進(jìn)入季夏以來,受淡季銷量下滑影響,各大家具企業(yè)紛紛打出各色營(yíng)銷牌,方式多樣,部分企業(yè)更打造出獨(dú)具特色的品牌活動(dòng),產(chǎn)生了不小的影響力,但記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),百強(qiáng)、聯(lián)邦、檳榔、貓王、意風(fēng)等知名家具品牌專賣店均沒有進(jìn)行大幅度的降價(jià)促銷,近期也沒有這類的營(yíng)銷規(guī)劃。一些專賣店導(dǎo)購人員告訴記者,夏季以來銷量走勢(shì)還算比較平穩(wěn),所以公司沒有采取降價(jià)促銷措施。
記者也就這種情況采訪了幾位家具企業(yè)負(fù)責(zé)人,他們表示公司會(huì)參與一些賣場(chǎng)發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng),比如團(tuán)購集采、總裁簽售等,但一般不會(huì)采取專賣店打折促銷的方式來提升淡季銷量。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,能夠保證一個(gè)企業(yè)淡季銷量的根本還是在于這家企業(yè)的品牌號(hào)召力。
營(yíng)銷活動(dòng)質(zhì)量參差不齊
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),今夏品牌家具企業(yè)營(yíng)銷方式呈多樣化展現(xiàn),多數(shù)企業(yè)都參與了居然之家、紅星美凱龍、集美家居、城外誠家居等賣場(chǎng)發(fā)起的團(tuán)購集采、總裁簽售類的活動(dòng)。也有一些企業(yè)開展過周年店慶等活動(dòng)。商家反應(yīng)這類的活動(dòng)還是具有一定成效的。一統(tǒng)家居宣傳部負(fù)責(zé)人李青春表示,這些都是近一段時(shí)間以來也是未來一段時(shí)間內(nèi)主流的促銷手段,能夠很好的集合客流,同時(shí)、有足夠刺激的價(jià)格吸引點(diǎn)。但是做的商家多了,次數(shù)頻繁了,對(duì)消費(fèi)者難免也會(huì)失去吸引力。
部分品牌企業(yè)也策劃了一些獨(dú)具特色的活動(dòng),比如天壇家具55年周年系列活動(dòng)中的“紅歌送真情”的抽獎(jiǎng)活動(dòng),一統(tǒng)家居喬遷西安后結(jié)合新賣場(chǎng)首創(chuàng)的夜場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等。但這類特色活動(dòng)同樣收效與問題并存,李青春告訴記者,一統(tǒng)家居的夜場(chǎng)模式利用消費(fèi)者晚飯后休閑時(shí)間,邀請(qǐng)顧客參觀一統(tǒng)店面,同時(shí)拿出一定幅度的優(yōu)惠讓利與進(jìn)店贈(zèng)品。這種模式取得了不錯(cuò)的效果,也被其他一些大型連鎖賣場(chǎng)引入,但活動(dòng)中也會(huì)存在一些流程不嚴(yán)謹(jǐn)給消費(fèi)者帶來麻煩,或者是導(dǎo)購人員對(duì)活動(dòng)規(guī)則理解不清,導(dǎo)致一些承諾無法兌現(xiàn)之類的問題。天壇家具企劃部負(fù)責(zé)人于鵬飛也表示,“紅歌”、“工廠游”等活動(dòng)的確有一些成效,但在活動(dòng)組織方面,如何能夠使品牌影響力更好地到達(dá)顧客群依然值得思考。
多數(shù)企業(yè)表示不打價(jià)格戰(zhàn)
雖然處于炎夏,但外部的酷暑并沒有影響到一些家具企業(yè)“內(nèi)心”的淡定,那些產(chǎn)品針對(duì)特定受眾群體的家具企業(yè)并沒有策劃過多的營(yíng)銷活動(dòng)。對(duì)此,榮麟世佳總裁戚麟在接受記者采訪時(shí)表示,榮麟世佳沒有針對(duì)淡季的東西做過特殊的促銷,甚至沒有這種想法,因?yàn)闃s麟的產(chǎn)品是針對(duì)特定消費(fèi)群體的產(chǎn)品,它的市場(chǎng)波動(dòng)變化不會(huì)單純的因?yàn)槟硞€(gè)銷售價(jià)格或者一種銷售方式而改變太大。他還談到,“榮麟的產(chǎn)品檳榔和京瓷,屬于一種文化產(chǎn)品,我們也很希望得到所有用戶的理解和支持,我們認(rèn)為榮麟的產(chǎn)品應(yīng)該符合大眾口味,但是更專屬服務(wù)某一類人群,這類人群交流得更多的應(yīng)該是在對(duì)產(chǎn)品的理解和文化方面。我們可能會(huì)針對(duì)某些文化節(jié)日,做一些品牌推廣方面的工作,但是我們不會(huì)簡(jiǎn)單的使用降價(jià)促銷這種方式。”
可見,進(jìn)行淡季銷營(yíng)活動(dòng)也需要根據(jù)品牌定位及產(chǎn)品特性進(jìn)行綜合考慮。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,促銷是企業(yè)為了活躍市場(chǎng),獲得利益和企業(yè)發(fā)展而采取的一種手段,是一種積極的表現(xiàn)。但因?yàn)槊考移髽I(yè)產(chǎn)品不同、受眾群體不同,面對(duì)促銷時(shí)的敏感度及鐘愛程度也就不盡相同。
品牌企業(yè)號(hào)召力得到彰顯
無論家具商家在這一特定季節(jié)選擇主動(dòng)出擊還是無明顯作為,目的都是相同的,即保證企業(yè)銷量。在如何保證企業(yè)淡季銷量這個(gè)問題上,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,提高一個(gè)企業(yè)的品牌號(hào)召力才是克敵制勝的最終王牌。于鵬飛認(rèn)為,總裁簽售之類的活動(dòng)之所以能帶來成效,與總裁本人并沒有太大關(guān)系,因?yàn)榧揖涌偛卯吘共皇敲?,更多是代表了一個(gè)品牌和這個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)。
李青春也認(rèn)為,很有創(chuàng)意的促銷決策對(duì)于淡季產(chǎn)品銷售有很大的幫助作用,但最主要的因素還是品牌的號(hào)召力,在旺季的時(shí)候品牌的效應(yīng)作用不是很明顯,但是淡季來臨,有影響力的品牌則很容易就能夠靠品牌吸引力集來客流,從而實(shí)現(xiàn)銷售。戚麟則表示,能保證企業(yè)銷量的最關(guān)鍵因素是產(chǎn)品本身、客戶的認(rèn)知度和客戶對(duì)一個(gè)品牌的喜愛程度與忠誠程度。