以往,多數(shù)品牌家具企業(yè)都將北京、上海以及沈陽、青島等一二線城市作為市場(chǎng)開拓重點(diǎn)。但從最近的市場(chǎng)銷售情況看,2009年以來,國內(nèi)家具市場(chǎng)銷售下降了35%,上海、北京等地賣場(chǎng)經(jīng)營日趨萎縮,與之相反的是三四級(jí)市場(chǎng)銷售漸旺。
目前,我國以地級(jí)城市和部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣市為代表的三四級(jí)市場(chǎng),約有1.5億個(gè)家庭,據(jù)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查顯示,這些家庭購置需求如果按照30%計(jì)算,市場(chǎng)容量將達(dá)到1500億元。而且隨著這些城市居民收入水平的提升,購買力也隨之水漲船高。在城市化進(jìn)程不斷加快的帶動(dòng)下,三四級(jí)市場(chǎng)的潛力正在逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買力。
由此,越來越多的家具企業(yè)“放下身段”,將三四級(jí)市場(chǎng)當(dāng)作戰(zhàn)略性增長點(diǎn)。以全友、雙虎、掌上明珠為代表的四川家具企業(yè)已通過多年的市場(chǎng)耕耘,在三四級(jí)市場(chǎng)中已有了較高的品牌認(rèn)知度和占有率。不過,目前,于三四級(jí)市場(chǎng)仍處于待開發(fā)狀態(tài),真正進(jìn)入到這一級(jí)市場(chǎng)的知名品牌并不多,所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。
值得注意的是,由于三四級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)水平、居民購買力相對(duì)來說較低,習(xí)慣于在一二級(jí)市場(chǎng)廝殺的一線品牌會(huì)有所疑慮,甚至一些企業(yè)認(rèn)為進(jìn)入三四級(jí)市場(chǎng)會(huì)降低自己的品牌價(jià)值,變得低端。因此,能否針對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)開發(fā)、推出適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品是非常關(guān)鍵的。
此外,在銷售渠道上,由于三四級(jí)市場(chǎng)在全國呈點(diǎn)狀分散分布,單個(gè)區(qū)域市場(chǎng)容量小,且層次參差不一,管理幅度大、難度高,對(duì)一線品牌來說,就需要變換經(jīng)營思路,建立區(qū)域滾動(dòng)開發(fā)的深度營銷體系,建立標(biāo)桿市場(chǎng)、以點(diǎn)帶面,形成規(guī)模效應(yīng)。同時(shí),加強(qiáng)區(qū)域品牌的推廣也是非常重要的。要加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)渠道終端的精細(xì)化營銷服務(wù),包括渠道整合、區(qū)域市場(chǎng)布局、營銷策略、終端維護(hù)、導(dǎo)購管理、終端展示、信息反饋等等。同時(shí),三四級(jí)城市由于品牌意識(shí)較弱,終端導(dǎo)購的素質(zhì)很大程度決定了產(chǎn)品銷量。因此,加強(qiáng)對(duì)終端導(dǎo)購的培訓(xùn)督導(dǎo)也尤為重要。
在物流配送、售后服務(wù)方面,由于三四級(jí)市場(chǎng)比較分散可能導(dǎo)致更高的成本與質(zhì)量的下降。因此,家具企業(yè)應(yīng)通過對(duì)消費(fèi)者的走訪,根據(jù)當(dāng)?shù)厥杖搿⑷丝?、房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況等數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)做出分析。在產(chǎn)品制造工藝上要保證質(zhì)量,降低產(chǎn)品因?yàn)檫h(yuǎn)程、多次運(yùn)輸、不規(guī)范使用而出現(xiàn)耗損的幾率,減少退換貨和返修率,從而降低成本增加利潤。