調(diào)查發(fā)現(xiàn),去年房產(chǎn)新政的出臺導(dǎo)致家居市場波動,企業(yè)發(fā)展壓力加大。然而,這一年成都家具賣場卻出現(xiàn)了新一輪新勢力的擴(kuò)張潮,一批家具賣場已進(jìn)駐成都,還有一些家具賣場在緊鑼密鼓地籌備開業(yè)。而隨著行業(yè)低潮的持續(xù),賣場內(nèi)虧損經(jīng)銷商的比例越來越大。雖然如此,賣場倒閉也并沒有阻止連鎖大賣場近兩年來“瘋狂擴(kuò)張”的勢頭。面對如此混亂的家具市場,很多企業(yè)和經(jīng)銷商越來越迷茫,家具銷售渠道建設(shè)該何去何從?
家具業(yè)洗牌:5 死1 生
無論是房產(chǎn)新政后的敏感時(shí)期,還是現(xiàn)如今家具行業(yè)的極度冰凍期,家具賣場的擴(kuò)張都沒有暫?;蜓泳彙_@種擴(kuò)張也反映了賣場之間的激烈爭奪,它不僅是地區(qū)、店面面積的擴(kuò)張,同時(shí)也是家居文化、經(jīng)營理念、核心競爭力的擴(kuò)張。
在經(jīng)歷了金融風(fēng)暴的復(fù)蘇、中國房地產(chǎn)市場的跌宕起伏后,家具行業(yè)流行著這樣一種說法,中國家具行業(yè)到了洗牌的時(shí)候了。很多人甚至預(yù)測中國家具行業(yè)未來3 到5 年會出現(xiàn)“6-5”的局面,就是6家企業(yè)中會有5 家倒閉。而居然之家杭州店關(guān)門、“德家家居廣場”倒閉似乎也在一定程度上印證了這一說法。成都某家具企業(yè)總經(jīng)理告訴筆者,行業(yè)洗牌現(xiàn)象目前在成都家具行業(yè)中是存在的,現(xiàn)在家具行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,品牌好的企業(yè)會越來越好,不注重品牌的企業(yè)在某種程度上正在成為被減掉的“5 家”。
傳統(tǒng)賣場更具擴(kuò)張力
風(fēng)起云涌的家具行業(yè)誕生了一大批企業(yè)、經(jīng)銷商,也催生出多元化的家具渠道,例如傳統(tǒng)賣場、獨(dú)立店、直營店、家具一條街。在種類繁多的家具渠道模式中,哪種渠道更適合未來中國家具行業(yè),能幫助家具企業(yè)走得更遠(yuǎn)呢?
據(jù)調(diào)查,直營模式已成為一種新趨勢,正成為中國家居流通業(yè)的一種新興業(yè)態(tài),也是獨(dú)立于大型家居賣場及代理銷售之外的一條通路。這種模式在家具行業(yè)中的認(rèn)可度越來越高,是因?yàn)樵谧杂匈u場內(nèi),售價(jià)統(tǒng)一,省去了中間各流通環(huán)節(jié),節(jié)約進(jìn)駐其他大賣場的費(fèi)用,成本降低了,產(chǎn)品的價(jià)格也降低了,產(chǎn)品對消費(fèi)者更有吸引力。
家具一條街多容納很多家具品牌,家具與建材聚集在一條街發(fā)展,產(chǎn)品多屬中低端產(chǎn)品,價(jià)格較便宜,中低收入者或在品位上要求不高的消費(fèi)者多會選擇在此購買家具。
傳統(tǒng)家居賣場品牌相對較多,對入駐品牌的要求也較高,利用品牌捆綁效應(yīng)來提升賣場的整體品質(zhì)。而且,家具消費(fèi)是藝術(shù)化的、多元化的,要消費(fèi)者共同認(rèn)定同一個品牌是比較困難的,傳統(tǒng)家居賣場為消費(fèi)者提供了多元化的選擇。另外,傳統(tǒng)家具賣場不僅容納了多元化的品牌,也容納了各種各樣的產(chǎn)品,集中了家具、衛(wèi)浴、櫥柜、裝飾品、建材等,實(shí)現(xiàn)“一站式”購物。而且傳統(tǒng)賣場特別是新建的大型家居賣場多集購物、休閑為一體,其設(shè)
置更加人性化,為消費(fèi)者節(jié)省了更多的時(shí)間,并且能讓消費(fèi)者輕松做到貨比三家。成都大型家具賣場的擴(kuò)張以及新賣場的入駐都說明了傳統(tǒng)賣場在發(fā)展上的優(yōu)勢。家具企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)該冷靜應(yīng)對,抓住主流趨勢,而不是被眼前的家具亂象打亂陣腳。
新進(jìn)賣場沒特色難立足
其實(shí),無論是哪種家具銷售渠道都有其自身優(yōu)勢,關(guān)鍵還是看企業(yè)和賣場對自身的定位。如果一個企業(yè)的實(shí)力夠強(qiáng),產(chǎn)品定位為中高端,傳統(tǒng)賣場和直銷模式是最合適的選擇。而家具賣場的定位一定要創(chuàng)新。如今的賣場越來越多,都想走差異化路線,因而找準(zhǔn)客戶群是關(guān)鍵,賣場和家具企業(yè)要共同從產(chǎn)品和賣場環(huán)境等多方面打造差異化。一家新賣場進(jìn)駐新市場,首先要亮出自己的特色。賣場和企業(yè)要多了解對手,把握自身,作出準(zhǔn)確定位。大而全的定位其實(shí)并不適合賣場的發(fā)展,新賣場應(yīng)該努力走精而專的路線,細(xì)分市場,細(xì)分消費(fèi)者。
如今,賣場的競爭是相當(dāng)殘酷的,特別是對于賣場新勢力而言,沒有足夠的實(shí)力及創(chuàng)新是難以立足的。一方面,賣場擴(kuò)張速度很快;另一方面,賣場淘汰的速度也不慢。調(diào)查發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者更傾向于去有實(shí)力的大賣場。在誰都沒有絕對的市場話語權(quán)時(shí),賣場的規(guī)模是決定未來發(fā)展的重要因素。所以,新賣場一般還是傾向于做大規(guī)模,這樣能給消費(fèi)者好感,會使消費(fèi)者感覺賣場很有實(shí)力,對這家賣場產(chǎn)品的期望值以及信任度也就較高。因而賣場首先要打造良好的形象。
家具企業(yè)和賣場要想做大做強(qiáng),需要整個家具行業(yè)共同努力。競爭是好事,通過相互挑戰(zhàn)、相互學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),才能推動整個行業(yè)的發(fā)展。