松堡王國(guó)董事長(zhǎng) 郭向陽(yáng)
【松堡王國(guó)郭向陽(yáng)】我們有在計(jì)劃、在策劃,我們是這樣的,我們下一步準(zhǔn)備郵購(gòu)販賣了,參照日本的通信販賣,所有的產(chǎn)品直接通過(guò)快遞的方式通過(guò)物流快遞,只要消費(fèi)者在網(wǎng)上買了以后就不經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商了,因?yàn)閺埧倓倓傄呀?jīng)講到這些問(wèn)題了,我們?cè)诓邉澾@么一個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)通信郵購(gòu)販賣,所有的東西消費(fèi)者自己提回去,如果對(duì)這個(gè)東西不滿意直接退回去就可以了,他拿回去以后自己組裝,給他所有的說(shuō)明書自己配齊,跟百貨超市宜家的模式拎了就走,沒(méi)地方拎啊,可以通過(guò)倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)。
【搜狐家居】家具這么大個(gè)頭的東西怎么辦?
【松堡王國(guó)郭向陽(yáng)】都是小件的東西,其實(shí)兒童產(chǎn)品有分很多種,有小件的也有大件的,衣柜、床、床頭柜這種肯定通過(guò)網(wǎng)上銷售的話售后服務(wù)、經(jīng)銷商不配合等等一些問(wèn)題會(huì)暴露出來(lái),有些時(shí)候一些消費(fèi)者他一定會(huì)出現(xiàn)一而再再而三的服務(wù),這種服務(wù)經(jīng)銷商的成本一定會(huì)有摩擦的,經(jīng)銷商跟廠家就會(huì)有爭(zhēng)執(zhí),也在嘗試,未來(lái)的結(jié)果也還不知道,只不過(guò)作一個(gè)創(chuàng)新的嘗試。
【搜狐家居】步子要邁出來(lái)。
【松堡王國(guó)郭向陽(yáng)】對(duì)。
【搜狐家居】七彩人生的彭總也是選的A,七彩人生有沒(méi)有做網(wǎng)絡(luò)電商這一塊?因?yàn)槲覀円彩莾和揖叻浅4蟮囊粋€(gè)企業(yè)。
【七彩人生彭紅】我覺(jué)得有三方面,我覺(jué)得我們社會(huì)是一個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì),這是一個(gè)社會(huì)的趨勢(shì),剛剛講的這種趨勢(shì)是不會(huì)變的。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣也好是我們企業(yè)一個(gè)很重大的方向。我跟大家分享一個(gè)經(jīng)歷,我之前最初接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我在深圳家具協(xié)會(huì)的時(shí)候,我們?cè)?3年開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店,當(dāng)時(shí)網(wǎng)店幫助我們的會(huì)員企業(yè)廠家消化庫(kù)存,在八卦嶺那一帶我們還設(shè)了一個(gè)店,就是網(wǎng)下的體驗(yàn)店。當(dāng)時(shí)這個(gè)成交的情況不大好,因?yàn)?3、04年跟現(xiàn)在是沒(méi)辦法比的。這說(shuō)明了我們的家具本身用他產(chǎn)品的特性如果在網(wǎng)上銷售的話是有他的局限性的,我們現(xiàn)在目前七彩人生也有一個(gè)系列叫七彩e家,這個(gè)產(chǎn)品我們?cè)诰€上在官網(wǎng)上公開(kāi)地銷售,我們也有很多的經(jīng)銷商,我們做的這個(gè)模式也可以跟張總、郭總作一些參考,我們?cè)诮?jīng)銷商里面也鼓動(dòng)他們的經(jīng)銷商,在他們店里面開(kāi)一個(gè)10平米左右的體驗(yàn)店,展示這個(gè)產(chǎn)品的材質(zhì)、顏色、款式、功能,讓這個(gè)消費(fèi)者能夠到店里面去,一方面能夠跟店里面經(jīng)銷商帶來(lái)一定的人流,他在網(wǎng)上看了這個(gè)之后到店里看一下,這個(gè)產(chǎn)品可能沒(méi)有買回來(lái)可能買其他的產(chǎn)品。這是第一個(gè)。第二,我們認(rèn)為網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在目前可能沒(méi)有帶來(lái)很大的業(yè)績(jī),但是有一點(diǎn)我覺(jué)得是可以肯定的,他肯定能夠給我們帶來(lái)一聲吆喝,就是我們的網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊肯定是能夠給我們帶來(lái)一些啟示的,所以我們是堅(jiān)定不移地會(huì)走這條路,我們也會(huì)與經(jīng)銷商的利益分離這一塊怎么樣來(lái)協(xié)調(diào),經(jīng)銷商的售后服務(wù)我們?cè)趺礃痈诶麧?rùn)分配、怎么樣線上線下的產(chǎn)品做有效地分離,這樣線上有產(chǎn)品的話線下在店里賣這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有沖突的,我們也跟一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一些交流,我也希望能夠得到網(wǎng)絡(luò)傳媒、運(yùn)營(yíng)這一塊能夠給我們提供更多的一個(gè)是平臺(tái)、另外一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)觀點(diǎn)是我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和品牌推廣是緊密地連在一起的,這對(duì)我們的家具企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的方向。
最后還有一點(diǎn),如果說(shuō)以后能夠跟搜狐像這種平臺(tái)咱們來(lái)合作的話,我也希望你們?cè)谔峁┮恍┓桨傅臅r(shí)候能夠契合企業(yè)的實(shí)際需求,因?yàn)槲覀兪呛献骰锇榛蛘呤强蛻?,你們提的方案也好、服?wù)也好能夠契合我們的需求,因?yàn)橹拔覀兘佑|過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),接觸得很多,比如說(shuō)合作做團(tuán)購(gòu)也好、做網(wǎng)店也好,我覺(jué)得還是要深入到企業(yè)里面了解我們的需求。現(xiàn)在包括安裝、包括跟經(jīng)銷商利益的分配這些等等,這些我覺(jué)得可能需要專題作一些研究來(lái)解決我們的問(wèn)題。
【搜狐家居】剛剛那道選擇題大部分的嘉賓都是選的A,但是也有兩位唐教授還有新干線的代表選的是C,認(rèn)為“不完全正確”,能不能講講你們的理由,現(xiàn)在在電子商務(wù)這么火的情況下為什么你們還是堅(jiān)持選擇了C覺(jué)得這種說(shuō)法不完全正確?