誰在助長“偽品牌”橫行
明明是正宗的國產(chǎn)貨,偏偏要生拉硬拽地與意大利扯上關(guān)系,這樣的“偽意大利”品牌在市場上并不少見,陰溝里翻船的“先驅(qū)”也不在少數(shù),比如達(dá)芬奇家居。就在剛剛舉行的第29屆廣州家具展上,一個名為“孔雀王”的中國家具品牌,因被發(fā)現(xiàn)抄襲意大利品牌TRECI特瑞的設(shè)計,遭到TRECI特瑞第三代掌門人StefanoCecchini當(dāng)場痛斥、維權(quán),最后不得不狼狽地把抄襲產(chǎn)品撤離展位。
明知不可為而為之,究竟是誰在助長“偽品牌”橫行?對此,代理AltamodaItalia、AntologiabyBoffi&Passpartour、DecorasbyAsnaghiInterrios等諸多歐洲品牌、屬于意大利商會會員企業(yè)的奢華匯家居品牌營銷部總監(jiān)齊崢的看法是,這與中國獨特的炫耀性消費心理有關(guān)。中國的許多消費者在購物時更注重商品價格,以價格來炫耀自己的財富能力和社會地位,不貴的家具不買,名字聽起來不洋氣的不看。
代理意大利品牌MANTELLASSI,與美國銷量最大的家具品牌Ashley和高端家具代表品牌Stanley達(dá)成合作意向的超舒適國際家居總經(jīng)理王蘭玉則認(rèn)為,消費者過分崇尚意大利生產(chǎn)或意大利進(jìn)口,極端認(rèn)為洋品牌就是好,即使貴也值得,購買時非常容易受價格左右,反而忽略品牌價值和商品本身的價值和相應(yīng)的服務(wù)價值。“無論是意大利家具還是中國家具,都要從制作工藝、品牌等多方面衡量其價值和產(chǎn)品價格。”
除了崇洋媚外的消費心理,中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認(rèn)為,消費者難辨產(chǎn)品意大利身份的真假,從另一個側(cè)面助長了“偽品牌”的囂張氣焰。“顧客購買時得到的產(chǎn)品信息一是來自銷售員介紹,二是價簽上寫明的產(chǎn)地、材質(zhì)等,至于這些信息是真是假一時難以判斷,只能靠商家自覺,另外工商執(zhí)法部門也應(yīng)該加大監(jiān)管力度。”
行家支招辨識“偽品牌”
常言道,林子大了什么鳥兒都有。目前,市面上“偽意大利品牌”雖然多,但消費者若想辨別真?zhèn)尾⒉皇峭耆珱]招兒。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,最穩(wěn)妥的方法之一就是去口碑好、品牌知名度高、信譽度優(yōu)良的家具賣場購買,比如北四環(huán)的居然之家“家之尊”。
作為北京首屈一指的進(jìn)口家具聚集之地,“家之尊”不僅從源頭把關(guān),對每一個要求進(jìn)駐的商家嚴(yán)查其品牌授權(quán)書、商標(biāo)注冊證、原產(chǎn)地證明、報關(guān)單、提貨證明等,還對已經(jīng)進(jìn)駐的商戶展開不定期抽查,若發(fā)現(xiàn)有商戶銷售假冒偽劣產(chǎn)品,立即驅(qū)逐。
消費者主動要求商家提供進(jìn)口家具的“原產(chǎn)地證明”、“裝箱單”、“報關(guān)單”等相關(guān)單據(jù)也是辨別真?zhèn)蔚姆椒?。不過,據(jù)齊崢介紹,奢華匯家居在產(chǎn)品銷售過程中會主動向客戶提供原產(chǎn)地證明的復(fù)印件等單據(jù),以作為售后保養(yǎng)等服務(wù)的依據(jù)。
是不是進(jìn)口家具,入行多年的王蘭玉一眼就能判斷出來。據(jù)他介紹,家具的進(jìn)口身份可以偽造,但工藝和品質(zhì)很難模仿,包括面料選擇、木料后期烘干處理、油漆上色等,消費者憑肉眼能夠比較出來。尤其面對一些有著百年歷史的意大利家具時,其產(chǎn)品絕不是中國那些二三流家具企業(yè)能復(fù)制出來的。
買的沒有賣的精,“偽品牌”在中國家具市場徹底消失,恐怕還尚需時日。專家認(rèn)為,摒除崇洋媚外的消費心理,注重賣家的聲譽,是規(guī)避買到“偽意大利品牌”的重要方法。