近日,著名瑞典家居建材銷售商宜家家居被曝出對旗下代工廠存在“霸王條款”一事,在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。報道稱,宜家家居苛扣供貨商,“想用就用,想關(guān)就關(guān)”。相關(guān)閱讀:宜家被曝壓榨代工廠:想用就用 想關(guān)就關(guān)
宜家家居代工廠商黑龍江省綏化市慶安厚成木業(yè)有限公司 (以下簡稱厚成木業(yè))經(jīng)理宋曉光告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者:“目前報道出來的只是冰山一角。”而據(jù)記者調(diào)查,宜家家居在苛扣供貨商的同時,其他問題也隨之而來。
供貨商為何以次充好
厚成木業(yè)是宜家家居的供貨商之一。宋曉光告訴記者,他們公司主要生產(chǎn)實木家具,為宜家家居提供楊木階梯凳、楊木床腿以及楊木搟面杖等產(chǎn)品。但這些年來宜家家居的收購價普遍很低,如市場價99元/把的楊木階梯凳,其收購價僅42元/把。
厚成木業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人、曾經(jīng)的宜家家居采購員工何力告訴記者:“在供貨商報價前,宜家家居要求其提供詳細的成本分析,在此基礎(chǔ)上僅給予5%的利潤率。于是我們就會為了擴大一點利潤率,去購買價格更低的原材料。如果市場價是1000元的原材料,我們就會通過自己的渠道去找能把價格控制在800元左右的原材料供貨商。”而且,宜家家居會在產(chǎn)品的包裝強度等方面對提供的貨源進行約束,但仍有一定范圍可以“松動”。
何力還向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露,宜家家居的低成本收購策略會導(dǎo)致上游企業(yè)提供的產(chǎn)品普遍存在偷工減料現(xiàn)象,而在正常出貨的情況下,會有一些不合格的產(chǎn)品流入市場。比如在他在職期間,曾經(jīng)有國內(nèi)某木業(yè)公司用國產(chǎn)植物油代替宜家家居指定品牌的植物油涂抹在桌面上,以次充好。其中,有不少相關(guān)產(chǎn)品流入到市場中,但宜家家居并未召回。為此,記者向宜家家居發(fā)送了采訪函,但到截稿為止,并未得到其任何正面答復(fù)。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士稱,同樣的原材料工廠的價格相差不會超過10%,因為企業(yè)利潤也就在10%左右。只要超過了這個范圍,就肯定使用了不同的材質(zhì)。
建材行業(yè)資深媒體人王小怡也指出,這種情況下,確實不排除實木家具非主要部件參雜其他材料以降低成本的可能性。
中投顧問建材行業(yè)研究員陳章立對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,如果家具賣場給予供貨商很低的收購價格,供貨商不一定會大量流失,但一定會選擇相應(yīng)降低產(chǎn)品的品質(zhì)的辦法以保住利潤。賣場是供貨商主要銷售渠道之一,也是主要收入來源點,降低品質(zhì)毋庸置疑是最好的選擇。
質(zhì)檢標準從未告知供貨商?
作為在家居建材行業(yè)內(nèi)的大佬級銷售商,苛扣成本所帶來的質(zhì)量問題理應(yīng)不會被疏忽。但宜家家居對貨源的把關(guān)并不算嚴格。而為了關(guān)掉某些供貨商,宜家家居在貨源質(zhì)量的審查上存在突然更換驗貨方式、驗貨標準不明等問題。
宜家中國區(qū)供貨商方面的負責(zé)人許麗德告訴記者,驗貨標準只是對其中一些供貨商實施,另一些仍以宜家家居工作人員抽樣檢測為主。但當記者問起樣品抽查的比例或標準時,卻沒有得到具體的答復(fù)。在啟動第三方驗貨流程之前,驗貨都是以宜家家居自身的抽查為主。
而關(guān)于第三方驗貨,許麗德說那是前幾年開始的。但宋曉光卻表示,在今年年初之前,從未聽說這種驗貨方式。“我猜測,宜家家居只是想關(guān)了我們,才給出了那么嚴格的檢測標準。”宋曉光對記者透露,所謂的第三方檢測驗貨,宜家家居從未會知供貨商相關(guān)標準。而實木家具的檢測標準應(yīng)該是很嚴格的。否則在工藝、材質(zhì)甚至色差上都會難以界定,相關(guān)產(chǎn)品會產(chǎn)生不同的質(zhì)量問題。當記者向宜家家居索要相關(guān)檢測標準時,則被宜家家居以“商業(yè)競爭機密”為由予以拒絕。