六月電商市場異?;鸨?,當(dāng)當(dāng)聯(lián)合騰訊推出團(tuán)購圖書頻道、紅星美凱龍推出紅美商城、順豐優(yōu)選上線等不難看出,現(xiàn)在電商已經(jīng)逐漸成為了一種發(fā)展趨勢。而且注重線下物流運(yùn)輸這一點(diǎn)也已經(jīng)越來越明顯。
線下物流是否完善直接決定電商發(fā)展的高度
有業(yè)內(nèi)人士指出,物流作為電子商務(wù)的終端,往往直接影響用戶對整個(gè)電商購物的體驗(yàn)。所以如何做好物流成為現(xiàn)在各大電商當(dāng)務(wù)之急。各大知名電商加緊滲透物流業(yè),或自建物流或牽手快遞公司,未來物流有可能成為電商之爭的終極戰(zhàn)場。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,6月6日,蘇寧易購對外宣布將在全國近1800家門店設(shè)置網(wǎng)購自提點(diǎn)。13日,唯品會已經(jīng)向有關(guān)方面遞交快遞牌照的申請。19日,1號店開始在進(jìn)行快遞牌照提交的籌備工作。27日,京東商城獲得首批快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。29日,京東商城自營干線運(yùn)輸車隊(duì)宣告正式投入運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了城市之間運(yùn)輸?shù)淖灾餍?,提高了倉與倉之間的運(yùn)輸速度,是京東自建物流戰(zhàn)略中的重要舉措。30日,美樂樂線下實(shí)體店突破80家,津京唐地區(qū)設(shè)有香河倉庫,并提出現(xiàn)貨三天送達(dá)的服務(wù)理念,旨在進(jìn)一步縮短運(yùn)輸時(shí)間,提升物流運(yùn)輸速度。
由此看來,物流已經(jīng)逐漸成為了當(dāng)前電商發(fā)展的重心,其根本目的也就在于優(yōu)化消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。同時(shí)自六月電商價(jià)格戰(zhàn)之后,很多電商都開始紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下。比如團(tuán)購鼻祖groupon在新加坡開設(shè)首家線下實(shí)體店,阿里巴巴在無錫落戶首家實(shí)體店,美樂樂實(shí)體店突破80家,并以平均每天一家的速度不斷增長等。
從中不難發(fā)現(xiàn),很多電商已經(jīng)開始逐漸步入到O2O模式發(fā)展當(dāng)中,利用線上引流,線下體驗(yàn)的發(fā)展觀念已經(jīng)得到了市場極大的肯定。就拿當(dāng)前家具行業(yè)來說,眾所周知,由于受到樓市調(diào)控政策和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,現(xiàn)階段家居建材的市場都不容樂觀,嚴(yán)重制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。甚至有業(yè)內(nèi)人士表示,電商看上去很美,但是如果沒有找到一個(gè)很好的發(fā)展模式,也是很難突破其發(fā)展瓶頸的,其中又尤其是電商物流的“最后一公里”。
倉庫+實(shí)體店 破解“最后一公里”
業(yè)內(nèi)人士分析表示,現(xiàn)在電商開始注重實(shí)體店的建設(shè)不僅可以完善網(wǎng)購帶來的瓶頸,同時(shí)也大大縮小運(yùn)輸距離,進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)度,將“最后一公里”做的更好?,F(xiàn)如今做得好的電子商務(wù)企業(yè)都是用自己完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,一般他們首先選定一個(gè)地方建立倉庫,之后逐漸的將會拓展到每一個(gè)區(qū)域一個(gè)倉庫,同時(shí)每一個(gè)實(shí)體店也擁有一個(gè)小倉庫,這樣逐漸完善的物流網(wǎng)絡(luò)對于電子商務(wù)的價(jià)值和意義是不言而喻的。
建立倉庫與實(shí)體店小倉庫相結(jié)合的方式發(fā)展,再加上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和科學(xué)合理的包裝設(shè)計(jì),將電商物流“最后一公里”完善的更好。電商需要的是個(gè)性化服務(wù),第三方快遞企業(yè)則提供的是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),兩者存在很大的差異性。而美樂樂實(shí)體店和倉庫的設(shè)立正好最大化的彌補(bǔ)了這一差異性。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電商市場中低價(jià)是第一位的網(wǎng)絡(luò)殺手;實(shí)體倉儲物流的管理能力也將是未來的決勝之本;硬件投入是任何企業(yè)在初期都要做的,而且也決定了電商是可以跑長跑還是短跑。所以說,美樂樂之所以能獲得業(yè)界的認(rèn)可和消費(fèi)者的信賴,不僅與物美價(jià)廉的家具產(chǎn)品有關(guān),同樣的,在物流運(yùn)輸上的提升也極大的方便了消費(fèi)者對網(wǎng)購家具的體驗(yàn)。