80后的年輕消費者對于家庭裝修不再僅僅停留在改善居住環(huán)境那么簡單,而是上升到了一個提升家居品味,享受家庭生活的新高度。以往家居行業(yè)只是通過單一宣傳渠道或“簡陋”宣傳,對于市場營銷的概念并不看重,覺得付出與回報并不能達到等量,而近幾年市場競爭的白熱化,以及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展讓不少家居大佬發(fā)現(xiàn),宣傳渠道的建立和拓展對于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。
時至今日,大拼實體渠道之后,很多企業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)。據(jù)了解,目前曲美、圣象、大自然、酷漫居、TATA木門、喜夢寶等知名家居企業(yè)早已網(wǎng)上布局。此外,許多企業(yè)正在積極籌備,試圖培養(yǎng)自己品牌的網(wǎng)購市場。
很多個企業(yè)選擇開展網(wǎng)上店鋪,利用B2C的模式在家居業(yè)電子商務(wù)模式里初次試水。IBM解決方案架構(gòu)師陽學工建議:企業(yè)在試水電子商務(wù)之時,宜采取先易后難的策略,先從獨立B2C開始電子商務(wù),待業(yè)務(wù)流程成熟后,再嘗試開展店中店模式。在運行中一切客戶為要。“電子商務(wù)客戶體驗最重要”這是企業(yè)必須謹記的。此外,產(chǎn)品展示、網(wǎng)頁速度、質(zhì)量、價格、客服、物流配送速度、送貨人員素質(zhì)等各個流程不可偏廢。
同時越來越多的家居品牌,重視到了網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳作用,品牌形象宣傳,促銷以及活動信息的發(fā)布因為有了中國家具網(wǎng)這樣的權(quán)威網(wǎng)絡(luò)媒體,而更加直接快捷的到達消費者眼中。近期凡客誠品進駐家居業(yè)的事件更讓我們看到網(wǎng)絡(luò)的巨大包容性和延伸性。但是,我們也要看到,網(wǎng)絡(luò)媒體雖然有自己獨特的優(yōu)勢,但是假如不能合理運用對于企業(yè)來說不僅不能達到更好的推動作用,反而會產(chǎn)生負面效果,因此,在媒體逐漸關(guān)注并看重家居市場的同時,媒體也需要家居業(yè)能看重媒體的影響力和宣傳力,做好自身質(zhì)量和服務(wù),利用媒體不斷實現(xiàn)雙方共贏。