實(shí)木家具因?yàn)閮r(jià)格高而且原材料講究，本來就是消費(fèi)者難以琢磨透的一類家居產(chǎn)品，然而現(xiàn)在很多商家卻借此大肆虛假宣傳，投機(jī)倒把賺取非法利益，給消費(fèi)者實(shí)木家具市場(chǎng)誠信遭遇危機(jī)。
一、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不規(guī)范材質(zhì)都由銷售員說了算
很多經(jīng)銷商普遍存在標(biāo)簽內(nèi)容混亂的情況，最主要的就是主材和輔材的標(biāo)注。經(jīng)銷商標(biāo)注的主材只包括家具的主框架、主面板，按照經(jīng)銷商的說法，一件家具的70%以上的材料立馬變成了輔材，根據(jù)GB/T3324-2008，《木家具通用技術(shù)條件》規(guī)定，家具主材包括了90%以上的材料；另外，有很多商家在標(biāo)簽上只標(biāo)注了主材，輔材只字不提，全部是由銷售員說了算。
二、虛假宣傳不肯在單據(jù)上寫明材質(zhì)
銷售人員在銷售時(shí)天花亂墜、夸大其詞，宣稱全實(shí)木，質(zhì)量如何、環(huán)保性能如何等等，刻意掩蓋或隱瞞客觀真相。而在銷售憑證上填寫時(shí)卻含糊不清，要求在購買合同或購物單據(jù)上寫明是否全實(shí)木家具或主材和輔材是什么，銷售員總以各種理由搪塞不肯落筆寫清。本消費(fèi)者提出要在發(fā)票上寫明家具型號(hào)，主、輔材質(zhì)時(shí)，很多經(jīng)銷商幾乎是同一說法，“發(fā)票上一向都不寫什么材料的，這行業(yè)就這樣的”。經(jīng)再三要求，才有2家愿意在發(fā)票上寫明主材，而其他10家經(jīng)銷商拒不肯寫明，有的甚至一聽要寫明材料，立馬說那就不賣了。
