進(jìn)入4月份,不少市民開始忙著新房裝修,實(shí)木家具也進(jìn)入了銷售旺季。但貨真價實(shí)的純實(shí)木家具有多少呢?4月12日,記者隨機(jī)走訪了10個實(shí)木家具門店進(jìn)行調(diào)查,在被問到是否為純實(shí)木家具時,商家都拍著胸脯說100% 純實(shí)木。但記者對比發(fā)現(xiàn) ,號稱純實(shí)木的一套餐桌,價格相差卻非常大 ,低的賣兩三千塊錢,高的卻能賣到近萬元。有銷售人員向記者透露,價格非常低的所謂純實(shí)木家具,多是貼皮的高仿貨,用料也都是用木渣壓縮而成的密度板。
◎市民
為買純實(shí)木家具犯了愁
市民宋先生最近正忙著新房裝修,還有半個多月房子就裝完了,他與女友開始著手選購家具,目標(biāo)鎖定為純實(shí)木家具,但逛了一圈家居賣場,想挑個純實(shí)木的家具可真難。
“我轉(zhuǎn)了不少店面,幾乎都說是純實(shí)木家具,什么曲柳木、橡木、香樟木、榆木、柞木,我聽著稀里糊涂的。”宋先生說,最讓他頭疼的,是純實(shí)木家具價格相差太大,“便宜的只要2000多塊錢,貴的卻能賣一萬多。都說自家的是純實(shí)木,我這心里還真沒譜。”
◎調(diào)查
10家店都自稱是純實(shí)木家具
4月12日上午,記者走訪了多個家居商場,在一些專門銷售木質(zhì)家具的店面內(nèi),記者詢問有無實(shí)木家具,商家?guī)缀醵颊f有,而且承諾是百分之百的純實(shí)木。
在一家實(shí)木家具店內(nèi),記者看上了一款特價餐桌,上面標(biāo)價為2800塊錢。銷售人員說,她這里全為實(shí)木家具,那一款特價餐桌是曲柳木的。“是純實(shí)木的嗎?”記者問。“百分之百純實(shí)木,只因是樣品,所以才降價處理。”銷售人員很肯定地說。記者隨后又走進(jìn)另一個家具店,門口擺放的易拉寶上赫然寫著“100%實(shí)木”幾個字。記者佯裝買一款實(shí)木餐桌,銷售人員給記者推薦了一款2500元的橡木餐桌,“這是純實(shí)木的,包括椅子都是純橡木材質(zhì)的。”接連轉(zhuǎn)了10家實(shí)木家具銷售店面,面對是否為純實(shí)木這一問題,記者得到的都是肯定的回答。
想要產(chǎn)品說明書卻沒有
記者在這些實(shí)木家具店采訪時發(fā)現(xiàn),雖然商家都紛紛宣稱賣的是純實(shí)木家具,但想跟他們要張家具的說明書,卻很難。多數(shù)商家不給提供說明書和使用標(biāo)簽,唯一能了解實(shí)木家具主材、輔材的方式,只是商家擺放在產(chǎn)品展示臺上的一張手寫標(biāo)簽,但這讓消費(fèi)者多了個疑問:手寫標(biāo)簽的可信度有多高呢?
2004年我國就頒布了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《消費(fèi)品使用說明第6部分:家具》,其中明確規(guī)定:出售的家具必須具備使用說明,家具名稱必須反映家具的真實(shí)屬性。但記者調(diào)查多家實(shí)木家具店后發(fā)現(xiàn),多數(shù)商戶無法提供或拒絕提供家具使用說明書,更別說詳細(xì)標(biāo)注了。在一個家具店內(nèi),當(dāng)記者索要產(chǎn)品說明書時,銷售人員直接說:“要那個干啥?我們廠家的說明書都擺在店內(nèi),可以隨便看。”
把“純實(shí)木”寫入合同的不多
記者在一家名為英倫華莊的實(shí)木家具店內(nèi),銷售人員熱情地向記者介紹一款純實(shí)木餐桌,她稱木材是俄羅斯進(jìn)口的,而且保證百分之百純實(shí)木。當(dāng)記者表示懷疑時,銷售人員直接表示,他們可以把家具的屬性直接在合同里寫明。“如果您對家具的真實(shí)性有懷疑,在簽訂購買合同時,我們可以表明這是純實(shí)木家具,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,您可以憑合同來解決問題。”
但在另外幾家店面走訪時,有些商家壓根不提合同的事,只是停留在口頭宣傳 ,當(dāng)記者主動提出能否把家具屬性落實(shí)在合同里時,有的商家不正面回答,只是說家具質(zhì)量可以保證。
◎市民
為買純實(shí)木家具犯了愁
市民宋先生最近正忙著新房裝修,還有半個多月房子就裝完了,他與女友開始著手選購家具,目標(biāo)鎖定為純實(shí)木家具,但逛了一圈家居賣場,想挑個純實(shí)木的家具可真難。
“我轉(zhuǎn)了不少店面,幾乎都說是純實(shí)木家具,什么曲柳木、橡木、香樟木、榆木、柞木,我聽著稀里糊涂的。”宋先生說,最讓他頭疼的,是純實(shí)木家具價格相差太大,“便宜的只要2000多塊錢,貴的卻能賣一萬多。都說自家的是純實(shí)木,我這心里還真沒譜。”
◎調(diào)查
10家店都自稱是純實(shí)木家具
4月12日上午,記者走訪了多個家居商場,在一些專門銷售木質(zhì)家具的店面內(nèi),記者詢問有無實(shí)木家具,商家?guī)缀醵颊f有,而且承諾是百分之百的純實(shí)木。
在一家實(shí)木家具店內(nèi),記者看上了一款特價餐桌,上面標(biāo)價為2800塊錢。銷售人員說,她這里全為實(shí)木家具,那一款特價餐桌是曲柳木的。“是純實(shí)木的嗎?”記者問。“百分之百純實(shí)木,只因是樣品,所以才降價處理。”銷售人員很肯定地說。記者隨后又走進(jìn)另一個家具店,門口擺放的易拉寶上赫然寫著“100%實(shí)木”幾個字。記者佯裝買一款實(shí)木餐桌,銷售人員給記者推薦了一款2500元的橡木餐桌,“這是純實(shí)木的,包括椅子都是純橡木材質(zhì)的。”接連轉(zhuǎn)了10家實(shí)木家具銷售店面,面對是否為純實(shí)木這一問題,記者得到的都是肯定的回答。
想要產(chǎn)品說明書卻沒有
記者在這些實(shí)木家具店采訪時發(fā)現(xiàn),雖然商家都紛紛宣稱賣的是純實(shí)木家具,但想跟他們要張家具的說明書,卻很難。多數(shù)商家不給提供說明書和使用標(biāo)簽,唯一能了解實(shí)木家具主材、輔材的方式,只是商家擺放在產(chǎn)品展示臺上的一張手寫標(biāo)簽,但這讓消費(fèi)者多了個疑問:手寫標(biāo)簽的可信度有多高呢?
2004年我國就頒布了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《消費(fèi)品使用說明第6部分:家具》,其中明確規(guī)定:出售的家具必須具備使用說明,家具名稱必須反映家具的真實(shí)屬性。但記者調(diào)查多家實(shí)木家具店后發(fā)現(xiàn),多數(shù)商戶無法提供或拒絕提供家具使用說明書,更別說詳細(xì)標(biāo)注了。在一個家具店內(nèi),當(dāng)記者索要產(chǎn)品說明書時,銷售人員直接說:“要那個干啥?我們廠家的說明書都擺在店內(nèi),可以隨便看。”
把“純實(shí)木”寫入合同的不多
記者在一家名為英倫華莊的實(shí)木家具店內(nèi),銷售人員熱情地向記者介紹一款純實(shí)木餐桌,她稱木材是俄羅斯進(jìn)口的,而且保證百分之百純實(shí)木。當(dāng)記者表示懷疑時,銷售人員直接表示,他們可以把家具的屬性直接在合同里寫明。“如果您對家具的真實(shí)性有懷疑,在簽訂購買合同時,我們可以表明這是純實(shí)木家具,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,您可以憑合同來解決問題。”
但在另外幾家店面走訪時,有些商家壓根不提合同的事,只是停留在口頭宣傳 ,當(dāng)記者主動提出能否把家具屬性落實(shí)在合同里時,有的商家不正面回答,只是說家具質(zhì)量可以保證。