像賣(mài)快消品一樣賣(mài)家具
作者:肖惠來(lái) (深圳成長(zhǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 首席顧問(wèn))
不知道我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一種非常有趣的現(xiàn)象:以前手機(jī)是耐用品,是絕對(duì)的“大件”。一般來(lái)講沒(méi)有用它幾年是不會(huì)輕易換掉的。
今天呢?一年換幾部手機(jī)的大有人在,從品牌營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,是產(chǎn)品更新的更快了,設(shè)計(jì)也更酷更時(shí)尚了,功能也越來(lái)越強(qiáng)大了,技術(shù)換代的更頻繁了。
變化的可遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些!
同時(shí)我們也更應(yīng)該看到品牌廠商對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)產(chǎn)生了巨大影響。
在新品研發(fā),新材料新技術(shù)應(yīng)用,廣告?zhèn)鞑?,活?dòng)體驗(yàn),新聞公關(guān)等等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè),特別是快品牌鍛造方面都告訴消費(fèi)者影響著消費(fèi)者:手機(jī)是流行品,是易耗品,是快消品,而不是耐用品這樣過(guò)時(shí)的看法。
手機(jī)業(yè)已是如此,家具業(yè)有可能做到像賣(mài)快消品一樣賣(mài)家具產(chǎn)品嗎?
在全球范圍來(lái)看,美國(guó)家庭的床墊一般3-4年就會(huì)換掉一次,每年新年他們也會(huì)把家庭的飾品換一次。反觀我們中國(guó),床墊一般不到5-10年是不會(huì)換的,除非不能用了。這里有我們國(guó)人一直以來(lái)養(yǎng)成的觀念問(wèn)題,但我們更應(yīng)該看到作為家具業(yè)主體的家具企業(yè)是否真正了解消費(fèi)者的需求?我們的企業(yè)有沒(méi)有真正的創(chuàng)新?
而且,最為重要的是我們是否關(guān)注了在某一品類(lèi)(如王老吉長(zhǎng)期只專(zhuān)注做防上火飲料),并持續(xù)做強(qiáng)甚至做大?
如果能在以下幾個(gè)方面進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新,即使是微小的創(chuàng)新,只要能堅(jiān)持不懈,就有機(jī)會(huì)將家具產(chǎn)品成為“快消品”,這也是我們中國(guó)家具品牌的重要突破方向——