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售后服務條款
一律按照國家相關法律規(guī)定進行質量保證:
1、一周內包換:用戶自收貨之日起7天內如果發(fā)現(xiàn)因產品制造工藝或組件質量等造成的質量問題,而非人為損壞,可以向代理商辦理換貨。
2、一年保修:用戶自收貨之日起一年內,如因產品制造工藝或組件質量等造成的損壞,提供保修。
*以下情況不在三包條款之列:
1、非產品本身質量問題,客戶要求退貨或將貨物更換成其它商品;
2、未經授權,自行拆開產品造成產品內部組件損壞;
3、客戶無法提供確定購貨時間的購貨單據憑證的;
4、退換貨物配件不齊全;
5、超過退換貨期限的退換貨要求。