開業(yè)時間推遲了近半年的祥和之家將于本月22日正式亮相。與之前只靠“收租子”的賣場定位不同,祥和之家成為多個品牌的代理商,變身品牌工廠直營店,并寄望于通過廠家和代理商都期冀的“微利”來吸引消費者,在北京家居市場分得一杯羹。
300余品牌入駐完畢
近日,記者來到位于王四營橋東的祥和之家國際家居廣場,發(fā)現(xiàn)該廣場外立面已經(jīng)裝修完畢,數(shù)十輛貨車整齊停放在門口。進入廣場內(nèi)部,品牌店大都已裝修并入駐完畢,只有諸如綠植、休息區(qū)域等細節(jié)還沒有處理停當(dāng)。記者看到店內(nèi)品牌有迪諾雅、綠芝島、博森、華源軒、城市之窗、斯可馨等,其中還有一些特色品牌,如門前有多個藝人簽名的臺灣家具品牌點石,也有曾進駐中糧廣場的羽豐等。
據(jù)祥和之家家居廣場總經(jīng)理李宇介紹,祥和之家目前營業(yè)面積共6萬平方米,分為三層,一層經(jīng)營沙發(fā)、軟床等軟體家具;二層為板式和板木家具,三層主打?qū)嵞竞蜌W美家具,共有300多個品牌入駐,其中南方企業(yè)約占70%。李宇表示,他們在品牌選擇上十分嚴格。產(chǎn)品質(zhì)量必須過關(guān),每個入駐的品牌他們都親自考察過工廠,在選擇產(chǎn)品時,還會著重考慮差異化,既有市面上的暢銷款,也有他們的新品和其他系列,進行差異化經(jīng)營。
記者還看到,每層在大品類下還根據(jù)產(chǎn)品材質(zhì)、風(fēng)格進行了細分。比如韓式、歐式、田園等,甚至不同色系的產(chǎn)品也進行了分區(qū),產(chǎn)品價簽上詳細標注了品牌、型號、尺寸和材質(zhì)等信息,選購起來相對方便。
意圖開創(chuàng)微利時代
原定于去年開業(yè)的祥和之家,其實在去年10月份就拋棄了原有的傳統(tǒng)賣場“收租子”的做法,堅持“自營”賺取銷售差價的模式,并重新開始了招商。
在解釋為何選擇“自營”模式,李宇認為這其實是家居賣場的發(fā)展趨勢。他介紹,不少工廠目前急需拓展市場,但好品牌找不到好代理商的情況比較常見,而開直營店的做法對廠家來說成本太高。通過祥和之家的自營模式,廠家沒有壓力,砍去了中間環(huán)節(jié)之后,產(chǎn)品價格變低能受到消費者的青睞,“有潛力”。
這種做法也深得入駐商家的認同。深圳仁豪家具發(fā)展有限公司旗下品牌迪諾在祥和之家擁有近千平方米的展示店。在其品牌市場總監(jiān)張巍看來,制造企業(yè)和流通企業(yè)讓利消費者比較符合目前的市場環(huán)境,“把更多的價格利潤、實惠讓給消費者,才能推進家具行業(yè)往前快速規(guī)范發(fā)展”,祥和之家提出的“微利時代”被其看做是對行業(yè)的重大貢獻。他還認為祥和之家的直營打破了傳統(tǒng)的廠家——代理商——賣場的營銷格局,省去了中間環(huán)節(jié),也能實現(xiàn)品牌快速營銷的格局,大有發(fā)展前景。
也有品牌對此模式抱著嘗試的心態(tài)。易郡美家營銷總監(jiān)王泰麒認為,這種全自營、直接與工廠對接以及底價式銷售的模式“比較顛覆北京市場”,也很“吸引工廠”。在目前經(jīng)濟形勢不太好的情況下,進駐傳統(tǒng)賣場成本較高,而祥和之家剛好提供了這樣的一個機會,“何樂而不為”?
底價銷售服務(wù)第一
祥和之家的自營對行業(yè)能否起到“顛覆性”作用暫且不表,但對于京城消費者來說,確實多了一個選購優(yōu)質(zhì)低價家具的好去處。按照祥和之家的經(jīng)營理念,由于直接與工廠對接,且省去了30%的賣場租金、代理商的利潤空間以及10%-15%的送貨成本,祥和之家能給消費者帶來的首先是“底價”,“‘同等產(chǎn)品同材質(zhì)’的產(chǎn)品將比其他賣場便宜40%-60%。”李宇表示。
據(jù)悉,所有在祥和之家購買的產(chǎn)品將由賣場統(tǒng)一配送安裝,所有售后全部由賣場負責(zé)。“萬一質(zhì)量有問題,也不存在先行賠付了,而是賣場直接賠付。”李宇說。“在祥和之家購買的家具所有維修全部免費。”而消費者則可以通過電話查詢自己的貨物狀態(tài),如在物流中心或送貨途中等具體信息。
為了保證更好的服務(wù),祥和之家在大興有一個4萬平方米的物流中心,用于備貨、中轉(zhuǎn)以及維修等。李宇還介紹,他們的電子商務(wù)系統(tǒng)將在開業(yè)同期上線,消費者不僅可以在網(wǎng)上看到所有的商品,還能在網(wǎng)上下單購買。