律師認(rèn)為：其偽劣產(chǎn)品銷(xiāo)售額已達(dá)刑事立案標(biāo)準(zhǔn)
消費(fèi)者抱團(tuán)向達(dá)芬奇索賠
國(guó)內(nèi)家具高端品牌達(dá)芬奇家具自1998年就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，以?xún)r(jià)格昂貴著稱(chēng)，一張單人床能賣(mài)到十多萬(wàn)元，一套沙發(fā)能賣(mài)到三十多萬(wàn)元。達(dá)芬奇家具銷(xiāo)售人員稱(chēng)這是100%意大利生產(chǎn)的“國(guó)際超級(jí)品牌”，而且使用的原料是沒(méi)有污染的“天然的高品質(zhì)原料”。
但在媒體揭露其造假后，7月10日上海工商部門(mén)對(duì)達(dá)芬奇進(jìn)行緊急檢查，已經(jīng)初步認(rèn)定達(dá)芬奇家具公司有三大問(wèn)題：一是涉嫌虛假宣傳，使用了諸如最大、頂級(jí)品牌、最高等絕對(duì)用語(yǔ)；二是部分家具產(chǎn)品被判定不合格，如售價(jià)92800元的卡布麗緹床頭柜，號(hào)稱(chēng)實(shí)木，實(shí)際上是密度板貼三聚氰胺，背后是多層面板；三是大部分家具產(chǎn)品標(biāo)志不規(guī)范，未標(biāo)明出產(chǎn)地和材質(zhì)，而按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，應(yīng)標(biāo)明具體使用材質(zhì)。
另外，達(dá)芬奇的一些家具不僅存在質(zhì)量問(wèn)題，還涉嫌向消費(fèi)者提供偽造的進(jìn)口報(bào)關(guān)單據(jù)。
記者了解到，目前北京已有一些消費(fèi)者在咨詢(xún)相關(guān)法律問(wèn)題。北京市漢卓律師事務(wù)所成立“達(dá)芬奇家居”消費(fèi)者維權(quán)中心以來(lái)，已接待了十幾位消費(fèi)者的咨詢(xún)，他們反映了多方面的問(wèn)題。上海一批家具消費(fèi)者抱團(tuán)向達(dá)芬奇討說(shuō)法，總金額高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元，其中一位消費(fèi)者的相關(guān)家具消費(fèi)就達(dá)400萬(wàn)元左右。
誰(shuí)保證我們買(mǎi)得貨真價(jià)實(shí)
“貼上假洋鬼子標(biāo)簽就成了天價(jià)？如此欺瞞坑騙消費(fèi)者實(shí)在過(guò)分！”在本報(bào)記者采訪(fǎng)中，很多讀者都對(duì)達(dá)芬奇家具涉嫌造假一事表示憤慨：“誰(shuí)能夠保證我們買(mǎi)到的就是貨真價(jià)實(shí)的？”
讀者趙先生認(rèn)為：“天價(jià)達(dá)芬奇家具之所以能暢銷(xiāo)十幾年，主要是很多人太過(guò)盲目崇尚洋品牌。”
還有人提出，應(yīng)該盡快建立中國(guó)家具的原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)，確保消費(fèi)者獲得充分的知情權(quán)。
虛假宣傳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，達(dá)芬奇家居的虛假宣傳行為依法應(yīng)承擔(dān)罰款的行政責(zé)任，如果情節(jié)嚴(yán)重的，還要承擔(dān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政責(zé)任。對(duì)此，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》均有具體的規(guī)定。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款。
同時(shí)，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十八條規(guī)定：生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售，沒(méi)收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款，可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
該法第四十一條還規(guī)定：生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地的，偽造或者冒用他人的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址的，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的，責(zé)令公開(kāi)更正，沒(méi)收違法所得，可以并處罰款。
受害者可退貨或雙倍索賠等
對(duì)于達(dá)芬奇家具應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，受害的消費(fèi)者如果能夠取得工商等行政管理部門(mén)認(rèn)定其購(gòu)買(mǎi)的家具系不合格商品的證明，則可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條規(guī)定要求退貨。
另外，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。因此受害消費(fèi)者可以據(jù)此雙倍賠償。
同時(shí)，如果達(dá)芬奇家具質(zhì)量存在缺陷，造成消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害的，消費(fèi)者還可以依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第四十三條規(guī)定，向生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償，也可以向家具的銷(xiāo)售者請(qǐng)求賠償。其賠償范圍包括：
其一，因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。
其二，因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。
對(duì)于賠償問(wèn)題，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條也做了類(lèi)似的規(guī)定。
