)過仔細(xì)檢查后才發(fā)貨,請買家提貨時最好當(dāng)面驗(yàn)貨,為了保障您的權(quán)益,簽收前請仔細(xì)檢查,驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對或者運(yùn)輸損壞請不予簽收并及時聯(lián)系我們,物流公司返回后我們免費(fèi)重新發(fā)貨。(請一定仔細(xì)檢查,尤其外包裝出現(xiàn)磨損或是刮蹭的時候,一定要拆箱檢查,運(yùn)輸過程中造成的貨物損壞如不仔細(xì)檢查,而直接簽收,貨運(yùn)公司是拒絕賠償?shù)模瑫o您帶來不必要的損失)
7、退換貨:購買本店任何產(chǎn)品,在收到貨物后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題(非人為,無使用)需退換貨者,經(jīng)確認(rèn)我們無條件接受退換貨,并負(fù)責(zé)相關(guān)的費(fèi)用;
8、售后:如果您在收貨、安裝使用時遇到問題,請隨時聯(lián)系我們,我們可以隨時提供詳細(xì)技術(shù)指導(dǎo)。
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