話題二：深圳家居賣(mài)場(chǎng)路在何方？——誰(shuí)動(dòng)了你的營(yíng)銷(xiāo)？
【主持人（莊承浩）】：金九銀十跟營(yíng)銷(xiāo)也是有很大關(guān)系的，我們現(xiàn)在馬上進(jìn)入第二個(gè)話題，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的。馬云說(shuō)改變世界很難，最重要是改變自己。上周，搜房家居網(wǎng)針對(duì)深圳一千位業(yè)主做了問(wèn)卷調(diào)查，收集了一些他們對(duì)家居賣(mài)場(chǎng)的看法，比如他們選擇家居賣(mài)場(chǎng)的趨向，以及他們認(rèn)為不足的地方。
深圳千名業(yè)主裝修調(diào)查分享
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業(yè)主選擇一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)是什么，從投票中可以看到，他們認(rèn)為配送、安裝是最重要的。其次，是大賣(mài)場(chǎng)口碑好、離自己家比較近，可見(jiàn)深圳的業(yè)主是比較關(guān)心便捷性，對(duì)質(zhì)量和品牌還是有一定的需求，大家最關(guān)心是配送安裝方便，對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的質(zhì)量和信譽(yù)有一定的需求，還有是離家比較近，他們希望是方便省時(shí)間購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品。
第二，深圳的業(yè)主對(duì)當(dāng)前家居賣(mài)場(chǎng)缺點(diǎn)的投票。我們看到最大的問(wèn)題是價(jià)格不透明，可能有些賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)嘗試改變這個(gè)狀況了。產(chǎn)品標(biāo)簽項(xiàng)目不詳細(xì)，在家具產(chǎn)品方面體現(xiàn)比較多，另外是賣(mài)場(chǎng)指引不足，實(shí)際上我個(gè)人都有這種感覺(jué)，賣(mài)場(chǎng)實(shí)在太大，不知道如何購(gòu)買(mǎi)。
我們看到消費(fèi)者最不滿意是價(jià)格和產(chǎn)品標(biāo)簽的問(wèn)題，實(shí)際上是對(duì)賣(mài)場(chǎng)規(guī)范性的不滿。指引不足方面可能是賣(mài)場(chǎng)軟性服務(wù)的要求。
最后，關(guān)于折扣和促銷(xiāo)手段。消費(fèi)者最感興趣的是折扣；第二是團(tuán)購(gòu)；第三是返現(xiàn)金。深圳的消費(fèi)者比較的實(shí)在。
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下面進(jìn)入觀點(diǎn)討論的時(shí)間，首先當(dāng)前有一種說(shuō)法叫做“不促銷(xiāo)不賣(mài)貨”，對(duì)此您的看法是怎樣的？我們一起來(lái)舉牌表決。我們看到何總和楊總都是支持這種說(shuō)法，另外一邊都是反對(duì)，非常有趣，我們先讓何總來(lái)說(shuō)說(shuō)看法。
