采訪人物:東莞創(chuàng)域?qū)崢I(yè)總經(jīng)理林國(guó)榮
采訪記者:劉鴻貴
【記者】您好,首先感謝林總抽出時(shí)間接受采訪。
【林國(guó)榮】不客氣。
【記者】今年展會(huì)期望是什么?現(xiàn)在展會(huì)已經(jīng)差不多進(jìn)行過(guò)半,您覺(jué)得貴公司的期望能不能達(dá)到?您對(duì)今年市場(chǎng)有怎樣的評(píng)價(jià)?
【林國(guó)榮】大家都知道,今年整個(gè)形勢(shì)不好,不單單是家具,因?yàn)榉康禺a(chǎn)國(guó)家資金的緊縮,我們產(chǎn)業(yè)鏈最終消費(fèi)這一塊,我們也跟房地產(chǎn)比較相關(guān)的幾個(gè)行業(yè),所以今年整個(gè)感覺(jué)影響還是比較大,尤其是越大的城市影響越大。二、三線城市影響小一點(diǎn),但也會(huì)傳導(dǎo)到那邊去,只是說(shuō)畢竟還是有些剛性需求,所以這一塊應(yīng)該還是比較樂(lè)觀,對(duì)于我們比較早切入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還是比較樂(lè)觀。
【記者】現(xiàn)在“金九銀十”已經(jīng)來(lái)臨,您對(duì)于今年下半年市場(chǎng)有怎樣部署,面對(duì)特別是二、三線城市的剛性需求市場(chǎng)。您打算怎樣來(lái)部署下半年或者是明年的計(jì)劃?
【林國(guó)榮】說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化那么快,你要做很長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃是不大現(xiàn)實(shí),只是說(shuō)半年或者是說(shuō)三個(gè)月的計(jì)劃,這樣相對(duì)比較好一點(diǎn)。傳統(tǒng)都說(shuō)金九銀十,我覺(jué)得這幾年來(lái)感覺(jué)已經(jīng)越來(lái)越淡化,因?yàn)楝F(xiàn)在的人回歸理性,尤其家居行業(yè)前幾年賣場(chǎng)每次在大型的節(jié)日,大型的活動(dòng)折扣這一塊的話,之前精明的消費(fèi)者已經(jīng)把數(shù)字算得暈頭轉(zhuǎn)向,消費(fèi)者對(duì)于促銷買多少送多少這種方式,已經(jīng)不是很去營(yíng)造消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)或者是節(jié)日消費(fèi),因?yàn)楫吘辜揖舆€是比較理性。所以金九銀十雖然說(shuō)是比較大的節(jié)日,也不能說(shuō)期望太大。以前可能說(shuō)十一可以做完10月份整個(gè)月的生意,做完三天、四天、五天以后,后面整個(gè)月都可能不太有單做,現(xiàn)在不是這樣,我們現(xiàn)在在終端這一塊跟客戶也是慢熱的感覺(jué),這里面從各個(gè)方面,比如說(shuō)商場(chǎng)理性回歸,消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)理性的回歸,還有工廠跟經(jīng)銷商這一塊比較理性,所以我們?cè)谟?jì)劃的時(shí)候,不會(huì)說(shuō)針對(duì)十一采取很大這種營(yíng)銷策略,要做好我們的培訓(xùn),在終端接觸消費(fèi)者就要做好服務(wù),而且現(xiàn)在家居越來(lái)越有一種口碑消費(fèi)。
【記者】特別是今年上半年家具遇到很大的問(wèn)題,有很多經(jīng)銷商希望得到廠家的支持和戰(zhàn)略指導(dǎo),關(guān)于如何增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,通過(guò)搜房家居網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),您對(duì)于經(jīng)銷商有怎樣的話要說(shuō)?
【林國(guó)榮】我覺(jué)得經(jīng)銷商對(duì)于今年這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì),賣場(chǎng)過(guò)去這幾年開(kāi)了很多,面對(duì)這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì),有些地方不單單沒(méi)有降租,最起碼的持平還在漲,所以經(jīng)銷商還是比較困難,但說(shuō)回頭來(lái),工廠這一塊現(xiàn)在價(jià)位成本也是壓力非常大,價(jià)格或者是其他方面的支持這是比較難,因?yàn)楸旧砉S是屬于一個(gè)生產(chǎn)這一塊,利潤(rùn)是有限的,所以說(shuō)我們能夠做的話,在經(jīng)銷商信息上面的支持,然后我們?cè)谧雒總€(gè)事情的時(shí)候都要為經(jīng)銷商想一想,要讓經(jīng)銷商亂去開(kāi)店,每開(kāi)一個(gè)店都要做一些戰(zhàn)略的指導(dǎo),然后我們?cè)谂嘤?xùn)這一塊做消費(fèi)者的培訓(xùn),增加每個(gè)店面的把單能力,并且用好目前每一塊的資源,不要亂去擴(kuò)張。
【記者】貴企業(yè)對(duì)于下半年的增長(zhǎng)預(yù)測(cè)是怎樣的?
【林國(guó)榮】我們一直比較平穩(wěn),不會(huì)說(shuō)大起大落,反正自己公司做事的風(fēng)格也是這樣的,因?yàn)檫@幾年發(fā)展都是比較健康的。
【記者】您覺(jué)得要成為消費(fèi)者心目當(dāng)中的首選的家具產(chǎn)品或者品牌,需要具備哪些必要的條件?
【林國(guó)榮】這些條件就多了,因?yàn)槟壳霸诩揖咝袠I(yè),消費(fèi)者層面的消費(fèi)者品牌還不是很多,應(yīng)該來(lái)說(shuō)很少。目前還是停留在渠道品牌,所以說(shuō)消費(fèi)者認(rèn)可這一塊的話,我覺(jué)得還是比較漫長(zhǎng)的,比如說(shuō)它的條件可能每個(gè)時(shí)刻都會(huì)在變。最重要的還是在誠(chéng)信還有服務(wù)方面,這是肯定的,尤其是達(dá)芬奇事件出現(xiàn)以后更是這樣。