打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)
——2011年嘉寶莉家具漆事業(yè)部春季培訓(xùn)會議成功召開
一年之計(jì)在于春。2011年2月14-23日,“2011年嘉寶莉家具漆事業(yè)部春季培訓(xùn)會議”在廣東公司成功召開。來自家具漆事業(yè)部的100多位業(yè)務(wù)經(jīng)理齊聚公司,開展為期十天的深度培訓(xùn)。集團(tuán)家具漆事業(yè)部總經(jīng)理趙文華、廣東家具漆事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理周少輝、副總經(jīng)理史國成、王千鈞、集團(tuán)家具漆直銷部總經(jīng)理傅榮根等事業(yè)部管理層全程參與培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要為了提高業(yè)務(wù)人員對于家具漆產(chǎn)品的了解以及實(shí)際操作能力,特別是對2011年家具漆幾個新推項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行了針對性的理論和實(shí)踐培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)人員的銷售能力和服務(wù)水平,打造一支金牌銷售團(tuán)隊(duì)。
布局:統(tǒng)一認(rèn)識 明確目標(biāo)
2月14日,集團(tuán)家具漆事業(yè)部總經(jīng)理趙文華向大家發(fā)表了新年致辭,感謝大家過去一年的努力和付出,并與事業(yè)部管理層人員共同為大家派發(fā)新年“利是”。“兇悍開發(fā)、渠道延伸、服務(wù)悅客、新品引導(dǎo)、鞏固陣地” 趙總用16字概括了2011年的主要運(yùn)營思路,并對如何確保完成年度目標(biāo)進(jìn)行了分析,使大家對于2011年有一個整體的了解和統(tǒng)一的認(rèn)識。
如果說趙總的演講為大家指明了2011年的發(fā)展大方向,那么家具漆常務(wù)副總周少輝的演講就為大家理清了達(dá)成目標(biāo)的具體方法。周總針對2011年網(wǎng)絡(luò)、直銷和新項(xiàng)目三大項(xiàng)目的目標(biāo)銷量進(jìn)行了詳細(xì)的思路闡述,并對每月銷售任務(wù)以及各區(qū)域人員責(zé)任進(jìn)行了明確。接下來,家具漆副總經(jīng)理王千鈞和史國成分別作了《解讀和布局》和《這里沒有我 只有我們》的主題演講,分別就網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目部和新項(xiàng)目部做了2011年的工作計(jì)劃。集團(tuán)直銷部總經(jīng)理傅榮根也做了2011年直銷的工作計(jì)劃。
充電:更新知識 修煉內(nèi)功
本次培訓(xùn)會議的一個重要的內(nèi)容就是為員工進(jìn)行“充電”。2011年,家具漆推出“美麗門木門漆”、“科樂尼廚衛(wèi)漆”、“UV光固化漆”、“水性木器漆”和“世交膠粘劑”五個新項(xiàng)目。為了使業(yè)務(wù)人員盡快熟悉這些新產(chǎn)品,會議除了邀請技術(shù)部工程師做產(chǎn)品培訓(xùn)之外,還邀請了水性漆事業(yè)部總經(jīng)理朱延安工程師和木工膠專家進(jìn)行了水性家具涂料產(chǎn)品知識和木工膠應(yīng)用的培訓(xùn)。使大家對于現(xiàn)有產(chǎn)品以及新產(chǎn)品有一個概念上的認(rèn)識。家具漆市場部經(jīng)理胡從銀還做了會議營銷全攻略的培訓(xùn)。
實(shí)操:理論聯(lián)系實(shí)際 強(qiáng)化技巧
在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,技術(shù)服務(wù)已經(jīng)成為贏得客戶的重要武器,這就對業(yè)務(wù)人員提出了更高的要求。在邀請專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)的同時,會議組織安排業(yè)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)操,將學(xué)習(xí)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐之中,每位員工必須在培訓(xùn)結(jié)束的時候完成一塊“美式仿古涂裝工藝”的樣板。
美式仿古涂裝需要近20道工序才能完成,其中包括破壞處理、打磨、擦色、頭度底漆、二度底漆、布印、牛尾、噴點(diǎn)、面漆等工序,可以全面鍛煉員工的技術(shù)服務(wù)水平。通過幾天的實(shí)操,員工不僅掌握了美式仿古涂裝工藝的具體流程,而且對于各個工序有了更深的認(rèn)識和了解,強(qiáng)化各種技巧的運(yùn)用。
2月22日,集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理許有為還親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與大家進(jìn)行交流。許總表示,家具漆團(tuán)隊(duì)是一個充滿活力的隊(duì)伍,希望大家能吸收培訓(xùn)中的知識,并且應(yīng)用在未來的市場中,再創(chuàng)家具漆的輝煌。
十天的培訓(xùn)下來,不僅鍛煉了學(xué)員實(shí)際操作能力,而且豐富和強(qiáng)化了學(xué)員的銷售技巧,對學(xué)員是一次大的考驗(yàn),從總體上鍛煉和增強(qiáng)了家具漆營銷團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員的信心。相信這支充滿激情的團(tuán)隊(duì)投身到市場上的時候,必將攻無不克,戰(zhàn)無不勝,順利實(shí)現(xiàn)家具漆事業(yè)部2011年的銷售目標(biāo)。