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      家具賣(mài)場(chǎng)打折消費(fèi)者不領(lǐng)情 誰(shuí)讓促銷(xiāo)變?yōu)猷孱^

         日期:2011-05-09     來(lái)源:搜狐家居    評(píng)論:0    
      核心提示:五一3天小長(zhǎng)假,家居賣(mài)場(chǎng)“熱火朝天”,各大家居廠商卯足了勁上演促銷(xiāo)大戲,各種“放價(jià)”活動(dòng)一浪高過(guò)一浪?!皥F(tuán)購(gòu)”、“秒殺”、“限購(gòu)”等廣告標(biāo)語(yǔ)擺在各大店面最“搶眼位置。走訪過(guò)程中,記者發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者“只逛不買(mǎi)”,部分消費(fèi)者對(duì)商家促銷(xiāo)活動(dòng)甚至提出了質(zhì)疑。同時(shí),記者獲悉,今年五一商家促銷(xiāo)效果遠(yuǎn)不如往年同期,營(yíng)業(yè)總收入甚至有所下降。那么,今年促銷(xiāo)為何如此“不給力”?

      五一3天小長(zhǎng)假,家居賣(mài)場(chǎng)“熱火朝天”,各大家居廠商卯足了勁上演促銷(xiāo)大戲,各種“放價(jià)”活動(dòng)一浪高過(guò)一浪。“團(tuán)購(gòu)”、“秒殺”、“限購(gòu)”等廣告標(biāo)語(yǔ)擺在各大店面最“搶眼位置。走訪過(guò)程中,記者發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者“只逛不買(mǎi)”,部分消費(fèi)者對(duì)商家促銷(xiāo)活動(dòng)甚至提出了質(zhì)疑。同時(shí),記者獲悉,今年五一商家促銷(xiāo)效果遠(yuǎn)不如往年同期,營(yíng)業(yè)總收入甚至有所下降。那么,今年促銷(xiāo)為何如此“不給力”?

      商家大打促銷(xiāo)牌 消費(fèi)者不領(lǐng)情

      五一期間走進(jìn)家居賣(mài)場(chǎng),“提前放價(jià)”、“全城最低折扣”、“秒殺”等廣告標(biāo)語(yǔ)充斥著消費(fèi)者的“眼球”。當(dāng)記者以消費(fèi)者身份進(jìn)入商家專賣(mài)店時(shí),營(yíng)業(yè)員笑臉相迎,但記者發(fā)現(xiàn)大部分消費(fèi)者則是“只看不出手”。為何會(huì)出現(xiàn)這種情形呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分消費(fèi)者對(duì)商家促銷(xiāo)方式并不領(lǐng)情。

      正如木森林五一期間推出的“三重驚喜!超值搶購(gòu)!”活動(dòng),滿3萬(wàn)送價(jià)值2000元精品床墊,滿5萬(wàn)送價(jià)值4000元超豪華床墊,滿10萬(wàn)送價(jià)值6000元超豪華雙門(mén)冰箱。針對(duì)木森林推出的“勁爆低價(jià)優(yōu)惠”,部分消費(fèi)者則持質(zhì)疑態(tài)度。一位在藍(lán)景麗家購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)者告訴記者,“滿3萬(wàn)送2000元床墊,先不說(shuō)商家送的床墊值不值2000,先想想這其中利潤(rùn)有多大?如果真是全民巨惠,那直接返2000元現(xiàn)金給消費(fèi)者多實(shí)惠?這年頭忽悠的比實(shí)惠的多。”

      一家名為“羅馬瓷磚”的專賣(mài)店,更是打出了“一元瓷磚”的活動(dòng),乍看確實(shí)很便宜。但記者以消費(fèi)者身份咨詢時(shí),賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員告知記者,“你必須購(gòu)買(mǎi)我們家的客廳、浴室瓷磚才有資格購(gòu)買(mǎi)我們的1元瓷磚。”原來(lái)商家打出“1元瓷磚”的同時(shí)也開(kāi)出了一系列的條件。此外,記者發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)實(shí)·帕特麗夏打出“折后滿18800元即送港澳4天3夜游貴賓卷”(限前50名客戶),吸引了不少顧客“駐足”,當(dāng)顧客咨詢問(wèn)價(jià)格時(shí),便訕訕離去鹿鼎記,只聽(tīng)口中念叨著“一張餐桌都5萬(wàn)多塊錢(qián)”,比同類商家的產(chǎn)品貴多了。

      對(duì)此,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,驚喜放送、1元活動(dòng)、秒殺、團(tuán)購(gòu)等促銷(xiāo)方式只不過(guò)是吸引消費(fèi)者眼球的一種策略。如果不加限制條件,實(shí)惠確實(shí)比平時(shí)大。但往往商家總會(huì)打著促銷(xiāo)的幌子,附加一些限時(shí)、限購(gòu)等等外加條件,忽悠遠(yuǎn)遠(yuǎn)比實(shí)惠大得多?,F(xiàn)在消費(fèi)者的選擇越來(lái)越理性,商家這些促銷(xiāo)方式已經(jīng)沒(méi)法欺騙消費(fèi)者的“火眼金睛”了。

      家居旺季促銷(xiāo) 銷(xiāo)量不給力

      在采訪過(guò)程中,記者發(fā)現(xiàn)今年五一銷(xiāo)售比往年要“冷”很多。盡管商家使出渾身解數(shù)大打促銷(xiāo)牌,但顯示銷(xiāo)售額與預(yù)期目標(biāo)存在一定差距,且較之往年有所下降。

      聯(lián)邦家具北京公司總經(jīng)理王建國(guó)指出,企業(yè)費(fèi)心費(fèi)力費(fèi)腦想出的促銷(xiāo)方式,消費(fèi)者卻不買(mǎi)單。據(jù)王介紹,五一期間聯(lián)邦實(shí)木家具銷(xiāo)售比去年同期下降10%以上,而且10萬(wàn)元以上整屋配套的消費(fèi)減少,單個(gè)空間家具購(gòu)買(mǎi)相對(duì)增加,但是總量沒(méi)有上升,總收入甚至比去年還要低。

      歐人地板執(zhí)行總裁閆廣財(cái)也發(fā)出類似聲音,今年消費(fèi)者對(duì)地板行業(yè)打折促銷(xiāo),讓利銷(xiāo)售,總裁簽售,新店開(kāi)業(yè)酬賓等已經(jīng)疲軟,給銷(xiāo)售增加了不少難度,五一期間的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度不超過(guò)7%。超舒適王蘭玉也指出,五一促銷(xiāo)達(dá)到的效果不比往年,整體銷(xiāo)售狀況比往年還要差。

      對(duì)此,東方家園家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理殷玉新指出,商家打出的促銷(xiāo)總是給消費(fèi)者一種模糊的概念,消費(fèi)者需要通過(guò)各種數(shù)學(xué)方程式的運(yùn)算或許才能得出最終價(jià)格。而這價(jià)格到底是真優(yōu)惠還是假優(yōu)惠還有待考證。在此情形下,促銷(xiāo)已經(jīng)喪失了原有的功能,甚至讓消費(fèi)者對(duì)于促銷(xiāo)產(chǎn)生了逆反心理。

      一統(tǒng)國(guó)際家居副總裁陳濤也發(fā)表了自己的觀點(diǎn),陳表示,有些家居品牌過(guò)于浮躁,缺乏內(nèi)功的修煉,而過(guò)度的依賴于一些新鮮的促銷(xiāo)方式。由于前期缺乏相應(yīng)的資金儲(chǔ)備校友錄,拿不出足夠的利潤(rùn)反饋廣大消費(fèi)者。只能玩“空手道”的伎倆,不能給消費(fèi)者提供真正的實(shí)惠,長(zhǎng)久下去,消費(fèi)者將對(duì)其喪失信心。

      賣(mài)場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)迫使商家促銷(xiāo)變“噱頭”?

      一提起促銷(xiāo),所有人都會(huì)與“降價(jià)”、“讓利”聯(lián)系到一起。正如上文所言,消費(fèi)者之所以不買(mǎi)賬、不領(lǐng)情,很大程度上在于現(xiàn)如今的促銷(xiāo)已成為一種“噱頭”,打著“讓利”的幌子吸引消費(fèi)者“上鉤”。在今年市場(chǎng)如此低迷的情況下,某些商家為何不選擇給消費(fèi)者真真正正的實(shí)惠,而選擇繞來(lái)繞去的方式“忽悠”消費(fèi)者?

      對(duì)此,依諾維紳總裁楊建偉一針見(jiàn)血指出,商家之所以在促銷(xiāo)方式上做文章與賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有很大關(guān)聯(lián)。 “賣(mài)場(chǎng)之間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熾化狀態(tài),為了拉攏更多消費(fèi)者,賣(mài)場(chǎng)便捆綁商家、經(jīng)銷(xiāo)商一起打折。原材料上漲已讓經(jīng)銷(xiāo)商倍感壓力,賣(mài)場(chǎng)捆綁經(jīng) 銷(xiāo)商打折讓其不堪重負(fù)。如今,租金費(fèi)用占到20%--30%,經(jīng)銷(xiāo)商怎么可能達(dá)到5折、6折?無(wú)奈之下,不得不抬高價(jià)格。”在他看來(lái),賣(mài)場(chǎng)間競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑增加了商家虛假折扣的幾率。

      楊建偉此番言論得到了部分業(yè)內(nèi)人士的支持。標(biāo)致家具董事長(zhǎng)孫守江接受記者采訪時(shí)指出,賣(mài)場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)成為消費(fèi)者不領(lǐng)情的主要原因。隨著原材料成本的上揚(yáng)以及日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),商家利潤(rùn)攤薄已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。一些高端、主流家居賣(mài)場(chǎng)為了吸引消費(fèi)者總會(huì)捆綁商家參與打折促銷(xiāo)活動(dòng)。在此情形下,產(chǎn)生了各種各樣的促銷(xiāo)方式,國(guó)美、蘇寧等家電行業(yè)形形色色的促銷(xiāo)方式在家居行業(yè)都有體現(xiàn)。

      同時(shí),據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,商家與家居建材賣(mài)場(chǎng)租賃合同成為商家促銷(xiāo)不給力的罪魁禍?zhǔn)?。?jù)悉, “保證全城最低價(jià)”、“無(wú)條件賠付、無(wú)理由退換貨”已成為家具建材合同中的必備選項(xiàng),其中“全城最低價(jià)”已成為扼殺“真促銷(xiāo)”的儈子手。例如,消費(fèi)者4月份買(mǎi)了一套1萬(wàn)元的家具,五一期間賣(mài)場(chǎng)捆綁商家搞促銷(xiāo),以9折力度促銷(xiāo),當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高于促銷(xiāo)價(jià)格時(shí),有權(quán)利向商家提出賠償或退貨。在此情形下,商家只能提升價(jià)格,保證促銷(xiāo)價(jià)格不低于最初價(jià)格。

       
      標(biāo)簽: 家具 促銷(xiāo) 五一 打折
       
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