站內(nèi)搜索
|
首頁 > 歡迎光臨
“我就是喜歡用你們推薦的軟件!”
傳統(tǒng)貿(mào)易公司開發(fā)出一批客戶,往往會帶來重復(fù)性消費,從而會有持續(xù)性的盈利;而軟件產(chǎn)品基本上屬于“一次性消費”,萬眾公司想要生存和發(fā)展,就需要不斷地開發(fā)新客戶。這種模式注定十分艱難。然而,隨著企業(yè)信息化的發(fā)展要求,管理軟件行業(yè)發(fā)展的一個明顯趨勢就是“服務(wù)化”,因此,信陽萬眾公司想要持續(xù)性發(fā)展,必需將傳統(tǒng)的產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)向服務(wù)模式。 所謂軟件服務(wù)模式就是以用戶為中心,在確保客戶正常使用軟件的前提下,還通過對軟件不斷完善性升級以滿足用戶需求不斷變化的軟件模式。從系統(tǒng)的售前咨詢、方案制訂、售中培訓(xùn)到實施、售后維護以及個性化開發(fā)等,都是軟件服務(wù)的組成部分。 企業(yè)管理信息化的實現(xiàn),絕不僅僅是購買一套軟件或者一個解決方案就萬事大吉了,要讓這套系統(tǒng)切合企業(yè)的管理現(xiàn)狀真正運轉(zhuǎn)起來,需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理模式進行重新優(yōu)化,用IT的手段梳理重組,而這就需要專業(yè)的、持續(xù)性的IT服務(wù)。因此,軟件服務(wù)與軟件產(chǎn)品同樣重要!可以說完整的軟件產(chǎn)品本身就應(yīng)該是包含服務(wù)的,服務(wù)與產(chǎn)品同步且具有更高附加價值,服務(wù)貫穿于產(chǎn)品的售前、售中和售后整個過程。沒有服務(wù)的軟件,企業(yè)是無法上線,不重視服務(wù)的軟件... [詳細(xì)介紹] |