傳統(tǒng)商業(yè)模式催生新興賣場(chǎng),中間成本居高不下受到質(zhì)疑
不止是家具賣場(chǎng)的模式受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn),在快速消費(fèi)品市場(chǎng),如家樂(lè)福沃爾瑪?shù)攘闶圪u場(chǎng)的銷售模式也受到質(zhì)疑,流通環(huán)節(jié)高居不下的成本成為許多行業(yè)的詬病,如何降低中間環(huán)節(jié)如物流、場(chǎng)地租金、運(yùn)營(yíng)管理等成本,打造價(jià)格優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的雙贏是生廠商與零售商都在一直尋找的藍(lán)海。創(chuàng)新模式也是層出不窮,例如組織團(tuán)購(gòu);跳過(guò)賣場(chǎng),直接讓消費(fèi)者與廠家對(duì)接等,都是近年來(lái)許多企業(yè)一直在嘗試的。
相比較零售行業(yè),家具行業(yè)看似利潤(rùn)額高得嚇人,但真正落到經(jīng)銷商和廠家手中的利潤(rùn)分成并不高,這就是現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷模式所引起的弊端,而這種局面也被許多行業(yè)人士認(rèn)為是不可持續(xù)的。
華鶴董事長(zhǎng)吳雪松就對(duì)一些賣場(chǎng)“殺雞取卵”的做法表示不解。“他們不顧金融危機(jī)現(xiàn)狀,有的賣場(chǎng)甚至在這次危機(jī)中提前收取一年的租金。賣場(chǎng)要與制造商和經(jīng)銷商抱團(tuán)取暖才行。
在所有的成本中,賣場(chǎng)租金是最高的。”經(jīng)銷商代表盛家家居總經(jīng)理曾震宇說(shuō)。要求賣場(chǎng)主動(dòng)降租成了制造商和經(jīng)銷商的共識(shí),而這在家具業(yè)內(nèi)被戲稱為“斗地主”。所謂的“地主”就指的是家具賣場(chǎng),可以看出,家具賣場(chǎng)、制造商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系很是微妙。
現(xiàn)在金融危機(jī)來(lái)了,需要我們重新定位三者之間的關(guān)系,要在這個(gè)經(jīng)濟(jì)拐點(diǎn)中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。而不是以前老子、兒子、孫子的關(guān)系。”制造商敏華控股首席執(zhí)行官李建宏表示,企業(yè)需要尋找新的商業(yè)模式。
不合理的模式總會(huì)被創(chuàng)新者打破。終端市場(chǎng)也在呼吁價(jià)格的合理化。消費(fèi)者在終端賣場(chǎng)買到的是價(jià)高質(zhì)貧的產(chǎn)品,這種高價(jià)位的產(chǎn)品是否符合現(xiàn)有的市場(chǎng)現(xiàn)狀呢?答案顯然是否定的。即便是從事家具行業(yè)的人士,也是對(duì)市場(chǎng)上的居高不下的家具價(jià)格望而生畏。既然大家都知道這種模式的問(wèn)題所在,為何它還繼續(xù)存在,并且有愈演愈烈的傾向呢?根本原因就在于流通行業(yè)的門檻太高,競(jìng)爭(zhēng)不夠充分。
紅星美凱龍的總裁車建新就曾多次在大小場(chǎng)合提到,當(dāng)初紅星的創(chuàng)立就是因?yàn)樗吹搅宋飿I(yè)的強(qiáng)勢(shì)地位,因此,才決心要整合資源,抓住在當(dāng)時(shí)來(lái)看行業(yè)最緊缺的資源——流通領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,如今的紅星已經(jīng)躋身全國(guó)50強(qiáng)企業(yè),賣場(chǎng)也在全國(guó)各地風(fēng)生水起,越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的物業(yè)顯然有了更大的話語(yǔ)權(quán),隨意漲租、高額保證金、強(qiáng)行打包進(jìn)駐的負(fù)面新聞不斷,即便如此,也不能阻止全國(guó)7萬(wàn)多家家具企業(yè)爭(zhēng)先恐后地?cái)D坡頭往里沖,這樣的行業(yè)還將維持多久?曾在皇朝、耀邦任職多年的北京城里城外副總裁王賦首先提出了質(zhì)疑,他認(rèn)為,廠家、經(jīng)銷商、賣場(chǎng)處于行業(yè)的上中下游,三者之間應(yīng)該是相互依存,如果天平的一端過(guò)分地偏斜,最終影響的是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,他首先提出了“零租金”的賣場(chǎng)與商戶之間的合作模式。
不同于傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)與品牌之間合作契約的是,城里城外家居賣場(chǎng)實(shí)行的是“十年合作契約”,十年時(shí)間都將實(shí)行零租金,將廠家或者經(jīng)銷商的利益同賣場(chǎng)捆綁在了一起,雙方聯(lián)手經(jīng)營(yíng),按比例分成,在王賦看來(lái),更有利于品牌經(jīng)營(yíng)的聚心力。
而對(duì)于企業(yè)而言,除了投入小部分的店面裝修成本,在某種程度上看,就相當(dāng)于是在外區(qū)域設(shè)置了一個(gè)“免費(fèi)展廳”。由于租金成本由賣場(chǎng)自己承擔(dān),因此,銷售情況的好壞直接影響到賣場(chǎng)本身的資金周轉(zhuǎn),這也使得它不得不積極參與其中,在經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷上花大功夫。這種賣場(chǎng)主動(dòng)參與銷售的情況在流通領(lǐng)域算的上是一個(gè)大膽的創(chuàng)新。而王賦認(rèn)為,只有這種“唇齒相依”的關(guān)系,才能共同達(dá)成事業(yè)的上升。