達芬奇事件新進展:工商未查實原產(chǎn)地造假
對于消費者最為關(guān)心的意大利家具原產(chǎn)地是否造假的問題,工商部門表示,達芬奇公司代理的所有意大利品牌家具,原產(chǎn)地均標注為“意大利”,海關(guān)申報材料也合乎要求。工商部門還曾赴廣東等地調(diào)查,但沒有發(fā)現(xiàn)達芬奇在原產(chǎn)地問題上有造假行為。
上海海關(guān)此前也發(fā)布對達芬奇貨物的調(diào)查報告顯示,今年以來,達芬奇公司通過上??诎渡陥筮M口了186票商品,原產(chǎn)地申報為意大利的貨物共計124票,占進口總值的87%左右;原產(chǎn)地申報為中國的貨物共計11票,占進口商品總值的3.5%左右。單證審核顯示,達芬奇公司申報進口商品的原產(chǎn)地與隨附的運單、發(fā)票、啟運地、裝貨港一致。
廣東省工商局此前在《關(guān)于達芬奇事件的情況介紹》中公布,根據(jù)東莞市工商局的最新調(diào)查結(jié)果,長豐公司現(xiàn)場并未發(fā)現(xiàn)“達芬奇”系列產(chǎn)品,未發(fā)現(xiàn)長豐公司與達芬奇存在有業(yè)務(wù)往來的合同、發(fā)票以及銀行單據(jù)。經(jīng)查詢長豐公司的銀行賬戶,也未發(fā)現(xiàn)該公司與達芬奇之間有資金往來。
對于達芬奇美國品牌家具產(chǎn)品的產(chǎn)地多標注為“美國品牌、全球采購”,達芬奇承認,該標簽標注是不規(guī)范、不透明的,之前曝光的“國內(nèi)生產(chǎn)保稅區(qū)一日游”的家具也都是這些美國品牌。對此,達芬奇表示已經(jīng)全部整改完畢。
達芬奇稱將整改所有問題
8月31日,上海市工商部門公布了對達芬奇家居所售家具的質(zhì)量檢測結(jié)果,并認定其存在產(chǎn)品部分指標不合格、產(chǎn)品標簽標注不規(guī)范和廣告宣傳方面不規(guī)范三方面的問題。昨天,達芬奇家居董事黃志新首次做出回應(yīng),表示愿意配合工商部門的結(jié)論全面整改所有問題。
截至8月底,12315消費者投訴熱線共受理了151件有關(guān)達芬奇家居的投訴,均已轉(zhuǎn)至公司處理。達芬奇家居上海市場部一位負責(zé)人昨天也同時做出了回應(yīng),這151件投訴中,有30多件投訴已經(jīng)解決,約90件投訴由于消費者觀望情緒嚴重暫未得到解決,另外有約20件投訴無人接聽電話,達芬奇家居方面表示正在溝通中。筆者了解到,自7月達芬奇家居爆出事端以來,7月份的訂單急速跌去近六成。
47個進口家具品牌:我們不做達芬奇
“我們保證所銷售的產(chǎn)品為100%純進口,如實向消費者提供家具等大件進口商品的原產(chǎn)地證明、裝箱單、報關(guān)單等相關(guān)單據(jù),若有假進口,假一罰二。”9月2日,銷售多個國外進口品牌產(chǎn)品的歐品家居總經(jīng)理、中國家具銷售商聯(lián)合會秘書長蔣學(xué)順在京公開做出這樣的承諾,與他同時做出承諾的還有另外46個進口家具品牌。這是達芬奇造假事件曝光后進口家具品牌為了挽回消費者信心首次發(fā)起的大規(guī)模“清理門戶”行動。
作為進口家具品牌聚集地,居然之家“家之尊”將監(jiān)督這47個進口家具品牌商履行承諾。如果他們達不到承諾的要求,將被居然之家清理出場。
“第一,保證銷售的進口家具是100%純進口,如實向消費者提供原產(chǎn)地證明、裝箱單、報關(guān)單等相關(guān)單據(jù),若有假進口,假一罰二;第二,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定,在價簽上如實標注品牌、產(chǎn)地、材質(zhì)、價格等信息,杜絕虛假宣傳;第三,保證所銷售的進口家具產(chǎn)品質(zhì)量符合中國產(chǎn)品質(zhì)量標準,不摻假、不以假充真、不以次品充好,堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品;第四,堅決執(zhí)行居然之家關(guān)于‘先行賠付’、‘一個月無理由退換貨’等各項服務(wù)承諾……”歐品家居總經(jīng)理、中國家具銷售商聯(lián)合會秘書長蔣學(xué)順帶頭宣讀了這份沉甸甸的承諾書。
“達芬奇事件被曝光后,人們對市面上的進口家具產(chǎn)生了懷疑,不相信我們介紹的進口產(chǎn)品是真的純進口。為挽回消費者的信心,我們組建進口家具品牌誠信經(jīng)營聯(lián)盟,公開承諾所有銷售的進口家具都是100%純進口。”誠信經(jīng)營聯(lián)盟成員之一、德國希爾巴赫家居中國代理商、百強家具總經(jīng)理陳曉太告訴筆者,達芬奇造假雖然只是個案,但讓整個進口家具行業(yè)受到牽連。
以達芬奇為戒加強“保稅一日游”監(jiān)管
由于來料加工企業(yè)的產(chǎn)品“保稅一日游”,給部分企業(yè)偽造原產(chǎn)地提供了可乘之機,東莞檢驗檢疫局以“達芬奇”事件為戒,從六方面加強對出口消費品的產(chǎn)地核查,涉及產(chǎn)品從生產(chǎn)到出口的各個環(huán)節(jié)。
達芬奇家具偽造原產(chǎn)地事件暴露出的監(jiān)管問題至今仍然未能完全消除。由于轄區(qū)來料加工貿(mào)易業(yè)務(wù)眾多,東莞檢驗檢疫局加強電子報檢數(shù)據(jù)中的產(chǎn)地審核,企業(yè)在填報電子報檢數(shù)據(jù)時,“到達口岸”欄目必須填寫最終到達的口岸,不得填寫中轉(zhuǎn)口岸。同時,嚴格審核企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)地符合性聲明。
符合性聲明應(yīng)聲明該批出口產(chǎn)品的產(chǎn)地為中國內(nèi)地;在出口查驗環(huán)節(jié),檢疫檢驗部門則會把產(chǎn)地核對作為抽批檢驗或口岸查驗的必要內(nèi)容。檢疫檢驗部門還將加強對進出口企業(yè)的日常監(jiān)管,在成品包裝工序和成品倉庫中現(xiàn)場進行產(chǎn)地核對并形成記錄。對于實行集中檢驗檢疫方式的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū),在企業(yè)集中申報時,如屬于“保稅一日游”,企業(yè)也必須在申報時提供符合性聲明,并做好相關(guān)記錄。