當(dāng)前，定制行業(yè)呈現(xiàn)火熱之勢：定制鉆戒、定制婚紗、定制酒水、定制手表、定制餐具等等。近幾年，定制也在家具行業(yè)HOT了起來。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前有80%以上的消費(fèi)者表示，家裝時會選擇定制化家居，滿足個性化家裝需求。然而，傳統(tǒng)的手工打制家具與成品家具由于款色單一、材料選擇面小、板材環(huán)保性能差、難以與其他家具搭配等缺點(diǎn)，在現(xiàn)階段已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的個性化家裝需求，所以定制化家居的出現(xiàn)就成了必然，并受到越來越多追求潮流、時尚的高品位生活的消費(fèi)者的追捧。
但是，定制并不是這么容易標(biāo)榜的。一個企業(yè)想要給消費(fèi)者提供定制個性的服務(wù)，就必須有自己的個性，要能在茫茫商海中脫穎而出，這樣你才容易獲得別人的認(rèn)可，再者，想要標(biāo)榜定制，就要拿出對應(yīng)的資本和實(shí)力，這樣才能在具體實(shí)踐中為消費(fèi)者打造屬于他們的個性。
那么，各大企業(yè)該拿什么來定制?
用數(shù)碼定制，滿足個性化需求
由于定制家具總體發(fā)展集中度比較低，還沒有形成大趨勢，也因?yàn)轸~龍混雜的原因，給消費(fèi)者造成了參差不齊的服務(wù)與體驗(yàn)印象，讓消費(fèi)者對定制家具產(chǎn)生了不確定性，消費(fèi)者在選擇的時候也就更加慎重。那么，企業(yè)就要能夠給顧客展示很實(shí)在的東西，以期達(dá)到足夠的吸引。
我曾接觸過一個家具體驗(yàn)系統(tǒng)，來自維意，名為i-touch。在這個系統(tǒng)里，顧客可以隨意選擇喜歡的家具板材、地板顏色、墻紙等自由搭配，體驗(yàn)當(dāng)設(shè)計師的感覺，更重要是通過如此有趣的方式設(shè)計自己的家，這是走上定制的第一步。而且，據(jù)了解，利用虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)，還可以進(jìn)行模擬人的使用。比如做好一個廚房以后，可以把廚房里的各種東西擺好;全部弄好之后，按照使用者的身高比例輸入系統(tǒng)，就可以計算你做一頓飯要走多少路，伸多少次手，彎多少次腰……這些都可以模擬得出來，并且，系統(tǒng)會告知你哪個路線是最符合你的……
有時候，誘人之處不是該產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，而恰恰在于免費(fèi)的、參與式的設(shè)計服務(wù)。用維意付建平董事講，在我國家居行業(yè)，目前很少企業(yè)愿意持續(xù)地投入幾千萬元做定制家具軟件;甚至愿意持續(xù)投入上億元資金，購買國外先進(jìn)的定制家具設(shè)備。
廣納人才，提供一流定制設(shè)計
2011年，被稱為整體衣柜行業(yè)的“市場開拓年”，許多知名品牌紛紛加大了產(chǎn)品研發(fā)投入力度，提高產(chǎn)品競爭力，開拓新市場。那么，2011年，什么最重要?有人說21世紀(jì)最重要的就是人才，人才的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的重中之重。所以，當(dāng)維意定制家具引進(jìn)IDC國際設(shè)計師團(tuán)隊(duì)的時候，著實(shí)讓定制家具行業(yè)增色不少。這群設(shè)計師有著豐富的閱歷和對家具設(shè)計深刻的領(lǐng)悟，因此將給中國定制家居行業(yè)帶來更多的活力與不同的設(shè)計理念與文化內(nèi)涵，讓消費(fèi)者不出國門，也能享受到國際一流的設(shè)計及家居生活理念，這就是維意的追求。
“世界設(shè)計，定制在中國”是一句新的廣告語，也是正在進(jìn)行的一個行動，設(shè)計無國界。對此，維意總經(jīng)理歐陽熙說：“引進(jìn)國外設(shè)計師的目的是，為中國定制家居行業(yè)拓寬視野。讓國際一流水平的設(shè)計師把不同的家居設(shè)計理念，以及不同的文化元素帶給中國消費(fèi)者，讓他們體驗(yàn)到不同的居家文化生活。當(dāng)然，我們引進(jìn)國外設(shè)計師不是媚外，除了這些出色的國際一流水平的設(shè)計師外，維意還匯聚了一群國內(nèi)家居業(yè)的設(shè)計精英。我們的目的只有一個，滿足消費(fèi)者對定制化家居的需求。文化無國界，設(shè)計亦然。我們希望能夠通過國際水平設(shè)計師的共同努力，給消費(fèi)者定制既時尚又適合他們的家居產(chǎn)品。”
文化內(nèi)涵，讓產(chǎn)品“形神合一”
維意董事付建平說：“家具應(yīng)該是分成兩類，一是家居用品，用品就是要好用，符合一些功能，一些人體工學(xué)方面，考慮到使用的方便性、功能性方面;另一方面就是從視覺上，看上去協(xié)調(diào)，漂亮，深一層就是要有藝術(shù)性。如果偏重純藝術(shù)未必好用，而且加工很復(fù)雜。”
所以，真正的好產(chǎn)品，是功能和藝術(shù)性的統(tǒng)一體。很多家居產(chǎn)品注重外觀包裝，而忽視了增加其文化內(nèi)涵。缺少文化內(nèi)涵的產(chǎn)品，無論外表包裝多么亮麗，在激烈的市場競爭面前都顯得蒼白無力。給產(chǎn)品文化內(nèi)涵，讓其“形神合一”，應(yīng)該是設(shè)計師的追求。
“傳統(tǒng)是靈魂，時尚是外衣”，就是馬來西亞設(shè)計師Philip·Yap(腓力圃·葉)的設(shè)計理念，他的作品《江南印象》就是在這種理念下誕生。為了抓住江南的靈魂，他從概念開始，到江南拍攝，感受那邊的人、建筑、文化、生活等，再融入建筑的理念，用之于家具。“既要有傳統(tǒng)的東西，但又一定要創(chuàng)新。傳統(tǒng)的東西，就是要運(yùn)用傳統(tǒng)的元素，讓人感到很和諧、很舒服;創(chuàng)新的東西，就是要運(yùn)用新的理念、新的方法，讓人感到很好看，有吸引力，因?yàn)闀r代是在發(fā)展的。” 家具的文化內(nèi)涵蘊(yùn)藏于產(chǎn)品的造型、線條，滲透進(jìn)肌理、色彩，融匯成風(fēng)格，變幻出每套系列的獨(dú)特氣質(zhì)。讓家具“形神合一”，符合現(xiàn)代人的品位需求。
