下個“藍海”是整體家居?
但是,我們還得循著所謂“差異化道路”的指引朝下走,殺出“紅海”?,F(xiàn)在我們要問:下一個“藍海”是兒童家具?下一個家具是“主題家具”?下一個“藍海”是彩色家具?下一個“藍海”是整體家居?
事實上,所謂兒童家具、彩色家具的區(qū)分界限來自市場,通過細分消費群體,根據(jù)近年對兒童的個性化需求的滿足,兒童主題家具已經(jīng)涌現(xiàn),如今年三月深圳展上興利推出的“長江七號愛地球”板木兒童、青少年家具就是和周星馳旗下文化項目合作開發(fā)的產(chǎn)品——當(dāng)然這也涉及到用主題家具來擺脫同質(zhì)化,走主題化發(fā)展道路,通過影視作品衍生品模式打入市場,不但能借助影視作品的吸引力拉動家具銷售,同時也能夠使得家具設(shè)計推陳出新。而彩色家具則是針對20歲年齡段青年男女而推出的風(fēng)格化家具,比如杰碼專為城市文化青年設(shè)計家具,注重營造氛圍中的靈動,形成亮點。
做細市場是“差異化”之戰(zhàn)略,因此,我們可以預(yù)見到上述各類風(fēng)格化家具將日趨明顯。而“整體家居”則是目前更被業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的“熱點”,認為“整體家居”從設(shè)計入手將裝修,施工,建材,家具,配飾等之間的關(guān)系,充分協(xié)調(diào),木制部分按設(shè)計風(fēng)格工廠化生產(chǎn),達到風(fēng)格的一致和工藝的完美結(jié)合,是當(dāng)今和以后的發(fā)展趨勢。
什么叫“整體家居”?筆者為此和深圳家具設(shè)計院研發(fā)經(jīng)理袁秋楓有過長時間的交談。最終達成共識:“整體家居”包括縱向“整體”和橫向“整體”兩種模式。前者是從接手毛坯房開始,家居設(shè)計——建材、家具生產(chǎn)——現(xiàn)場施工——家具入住——飾品擺場。橫向“整體”則是家具入住——家電入住——飾品入住——園藝——家政),這就形成了巨大的雙向產(chǎn)業(yè)鏈。綜合來說,集設(shè)計、裝修、施工、家具、木門、樓梯、櫥柜于一體。
在與袁秋楓的探討中, 雙方感到的共同困惑是,如果家具企業(yè)要踐行“整體家居”的話,它應(yīng)當(dāng)從哪一個時間階段入手。比如“宜家”,它是從毛坯房施工完成進入簡式精裝空房的時候介入的,但是我們看到它僅僅針對城市白領(lǐng)這一個單一階層,卻形成了巨大的現(xiàn)場存貨量和賣場體量——這不是任一家具企業(yè)就可輕易辦到的。
但目前,“炒得”沸沸揚揚“整體家居”已經(jīng)將“宜家”模式又向前推了一步,不再僅僅是通過樣板房的情景展示來供顧客選擇,而是在為業(yè)主的新房做全程策劃,幫顧客做最恰當(dāng)?shù)倪x擇。這種從居室結(jié)構(gòu)、功能、線條、色彩、空間的整體規(guī)劃,到裝飾材料、電器、燈具、潔具、櫥柜、家具等的統(tǒng)籌安排,再進行全方位、立體化施工的家裝新概念,已經(jīng)完全打造成了“整體服務(wù)商”——它不再只是成為家居產(chǎn)品的提供商,更是一種角色轉(zhuǎn)換。
而在博洛尼集團CEO蔡明看來“整體家居”是平臺商——整體生活方式平臺。這位在業(yè)界一直高調(diào)的CEO,有一個更高調(diào)的博客——甚至有媒體認是這個博客的走紅而讓博洛尼取得了更高附加值。今年米蘭家居展之后,蔡明說道:“博洛尼逐漸要做成一個生活方式平臺。銷售的是一個生活方式的所有生活空間??蛷d、臥房、廚房、花園等各種空間。所以我們關(guān)心的是頂?shù)貕?、家具、軟配飾品的整體氣氛。我們不太關(guān)注單品。我們逐漸也想退出單品。而是尋找大量好的單品和我們合作。而博洛尼是給我們的顧客提供一個最終整體氣氛的一個整體方案提供商。因為消費者的能力是不具備自己挑很多單品然后整合整個空間氣氛的。”蔡明稱博洛尼將作為一個生活方式平臺更加深入挖掘每一種生活方式的內(nèi)在含義。
提到平臺,自然想到賣場,尤其是建材、衛(wèi)浴、家具已在一體并逐漸整合家具的賣場的出現(xiàn)——賣場是平臺商么?顯然還需要更進一步,要走向以“服務(wù)”理念來統(tǒng)領(lǐng)一切。
事實上,目標就在那里,不管是家具賣場、家具廠商還是裝修公司或是這個產(chǎn)業(yè)鏈條上的任一家企業(yè)都可以實現(xiàn)。
如何實現(xiàn)?不是細分而是整合市場,一定有這樣的企業(yè)站出來以“服務(wù)一條龍”的方式統(tǒng)領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)鏈。
換句話說,當(dāng)企業(yè)足夠強大,他要的“整體家居”就是對整個家居產(chǎn)業(yè)的壟斷地位。這是一個相當(dāng)可怕的結(jié)論:以“整體家居”為名義,這個市場只剩下一兩家大佬罷了——或許理念先行者“博洛尼”也并不在此列,因為他的消費群體可能高端了些,他們暫時并不想針對使用中小戶型、經(jīng)濟適用房這樣的大眾群體。
企業(yè)核心競爭力在哪里?
目前,家具產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化越來越明顯,產(chǎn)品的差異化程度和差異化的時間越來越有限:不同的家具工廠卻同風(fēng)格,同款式,同顏色,有些廠家甚至形象包裝都猶如雙胞胎;以前開發(fā)一個新產(chǎn)品,或者有一個新技術(shù),在市場上能經(jīng)營好幾年,現(xiàn)在只要這個產(chǎn)品賣起來了,短短幾個月,競爭對手立馬跟進來了,而緊接著的就是一輪又一輪的價格戰(zhàn)——“山寨家具”時代也越演越烈。
我們需要反思:企業(yè)核心競爭力在哪里?企業(yè)核心競爭力絕對不應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品的差異化上,四川省傳奇品牌策劃機構(gòu)負責(zé)人陳茂提出他的看法:企業(yè)核心競爭力在于營銷和管理不斷創(chuàng)新。
首先,企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵當(dāng)然對市場的掌握和推進,但企業(yè)要長期保持強有力的市場競爭力,企業(yè)團隊的人材梯隊建設(shè)與良性健康成長無疑顯得至關(guān)重要。而優(yōu)秀團隊是否能長效穩(wěn)定則一定取決于企業(yè)管理制度的優(yōu)劣。
也只有擁有強大優(yōu)秀團隊的持續(xù)努力,才能有足夠的經(jīng)驗和預(yù)見號準市場的脈搏,也最終可能去搭建一個產(chǎn)業(yè)鏈條平臺,所謂“整體家居”這一理念的崛起,更多是在樹立“航空母艦”概念,只有這樣的船,可能才無懼“藍海”與“紅海”。