這是一個個性化彰顯的時代。從服飾、珠寶、汽車甚至到旅游,個性定制的商業(yè)模式無處不在。在最近大熱的《史蒂夫·喬布斯傳》的一張配圖里,喬布斯就因為在市場上沒能找到他合意的家具,又習慣挑剔不愿屈就,而在空蕩蕩的房間里席地而坐,身下只有一塊布墊。個性化配套軟裝的要求更加迫切。
定制家具何以興起?
過去如果想要根據(jù)家里布局特殊制作一些能更好利用空間,或者更有創(chuàng)意一些的家具,只能選擇做DIY一族?,F(xiàn)在,更多的家裝族善于整合自己的個人需求,配合自家的戶型結(jié)構(gòu),設(shè)計最合乎空間布局要求的家具,拿著圖紙到市場上尋找定制加工企業(yè)。
80后的小藍想在開放式廚房旁做一個帶有餐邊柜功能的餐桌,苦于找不到合適的成品,個性化定制就能滿足小藝的這一特殊需求;70后消費者鄧先生買了復(fù)式小面積單位,為了有更多的收納空間,他希望能把樓梯下面的位置也給利用起來,做一些跟樓梯底部空間相吻合的儲物柜;而自己做動漫設(shè)計工作的施小姐看到DIY達人上傳的直播貼子,想要做一個能做儲物又能供在玄關(guān)坐著換鞋所坐的木格子凳子,這些各形各色的特殊需求,都一致指向了定制化家具。
在機遇中尋找平衡
“所謂定制,就是家具企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,將每一位消費者都視為一個單獨的細分市場,消費者根據(jù)自己的要求來設(shè)計想要的家具,企業(yè)要根據(jù)消費者的設(shè)計要求來制造的個人專屬家具。”東莞唐意家具董事長劉康新這樣定義定制家具。
定制家具無法大批量生產(chǎn),接到的都是特殊訂單,每件家具的尺寸、配色都獨一無二,用材損耗量相對較大,工人制作也相對繁瑣,精細,耗時更多,因此成本往往是普通家具的兩到三倍。對于消費者來講,產(chǎn)品的價格比一般家具高處許多,但特殊的設(shè)計能使家里的空間100%利用上,也能彰顯主人的設(shè)計巧思,這是一個平衡;對于生產(chǎn)廠商來講,特殊設(shè)計的定制家具需求較少,生產(chǎn)制作基本上都屬于非標準化流程,出錯可能性增加,但比普通家具產(chǎn)品高處許多的毛利率又是另一種平衡。
從目前市場情況來看,真正打出個性化定制家具制作招牌的企業(yè)并不多見,市場上的個性化定制需求更多的是被向尚品宅配這樣的企業(yè)截取。他們在個性化、空間利用最大化與成本控制當中作出了平衡,加上品牌化規(guī)?;男?yīng),比多數(shù)只能單打獨斗的小型個性化定制家具企業(yè)更能獲得消費者信賴。我們期待市場上能出現(xiàn)更深度,更能滿足精細化、個性化的定制家具企業(yè),使形成更繽紛多樣的供求市場。
定制家具購買竅門
定制家具有其吸引力,但同時也有相當?shù)膶嵺`難度。如何能夠獲得一套稱心如意的定制家具?消費者應(yīng)該注意一下幾點:
一、首要的是與設(shè)計師進行有效溝通,把個人的構(gòu)思與設(shè)計師跟實際可行性進行充分溝通,出效果圖,雙方確認。
二、預(yù)算好整個裝修期需要的時間,硬裝完成時間,計劃入住時間。由于定制家具完成周期通常要更長久,因此事先要做好規(guī)劃,避免在硬裝未完成時便完成家具制作,或者是需要入住時家具仍遲遲未做好。
三、因為是特殊化生產(chǎn),在購買時要跟廠家訂好合約,把產(chǎn)品規(guī)格、用料材質(zhì)、特殊要求等注明清楚,以備日后萬一發(fā)生消費糾紛時能夠查證。
四、少量生產(chǎn)的家具,收貨時更要注意檢查產(chǎn)品的封邊、漆涂等工藝,避免空氣污染,損害健康。如果發(fā)現(xiàn)氣味濃重,要及時做空氣質(zhì)量檢查。