“達(dá)芬奇”事件讓高端意大利家具赫然成為國內(nèi)家具消費者的關(guān)注焦點。不過，在關(guān)注 “達(dá)芬奇”為謀求高利進(jìn)行造假的同時，也凸顯當(dāng)前主流高端意大利家具店面經(jīng)營模式面臨成本居高不下問題。可以說，經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮后的高端家具市場,新的經(jīng)營模式也將呼之欲出。
三大“店”力爭高端客流
據(jù)記者調(diào)查，作為家具中的奢侈品，目前高端家具市場大體存在三種經(jīng)營模式，分別是“達(dá)芬奇”這種多品牌的“品牌綜合店”、單一品牌為主的“品牌專賣店”，以及以PUCCINI意術(shù)館為代表的“品牌訂單店”?？梢哉f，這三種經(jīng)營模式各有優(yōu)劣。
像達(dá)芬奇這種“品牌綜合店”，具有產(chǎn)品種類多，用戶選擇面廣的優(yōu)勢，但劣勢也比較突出。以達(dá)芬奇為例，在國內(nèi)一線城市繁華地段攤大餅式的店面擴(kuò)張過程中，店面的租金成本日益龐大，加上其家具產(chǎn)品在采購、物流、倉儲等等中間流通環(huán)節(jié)的諸多費用，成本日益膨脹，而這無疑推高了其經(jīng)營成本。甚至可以說這也是達(dá)芬奇造假的動因之一。
而另一種“品牌專賣店”的經(jīng)營模式顧名思義，就是以單一品牌為主的意大利家具銷售模式。這種“品牌專賣店”由于是意大利制造廠以自有品牌的身份進(jìn)入中國，在單品價格、深度定制上更具有競爭力。不過，其單一品牌的局限，也使得消費者不可能有更多的品牌、產(chǎn)品種類可供選擇。
所以，相對而言PUCCINI意術(shù)館為代表的“品牌訂單店”與前兩者比，更像一種前兩者優(yōu)勢融合的經(jīng)營模式。以PUCCINI意術(shù)館為例，在提供猶如在品牌綜合店中一樣的消費環(huán)境前提下，根據(jù)顧客提出的需求，以一系列的服務(wù)為基礎(chǔ)，讓消費者親赴意大利，在意大利家具品牌制造廠進(jìn)行最終的選購、專項定制，最終形成訂單。而意大利家具品牌制造廠則是按訂單生產(chǎn)，讓消費者享受猶如品牌專賣店一樣的價格、深度定制優(yōu)勢。當(dāng)然，作為一種全新的經(jīng)營模式，“品牌訂單店”現(xiàn)在面臨的最大問題是消費者的認(rèn)知度并沒有前兩者高。
雖然三種經(jīng)營模式各有優(yōu)劣，但是從行業(yè)發(fā)展角度，以及高端家具消費者消費習(xí)慣出發(fā)，PUCCINI意術(shù)館這種品牌訂單店式的經(jīng)營模式相比其他兩種模式，其發(fā)展前景更加被業(yè)界看好。
與達(dá)芬奇這種品牌綜合店相比，雖然PUCCINI意術(shù)館“品牌訂單店”同樣提供了眾多純正意大利家具品牌供消費者選擇，但由于采用消費者親臨意大利制造廠選擇產(chǎn)品、下訂單為主的銷售方式，其可選產(chǎn)品種類數(shù)量就是品牌制造廠的產(chǎn)品種類數(shù)量，與同樣以產(chǎn)品種類數(shù)量多為特點的品牌綜合店相比更具有優(yōu)勢。而且由于這種按訂單生產(chǎn)的方式，中間環(huán)節(jié)被大大精簡，零倉儲的優(yōu)勢也讓其在價格、深度定制上優(yōu)于品牌專賣店。
而且，從經(jīng)營角度來看，“品牌綜合店”，以及“品牌專賣店”兩者還都面臨一個棘手問題：店面開得越多，利潤率越低，店面占用了大量的成本。
業(yè)內(nèi)人士介紹，在家具行業(yè)有個常識，不論店面的租金是多少，當(dāng)?shù)昝娉杀菊嫉戒N售額比例20%的時候，這家店就很難盈利。而無論是“品牌綜合店”，還是“品牌專賣店”，店面就是銷售終端，店面的多少，以及店面所在的區(qū)域是否繁華，直接影響銷售額的增減，但反之也帶來店面成本居高不下的尷尬。
與之相反的是，Puccini意術(shù)館這種訂單店并不依賴于店面的多少。目前在全國Puccini意術(shù)館只有北京都匯天地一家“店”，然而其目前在中國的銷量卻僅次于達(dá)芬奇這種具有“亞洲第一”身份的品牌綜合店。
究其原因就是此 “店”并非彼店。PUCCINI意術(shù)館只是作為展示、體驗高端意大利家具的一個“展廳”。“PUCCINI意術(shù)館的產(chǎn)品不會簡單的以產(chǎn)品種類方式分類擺放，而是全部按照房間功能進(jìn)行展示，臥室、書房、客廳全部是模擬真實家居生活環(huán)境按照統(tǒng)一風(fēng)格擺放家具，以此作為高端家具消費者全新消費體驗的開端。”PUCCINI意術(shù)館相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，“經(jīng)過初步購買意向的形成，Puccini意術(shù)館提供的‘意大利家具賞購之旅’可以讓顧客親臨意大利，進(jìn)入到家具品牌制造廠之中去挑選和量身定制家具，這是Puccini意術(shù)館經(jīng)營模式的核心，它為消費者帶來前所未有的消費體驗，深度量身定制的同時且物超所值。舉個典型的例子，同樣一款純正血統(tǒng)的高端意大利家具，顧客通過直達(dá)意大利原產(chǎn)地購買，要比在國內(nèi)市場低很多！”
事實上，當(dāng)前的高端意大利品牌家具的消費者，需要的不僅僅是一個高端意大利的家具品牌，滿足其高端家具消費體驗同樣重要。而品牌訂單店式的Puccini意術(shù)館正是牢牢抓住了這一點。從這位負(fù)責(zé)人提供的一份即將在今年四月舉行的“PUCCINI意大利家具賞購之旅——暨2012年第51屆意大利米蘭國際家具展”的報名顧客名單中可以看到，其中不乏社會名人、明星等高端消費人群。可見，PUCCINI意術(shù)館消費體驗優(yōu)勢正在逐漸被高端家具消費人群所認(rèn)同。
