一提起百?gòu)?qiáng)家具,人們首先會(huì)想到“真的很德國(guó)”這句廣告語(yǔ),可對(duì)家住車公莊西路的張先生來(lái)說(shuō),百?gòu)?qiáng)家具卻讓他感覺(jué)“真的很嚇人”。因?yàn)榫驮谧蛱煲辉?,他家書柜的外掛玻璃突然滑落,將張先生的臉劃?4道口子。
昨天下午,張先生坐在家里,他的右眼四周青紫,已貼上了紗布,紗布下都是血口子。病歷顯示,張先生面部有14處開(kāi)放性外傷,其中8處較深,已經(jīng)進(jìn)行了清創(chuàng)和粘合手術(shù)。張先生說(shuō),這些傷口都是客廳南側(cè)靠墻擺放的那組書柜導(dǎo)致的。
記者從發(fā)票上看到,這組書柜是百?gòu)?qiáng)9B組合書柜,是張先生夫婦去年8月購(gòu)買的。昨天早晨,書柜上兩條滑軌之間一塊面積約1平方米的玻璃框倒在地上,茶色的玻璃碎了一地,碎玻璃并不是顆粒狀,而是有很多鋒銳的尖角。
張先生說(shuō),昨天早上8時(shí)許,懷孕3個(gè)月的妻子拿著噴壺給沙發(fā)旁邊一株竹子噴水,他當(dāng)時(shí)就坐在沙發(fā)上。妻子剛離開(kāi)不久,突然有一個(gè)玻璃框從他頭頂砸了下來(lái),把他整個(gè)人都砸蒙了,于是他下意識(shí)地大喊了一聲。
張先生的妻子說(shuō),聽(tīng)到丈夫的喊聲后,她扭頭一看,丈夫滿臉是血,頓時(shí)把她嚇哭了。
事發(fā)后,張先生的妻子打車陪丈夫趕到了空軍總醫(yī)院。經(jīng)過(guò)醫(yī)生縫合處理后,傷口的血止住了。兩人回到家后,撥打了百?gòu)?qiáng)家具售后熱線。
昨天下午2時(shí)許,百?gòu)?qiáng)家具派售后經(jīng)理前往張先生家查看情況,并表示玻璃脫落不排除和張先生操作不當(dāng)有關(guān),因此公司還將派人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定。
張先生告訴記者,事發(fā)時(shí),他并沒(méi)有碰書柜,因此他認(rèn)為即使做鑒定,也應(yīng)該交由第三方來(lái)做。他打算向市消協(xié)反映這件事,希望弄清楚家具本身是否存在質(zhì)量問(wèn)題。
昨天下午5時(shí)許,張先生再次撥打了百?gòu)?qiáng)家具售后熱線,接電話的工作人員表示,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和律師正在開(kāi)會(huì)研究如何處理這件事。