從家具博覽中心到家居MALL，從家具采購中心到總部工廠店。隨著家居零售業(yè)態(tài)的同質(zhì)化加劇，家居商場的模式也不斷創(chuàng)新。在供給持續(xù)增加，需求持續(xù)減少的當(dāng)下，家具商場的定位尤為重要。本月底，創(chuàng)新模式的家具總部工廠店黃石家私大廣場迎來周年慶，場內(nèi)120余家工廠直營店高度認可工廠店模式，并表示對明年的家具零售市場持樂觀看法。
收錄優(yōu)質(zhì)廠家提供廠價家具
來自廣東省家具協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，今年1~8月，我省家具出口額71.9億美元，增速明顯放緩。在此背景下，省內(nèi)許多主打外單的家具工廠轉(zhuǎn)而開拓內(nèi)銷市場。而與成熟的內(nèi)銷家具品牌相比，外銷廠家需要投入更大的資金來進行渠道建設(shè)，而廣州黃石家私大廣場以總部工廠店的模式，正好承接了這部分的企業(yè)需求。黃石家私大廣場總經(jīng)理周高軍表示，工廠店運營一年來，在價格和服務(wù)方面給市民帶來切實的優(yōu)惠，接下來將從B2C轉(zhuǎn)向做行業(yè)加盟的B2B平臺，通過收錄廣東地區(qū)優(yōu)質(zhì)代理商將更多的優(yōu)質(zhì)家具帶給消費者。
在消費者眼中，家具商場不僅僅應(yīng)該提供理想的家具產(chǎn)品，還應(yīng)提供放心的服務(wù)。周高軍表示，接下來商場還會定期組織消費者依次到旗下百家品牌工廠參觀購物，目睹家具生產(chǎn)流程，參與小家具制作，感受有血有肉的家具文化。
廠家經(jīng)銷商認可創(chuàng)新模式
家具廠家直營的模式得到了消費者的認可，旗下商戶也十分認可總部工廠店的營銷服務(wù)模式。維倫堡總經(jīng)理表示，進駐黃石一年來，一直踐行商場的六大服務(wù)承諾，比如參與統(tǒng)一收銀、參加每月一次的促銷活動;與工廠店協(xié)商盡量提供免費送貨;在不影響二次銷售的情況下15天內(nèi)為顧客提供無理由退換貨，這些舉措得到了顧客的廣泛認同。
森林夏娃家具董事錢韓勇表示，家具品牌總部工廠店這一模式不僅概念新穎，對消費者也極具價格的吸引力。許多顧客都表示，我們這里同款產(chǎn)品的價格比市中心賣場便宜兩成以上。老木坊家具總經(jīng)理劉燦輝表示，廠家直營店進入黃石一年來，一直看好白云區(qū)的市場前景，商場通過每月一次的促銷活動拓寬商場影響力，與商戶共同搭建營銷渠道。盡管明年市場尚不明朗，但老木坊工廠店模式的前景相當(dāng)樂觀。艾格尼斯家具吳店長認為，黃石家私大廣場的管理十分規(guī)范和活躍，每月不間斷的商場促銷活動實實在在地提升了人流，給商戶在經(jīng)營上帶來了很大的幫助。
