2012年初夏,中國(guó)家具企業(yè)在國(guó)外和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上均戰(zhàn)況不佳。面對(duì)近在咫尺的嚴(yán)冬,成立23年的世紀(jì)京洲胸有成竹做出了撤回基地、節(jié)約成本與拓展渠道的戰(zhàn)略部署。
“行情不好時(shí)恰恰是企業(yè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。企業(yè)可以利用這段時(shí)間來研發(fā)產(chǎn)品、分析需求、修煉內(nèi)功。未來的10年、20年,我會(huì)繼續(xù)專注做家具,做有品位又超值的家具,讓世紀(jì)京洲成為真正經(jīng)得起考驗(yàn)的企業(yè)。”北京世紀(jì)京洲家具有限公司董事長(zhǎng)鄭賢超倚靠在新款真皮沙發(fā)上從容堅(jiān)定地說道。
撤回基地 提升工程訂單能力
企業(yè)運(yùn)營(yíng)一般都需考慮成本、產(chǎn)品、銷售三大問題。在銷售面臨巨大外部壓力的情況下,世紀(jì)京洲施行了一攬子計(jì)劃,其中成本節(jié)約計(jì)劃是重中之重。
最先動(dòng)刀切掉的是“場(chǎng)租”。2011年,世紀(jì)京洲的產(chǎn)品陸續(xù)撤出各大賣場(chǎng),“退回”大興區(qū)的產(chǎn)業(yè)基地,這片土地的所有權(quán)屬于世紀(jì)京洲。
鄭賢超決定將基地展廳作為產(chǎn)品展示的根據(jù)地,讓業(yè)務(wù)員直接與客戶接觸,提高工程訂單承接能力。這樣一來,雖然犧牲了一部分零售的利益,但也減少了資金壓力,可以把錢用到產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)資金鏈等更有價(jià)值的地方。
談到這一策略,鄭賢超做出如下的判斷:“北京有大約3000多家家具企業(yè),其中擁有自己賣場(chǎng)和專賣店的企業(yè)不足2%,大部分企業(yè)要租用別人的場(chǎng)地。2011年,賣場(chǎng)租金上漲,家具企業(yè)銷售額的5%都付了租金。這不是個(gè)小數(shù)目,這些錢可以做更有用的事。”
除了從大處節(jié)約成本,小處亦然。2011年,作為中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位的北京世紀(jì)京洲家具有限責(zé)任公司在北京地區(qū)首先推出了一款同城包裝箱。堅(jiān)固的箱子能夠很好地保護(hù)家具,當(dāng)家具安全送達(dá)交貨地點(diǎn)后還可以回收再用,這樣大大節(jié)約了包裝成本。擁有土地資源、懂得開源節(jié)流,世紀(jì)京洲的成本節(jié)約計(jì)劃充分利用自身優(yōu)勢(shì)。
如今將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的世紀(jì)京洲,再次將重點(diǎn)鎖定在政府采購(gòu)市場(chǎng),西部大開發(fā)乃至各地基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目都吸引著京洲的目光。鄭賢超認(rèn)為,在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)下,政府采購(gòu)可以發(fā)揮政策引導(dǎo)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力的考察,給家具企業(yè)帶來一些機(jī)會(huì)。
啟動(dòng)成本節(jié)約與渠道拓展并行計(jì)劃
2005年以前,世紀(jì)京洲在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是民用、辦公兩條腿走路。2005年后世紀(jì)京洲進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng),變成內(nèi)銷、外銷兩條腿走路。
鄭賢超表示,在過去5年中,國(guó)外市場(chǎng)曾經(jīng)是世紀(jì)京洲的一個(gè)銷售重點(diǎn)。然而歐債危機(jī)、原材料、人工價(jià)格上漲,增加了出口的壓力。在這種局面下,世紀(jì)京洲開始側(cè)重于鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),將旗下三大品牌IBOSS、APAC、A-SUNNY的主要銷售兵力集中用于國(guó)內(nèi)銷售渠道拓展,推行符合自身定位的項(xiàng)目合作模式、地產(chǎn)合作模式。鄭賢超表示成本節(jié)約計(jì)劃將與渠道拓展計(jì)劃相輔相成,以期達(dá)到減少支出增加收入的效果。
現(xiàn)在,世紀(jì)京洲要進(jìn)軍外埠市場(chǎng),東北、西北、華北將成為主要的地區(qū)。以“項(xiàng)目合作”的形式,與當(dāng)?shù)丶揖邚S、銷售公司合作,彌補(bǔ)企業(yè)“水土不服”的短板;“地產(chǎn)合作”的模式則是主要瞄準(zhǔn)了精裝房市場(chǎng),與房產(chǎn)進(jìn)行“聯(lián)姻”,將世紀(jì)京洲的家具放進(jìn)樓盤樣板間,促進(jìn)銷售,或者以展示為主,吸引顧客。與其他家具大佬不同的是,聽著“市場(chǎng)不景氣”這曲楚歌,世紀(jì)京洲顯現(xiàn)出了“滄海橫流安足慮”的風(fēng)范。
鄭賢超認(rèn)為啟動(dòng)成本節(jié)約計(jì)劃和渠道拓展計(jì)劃可以維持企業(yè)在3—5年內(nèi)資金鏈健康。在這3—5年的時(shí)間里,企業(yè)有時(shí)間、有資金研發(fā)產(chǎn)品。毋庸置疑,危機(jī)會(huì)淘汰掉實(shí)力弱的企業(yè)。等到市場(chǎng)回暖之時(shí),世紀(jì)京洲可以憑借產(chǎn)品儲(chǔ)備順勢(shì)而上。
挖掘細(xì)分市場(chǎng) 做品位家具
“好產(chǎn)品是品牌企業(yè)的核心,好產(chǎn)品必須有品位又超值。我們所說的品位不是陽(yáng)春白雪。”鄭賢超理了理袖口,“其實(shí)品位是一種方向,即針對(duì)不同人群開發(fā)出符合他們審美的產(chǎn)品。超值是質(zhì)量過硬、且價(jià)格低于同類產(chǎn)品,即具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”
為保證產(chǎn)品“品位”,世紀(jì)京洲的產(chǎn)品研發(fā)針對(duì)細(xì)分市場(chǎng),推出了眾多經(jīng)典產(chǎn)品。多年來,世紀(jì)京洲針對(duì)商品房、別墅、大型國(guó)企、中小企業(yè)等不同的客戶環(huán)境推出過定位不同的系列家具,也針對(duì)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員、中小企業(yè)員工等人群推出過系列家具。即使是在2012年行情不樂觀的情況下,世紀(jì)京洲依然推出了一款采用木蠟油技術(shù)的純實(shí)木高檔辦公家具,這款產(chǎn)品主要針對(duì)崇尚自由、追求品位的私企老總,產(chǎn)品推出后廣受好評(píng)。
每一款產(chǎn)品的研發(fā)和推出,每一次市場(chǎng)策略的轉(zhuǎn)變和改進(jìn),都是鄭賢超深思熟慮的產(chǎn)物,繼而展現(xiàn)了世紀(jì)京洲的務(wù)實(shí)與大氣。
世紀(jì)京洲每一系列的產(chǎn)品,鄭賢超都會(huì)全程參與研發(fā)。善于學(xué)習(xí)的鄭賢超尤其看重設(shè)計(jì),世紀(jì)京洲的產(chǎn)品中有著中國(guó)、米蘭、巴黎、東京等地最時(shí)尚的元素。每一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到上市都會(huì)經(jīng)過反復(fù)修改,每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人?;蛟S世紀(jì)京洲所具有的品位,不僅體現(xiàn)了精細(xì)化市場(chǎng)的理念,更體現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不斷追求的精神。鄭賢超的原則是絕對(duì)不會(huì)讓自己不了解的產(chǎn)品面市。
回望過去,鄭賢超說:“我就是喜歡做家具,20多年來這一點(diǎn)從來沒變過。世紀(jì)京洲的家具無論是出現(xiàn)在電視里還是櫥窗中,我一掃就知道這是我們的產(chǎn)品,就是這種感覺,特別喜悅。做到了今天,我不斷思索自己還能為家具行業(yè)做什么,時(shí)代不同了,家具企業(yè)不應(yīng)只是單純進(jìn)行生產(chǎn)和加工賺取微薄利潤(rùn),而應(yīng)該形成真正的品牌,從物質(zhì)上和精神上滿足人們的需求。一步一個(gè)腳印地做好產(chǎn)品,身體力行地去推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,這就能體現(xiàn)一個(gè)生意人的社會(huì)責(zé)任感。”