6月13日下午,世紀(jì)中心紅星美凱龍“同城比價 三倍退差”服務(wù)承諾簽約儀式正式拉開序幕。紅星美凱龍華南區(qū)域常務(wù)副總經(jīng)理兼世紀(jì)中心紅星美凱龍總經(jīng)理范俊先生發(fā)表了重要講話,強(qiáng)調(diào)了世紀(jì)中心紅星美凱龍推出“同城比價 三倍退差”服務(wù)承諾的重大意義,堅(jiān)定了世紀(jì)中心紅星美凱龍服務(wù)消費(fèi)者的決心和力度。
2012年,面對家居市場日趨激烈的競爭環(huán)境,作為深圳家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,世紀(jì)中心紅星美凱龍一直致力于服務(wù)消費(fèi)者,自啟動社區(qū)志愿者計(jì)劃家居管家公益行動至今,家居管家隊(duì)伍已進(jìn)入了深圳二十多個小區(qū),為上百戶業(yè)主提供了免費(fèi)的家居服務(wù),獲得了廣大業(yè)主的好評。此次更是將從之前備受業(yè)界和消費(fèi)者稱贊的“對售出產(chǎn)品負(fù)全責(zé)”、“30天無理由退貨”、“致力倡導(dǎo)綠色環(huán)保”三大服務(wù)承諾,發(fā)展升級為如今更為細(xì)致周到、更高水準(zhǔn)的九大服務(wù)承諾“設(shè)計(jì)師免費(fèi)咨詢”、“家居顧問全程導(dǎo)購”、“送貨安裝準(zhǔn)時達(dá)”、“售出商品負(fù)全責(zé)”、“30天無理由退貨”、“綠色環(huán)保”、“先行賠付”、“同城比價三倍退差”、“購物免費(fèi)停車”,其中的“同城比價 三倍退差”給了消費(fèi)者最直接最實(shí)在的優(yōu)惠回饋,“顧客在世紀(jì)中心紅星美凱龍商場購物,自交付定金之日起7天內(nèi),發(fā)現(xiàn)同樣商品在同城、同類型商場、同等交易條件下的實(shí)際成交價格更低,并能提供有效憑證的,世紀(jì)中心紅星美凱龍商場確認(rèn)后,將按照差價的3倍給予獎勵。”,該項(xiàng)承諾無疑消除了消費(fèi)者購買居產(chǎn)品的后顧之憂,徹底將服務(wù)做到從售前到售后的完美貫穿。