隨著人們對(duì)家居環(huán)境品位日益提升，家居飾品成為裝修裝潢時(shí)不可忽略的一個(gè)重要部分。如果說(shuō)硬裝為骨，軟裝為肉，那家居飾品就是讓居室這個(gè)“美女”婷婷裊裊，傾國(guó)傾城的“眉梢眼角的萬(wàn)種風(fēng)情，耳鬢廝磨的鶯歌燕語(yǔ)”。但家飾在我國(guó)仍然是一個(gè)新興的市場(chǎng)需求領(lǐng)域。
就目前市場(chǎng)情況看，國(guó)內(nèi)家居飾品行業(yè)正處于發(fā)展中的初級(jí)階段，生產(chǎn)、流通、消費(fèi)者引導(dǎo)等各大體系均不完善。未來(lái)如何發(fā)展，沒有任何即成軌跡可循，無(wú)論是業(yè)界還是消費(fèi)者都充滿了濃厚的觀望情緒。就目前狀態(tài)來(lái)看，家飾產(chǎn)品仍然停留在專業(yè)市場(chǎng)中，對(duì)于“平民市場(chǎng)”仍然顯得長(zhǎng)路漫漫，究其原因，主要是關(guān)鍵的“三槍”還沒有打響。
第1槍：打破觀念桎梏
大部分消費(fèi)者都會(huì)在購(gòu)房到裝修這個(gè)過(guò)程中消耗大量資金，但是如果要求他們批量購(gòu)置家飾產(chǎn)品，很多人仍然覺得不值，更多人傾向于這一部分盡量壓縮投入，對(duì)最終效果，自然也并沒有太高的要求。
全工商聯(lián)裝飾業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張曉霞表示：“家居飾品是可以體現(xiàn)主人品位的東西，這就需要生活美學(xué)的教育，國(guó)外有很多這方面的欄目，我相信國(guó)內(nèi)也會(huì)很快出現(xiàn)的，因?yàn)槿藗儗?duì)美的向往是不會(huì)停止的。剛才說(shuō)到對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)認(rèn)知階段的引導(dǎo)，其實(shí)我覺得家居飾品涵蓋的領(lǐng)域太廣了，但是是有層次的，首先家紡、畫、花，再往后面走，裝飾性特別強(qiáng)的雕塑也好、花瓶也好，包括花藝也好，這應(yīng)該是隨著這個(gè)步伐走的，因?yàn)榍懊娴囊徊糠钟幸欢ǖ膶?shí)用功能，后面的實(shí)用功能比較弱，更多的是精神上的享受。”
業(yè)內(nèi)人士馬宏鈴也對(duì)此深有感觸，她說(shuō)：“我覺得現(xiàn)在消費(fèi)者較盲目，尤其普通消費(fèi)者，他們來(lái)到我們這里會(huì)覺得什么都好漂亮，但是就不知道什么是適合他的，我覺得這和老百姓兜里的錢和欣賞品位相關(guān)，比如說(shuō)很有錢的人，可能愿意把幾十萬(wàn)元的家具整套搬回家，但是對(duì)配飾這方面，不一定有這樣的理念，這種東西不是短期之內(nèi)能馬上改變，需要一種引導(dǎo)。”
第2槍：打碎知識(shí)屏障
消費(fèi)者在裝修伊始，會(huì)對(duì)裝修項(xiàng)目和家具選擇有一個(gè)較具體的概念，這是因?yàn)檠b修和家具承載的是具象化的生活需要，正如水電改造和床，任何人都知道是需要的，因?yàn)檫@部分工作滿足的是消費(fèi)者切實(shí)的功能性需求。但是反觀家飾產(chǎn)品，很多品類并沒有實(shí)際的功能，而是承載了更多裝飾的作用，這些產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的美學(xué)修養(yǎng)，空間概念都有一定的要求。就普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這方面的知識(shí)并不充分，這也影響了大家對(duì)家飾產(chǎn)品的認(rèn)知，從而使購(gòu)買熱情大打折扣。
業(yè)內(nèi)人士呂志紅說(shuō)：“對(duì)家飾產(chǎn)品說(shuō)，需要引導(dǎo)老百姓，先讓他們來(lái)逛，看到展廳里這些漂亮的組合搭配，包括各個(gè)商戶的展廳里都有家居的擺放，可能是配的一個(gè)柜子，可能是在柜子上放的一個(gè)燭臺(tái)，這樣引導(dǎo)這些老百姓過(guò)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，讓他知道這個(gè)東西可以如何擺在自己家里。”
張曉霞認(rèn)為家飾產(chǎn)品的裝置性，決定這些產(chǎn)品暫時(shí)無(wú)法被普通消費(fèi)者廣泛接受。這種對(duì)于美學(xué)等多方面的修養(yǎng)，還需要對(duì)消費(fèi)者再普及，這就需要業(yè)內(nèi)和媒體多方努力，時(shí)間上來(lái)說(shuō)也不會(huì)是一個(gè)短的過(guò)程。
第3槍：打通銷售渠道
對(duì)現(xiàn)階段家飾產(chǎn)品，大多跟家具產(chǎn)品配套展示，然后在裝修公司、設(shè)計(jì)師等專業(yè)渠道內(nèi)流通，面向消費(fèi)者市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)還沒有成型。事實(shí)上，在以前走訪賣場(chǎng)的過(guò)程中，我們也不難發(fā)現(xiàn)，家飾產(chǎn)品往往會(huì)在轉(zhuǎn)角或者樓梯口等位置，選擇相對(duì)節(jié)約的鋪位布局。消費(fèi)者對(duì)于這一類產(chǎn)品沒有一個(gè)規(guī)模性、統(tǒng)一性的認(rèn)知。一方面，這是家飾供應(yīng)公司的相對(duì)規(guī)模小，很難承擔(dān)大規(guī)模鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，甚至樹立形象店的成本；另一方面，由于長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)家飾產(chǎn)品的不重視也導(dǎo)致之前成規(guī)模的專業(yè)賣場(chǎng)的稀少。
呂志紅認(rèn)為：“家具城不會(huì)拒絕這些家飾產(chǎn)品，但形成不了規(guī)模，而且它只做終端銷售，很多品牌面臨的問(wèn)題是沒有精力再去看店。這些就由專業(yè)賣場(chǎng)輔助實(shí)現(xiàn)。無(wú)論專業(yè)客是批發(fā)零售，我們做的實(shí)際上就是價(jià)格的問(wèn)題，設(shè)計(jì)師來(lái)了，那么我們會(huì)給他一個(gè)折扣價(jià)，采購(gòu)商來(lái)了我們會(huì)給采購(gòu)價(jià)，就是零售我肯定不會(huì)低于批發(fā)的價(jià)格，這樣自然而然價(jià)格就區(qū)分出來(lái)，其他的點(diǎn)也建起來(lái)了，那么整個(gè)消費(fèi)模式就出來(lái)了。”
對(duì)目前家飾行業(yè)，“曲高和寡”情況仍然存在，如何從行業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者市場(chǎng)，還需要諸多工作的落實(shí)。但鑒于現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境和生產(chǎn)商的體量問(wèn)題，短期內(nèi)仍然無(wú)法走出專業(yè)市場(chǎng)的限制進(jìn)入消費(fèi)者市場(chǎng)。至于品牌轉(zhuǎn)型和未來(lái)行業(yè)的騰飛，也都需要對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)的雙向培養(yǎng)。同很多的新興行業(yè)一樣，這需要很多廠商乃至行業(yè)協(xié)會(huì)的共同努力，家飾“突圍”現(xiàn)狀，依然任重道遠(yuǎn)。
