時至年底,家裝市場開始火爆起來,本市各大裝飾城、家具城紛紛推出打折、團購等活動,中消協(xié)提醒消費者注意裝修套餐等營銷模式中的陷阱。
“廚衛(wèi)裝修,全場五折”、“家具、家電大型團購會,低至三折”……近日,記者在采訪中注意到,本市的家裝市場十分火爆。忙著裝修婚房的消費者白小姐告訴記者,最近她幾乎每個周末都去參加裝飾城、家具城的各種展銷和團購。“好多裝飾公司都把裝修、裝飾打包成套餐,有的還贈送免費設(shè)計,總價看著挺誘人的。”白小姐說。
據(jù)了解,裝修套餐的模式主要是通過對主輔材料、家具、配飾等產(chǎn)品的整合,根據(jù)不同套餐額度提供相應(yīng)的裝修方案,同時還可以根據(jù)消費者個性化的需求進行調(diào)整。但近期中國消費者協(xié)會不斷收到關(guān)于裝修公司的投訴。個別家裝公司先報出較低的裝修套餐,后輔之以免費設(shè)計承諾,勸說消費者交納定金。
消費者交完定金后,裝修設(shè)計人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠遠高于消費者選定的套餐。此時,消費者一旦反悔,將無法要回定金。
因此,中消協(xié)日前專門發(fā)出提醒,建議消費者在選擇裝修套餐時提高警惕,簽合同時看清裝修方案,確認套內(nèi)、套外產(chǎn)品,并盡量精確計算出可能產(chǎn)生的額外消費。
中國消費者協(xié)會消費投訴部有關(guān)負責(zé)人介紹,消費者對裝修公司的投訴主要是:個別家裝公司先報出較低的裝修套餐,并輔之以免費設(shè)計承諾,要求消費者先交納定金,交完定金后,裝修設(shè)計人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠遠高于消費者選定的套餐。此時,消費者一旦反悔,定金將無法退回。
市民消費需理性:“建材商家推出的各種優(yōu)惠活動的確讓人心動。”裝飾設(shè)計師張凌說,面對商家的強勢促銷,市民要保留幾分理性,選擇適合自己的產(chǎn)品。消費者應(yīng)根據(jù)自己家的實際情況,挑選性價比高的產(chǎn)品,不要跟風(fēng)盲目消費,也不要只是沖著獎品、贈品去“沖動”消費。