走進(jìn)家居賣(mài)場(chǎng),家具廠商店面中宣傳廣告琳瑯滿目:百分百全實(shí)木、百分百純實(shí)木、原木;聽(tīng)到的則是各式各樣的說(shuō)法:胡桃木、櫻桃木、海棠木、櫸木、樺木等。越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)型“實(shí)木家具”,在洶涌之下,以次充好、混淆概念、有意造假等種種“泥沙”也隨之而下,比比皆是。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費(fèi)者過(guò)度熱衷、生產(chǎn)者大肆炒作以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)善不完善是造成各種實(shí)木家具市場(chǎng)過(guò)熱、亂象頻發(fā)的主要原因。
商家玩起“文字游戲”
實(shí)木家具已經(jīng)成為很多家具廠商所喜愛(ài)的發(fā)展方向,各大賣(mài)場(chǎng)均將“實(shí)木家具”放在重點(diǎn)樓層,“純實(shí)木”、“全實(shí)木”的口號(hào)不在少數(shù):在集美家居北苑店二層,“圣華家具 只做實(shí)木家具” 標(biāo)語(yǔ)醒目,歐雅格“百分百純實(shí)木”招牌晃眼;東方家園家居廣場(chǎng)玉泉營(yíng)店,月亮莊園“100%實(shí)木家具 假一罰十”宣傳廣告引人駐足;藍(lán)景麗家大鐘寺店,皇家?藝之坊“純實(shí)木”的說(shuō)法與英倫華莊的實(shí)木標(biāo)志更是相映成趣。
盡管不少?gòu)S家打出實(shí)木家具的招牌,但據(jù)記者實(shí)地走訪,他們對(duì)于“實(shí)木”的“理解”并非一致。部分廠家導(dǎo)購(gòu)員認(rèn)為百分百純實(shí)木等同于百分百全實(shí)木--只要是實(shí)木材質(zhì)制作均稱得上實(shí)木家具。比如某柜子的主材是水曲柳,邊緣的雕花是由橡木做的,靠墻一面的背板為九層板,這樣的柜子也可稱之為全實(shí)木家具,同時(shí)也可以稱之為百分百純實(shí)木家具。
對(duì)于上述言辭,部分導(dǎo)購(gòu)員發(fā)出不同聲音,認(rèn)為兩者概念不一樣--純實(shí)木家具是用一種材質(zhì)制造,而全實(shí)木家具有可能是二三種甚至六七種材質(zhì)組成。東方家園家居廣場(chǎng)玉泉營(yíng)店,月亮莊園導(dǎo)購(gòu)員告訴記者:“純實(shí)木是該家具用同一種木頭做成,例如自己店中的床使用了核桃木和其他原木材料搜狗,就不算是純實(shí)木,因此并不打‘純實(shí)木’的概念。”針對(duì)這一現(xiàn)象,有消費(fèi)者苦言:“賣(mài)場(chǎng)里的家具是不是實(shí)木家具全憑導(dǎo)購(gòu)員一張嘴,她說(shuō)是那就是,她說(shuō)不是那就不是。老百姓就是文字游戲的受害者。”
產(chǎn)品價(jià)簽項(xiàng)目標(biāo)識(shí)不具體同樣讓人理解困難,大多品牌商的價(jià)簽只標(biāo)明了家具的品牌名稱,生產(chǎn)廠家、廠址、產(chǎn)品使用材料等信息都缺失,有的品牌商甚至沒(méi)有價(jià)簽。除了叫法上的不規(guī)范外,部分廠家還存在“虛假宣傳”的成分。記者與中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門(mén)專業(yè)委員會(huì)專家部主任曲丕良在南三環(huán)某賣(mài)場(chǎng)暗訪時(shí),一家店面甚至將橡膠木材質(zhì)餐桌推銷(xiāo)為橡木材質(zhì)餐桌;集美家居北苑店“歐雅格”店內(nèi),銷(xiāo)售員竟然指著一張顏色泛紅的香格楠木稱之為紅木家具,在記者反復(fù)追問(wèn)下,才將措辭從“紅木家具”變?yōu)?ldquo;顏色有點(diǎn)像紅木家具”。
市場(chǎng)因“熱”生亂
在實(shí)木家具熱潮席卷市場(chǎng)之下,人們不禁感嘆是什么使得實(shí)木家具市場(chǎng)亂象頻發(fā)?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費(fèi)者過(guò)度熱衷、生產(chǎn)者大肆炒作以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善是主要原因。
“隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的提升,實(shí)木家具越來(lái)越被看做是‘不含甲醛’的健康家具,受到追捧。”月亮莊園總經(jīng)理張克詳表示。在日前生活水平的不斷提高和人們對(duì)于生活品質(zhì)的更高追求,實(shí)木家具無(wú)疑以它環(huán)保的特點(diǎn)迎合了現(xiàn)代人向往自然、崇尚健康的生活目標(biāo),吸引了很多消費(fèi)者的關(guān)注。此番結(jié)論得到百?gòu)?qiáng)國(guó)家家居總裁陳曉太的證實(shí),在他看來(lái)環(huán)保、健康成為實(shí)木家具變“熱”的原因之一。(百?gòu)?qiáng)陳曉太:百分百純實(shí)木家具不等于全實(shí)木家具)
正是在這樣的背景下,眾多家具生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略部署,中小廠家紛紛放棄原有產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型專做實(shí)木,大型企業(yè)也開(kāi)始多元化發(fā)展。“伴隨著大量生產(chǎn),必然需要眾多的宣傳。”曉月家具總經(jīng)理陳國(guó)輝表示,眾多的帶有“百分百”、“實(shí)木”字眼口號(hào)的提出就是基于這種情況的出現(xiàn)。這在2011年9月份的東莞家具展以及廣州家具展上便可窺出, “實(shí)木”概念盛行。
一邊是消費(fèi)者需求旺盛,一邊是生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在利潤(rùn)誘惑、廠家大肆宣傳以及在消費(fèi)者“不了解”前提下,實(shí)木家具以次充好、虛假宣傳等亂想時(shí)有發(fā)生。其實(shí),實(shí)木家具除了環(huán)保、自然、清新、簡(jiǎn)潔、大方等優(yōu)點(diǎn)之外,還由于其實(shí)木材質(zhì)多,受陽(yáng)光曝曬容易變形校友錄,在保養(yǎng)需要花費(fèi)很多精力。“這就要求消費(fèi)者不盲目崇拜實(shí)木家具。” 曲丕良表示,企業(yè)在這上面也不是沒(méi)有責(zé)任,需要他們積極引導(dǎo)消費(fèi)者,不僅要宣傳實(shí)木家具的優(yōu)點(diǎn),也要如實(shí)介紹實(shí)木家具的缺點(diǎn)。
實(shí)木家具也有缺陷
憑借天然、環(huán)保特性,實(shí)木家具贏得廣大消費(fèi)者喜愛(ài)--消費(fèi)者都認(rèn)為實(shí)木家具比人造板家具更好,感覺(jué)上實(shí)木家具是采用的純天然材料,人造板材含有甲醛等,所以實(shí)木家具更加環(huán)保。
不過(guò),專家表示這種環(huán)保是相對(duì)的。北京市木材家具質(zhì)檢站站長(zhǎng)羅炘認(rèn)為,從傳統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)看,但實(shí)際上,從保護(hù)整體環(huán)境的角度來(lái)說(shuō),制作實(shí)木家具需要砍伐大量木材,對(duì)于環(huán)境的破壞性其實(shí)比人造板材要大,從“大環(huán)保”角度來(lái)說(shuō),實(shí)木家具比人造板家具更差。
如果單純地從環(huán)保的角度來(lái)考察家具,目前的板式家具已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)零甲醛排放的標(biāo)準(zhǔn)。因而,消費(fèi)者如果簡(jiǎn)單地認(rèn)為實(shí)木家具就是好家具的代名詞無(wú)疑是錯(cuò)誤的。中國(guó)家具協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)實(shí)木家具委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳寶光在剛結(jié)束的東莞、廣州家具展上就公開(kāi)表示不主張家具企業(yè)過(guò)多推崇全實(shí)木家具。
另外,從產(chǎn)品本身來(lái)講,實(shí)木家具也并非完美無(wú)缺,比如開(kāi)裂問(wèn)題,尤其是寬幅面的實(shí)木板件比較容易開(kāi)裂。據(jù)了解,人造板材利用率高、生產(chǎn)效率高、成本低、不容易變形,為了大環(huán)保起見(jiàn),國(guó)外的家具很多都是人造板家具。