近日，溫嶺的徐先生打進(jìn)本報(bào)維權(quán)熱線81812315，聲稱自己銷售某品牌家具獨(dú)家代理商的“身份”遭遇了侵權(quán)。原來(lái)徐先生和朋友兩年前在溫嶺開(kāi)了一家名為“典尚藝家”的家具商場(chǎng)，生意還算不錯(cuò)，但是最近他在溫嶺一家家具商場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)了和自己商場(chǎng)里款式一樣，卻是不同價(jià)格的家具。
本來(lái)同樣商品在不同店里銷售并不是一件稀奇事，可徐先生表示，他們店是該家具品牌在溫嶺地區(qū)唯一授權(quán)的代理商，其他商場(chǎng)是不能銷售這個(gè)品牌的家具的。
獨(dú)家代理商遭遇了非獨(dú)家銷售
徐先生口中的這個(gè)家具品牌名為“新維思”。7月18日，記者來(lái)到了徐先生的店里，他拿出了自己與廠方，也就是“新維思”品牌的所有者——東莞市凱怡家具有限公司簽訂的特許連鎖經(jīng)營(yíng)合同。
在合同中寫(xiě)到，典尚藝家為該品牌的二級(jí)加盟商，授權(quán)經(jīng)營(yíng)范圍為浙江省溫嶺市。而受許人(典尚藝家)不僅能夠享受特許人(東莞市凱怡家具有限公司)給予的最惠價(jià)格待遇，并且在授權(quán)經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)對(duì)“新維思”產(chǎn)品及其相關(guān)配套服務(wù)具有經(jīng)營(yíng)壟斷權(quán)。
“合同是2010年簽的，我們一開(kāi)業(yè)就拿到了‘新維思’在溫嶺地區(qū)的代理權(quán)。”徐先生說(shuō)，“新維思”是店里賣得最暢銷的品牌，銷售額占到店里總銷售額的40%左右。
該店的工作人員告訴記者，去年下半年，他們就發(fā)現(xiàn)有商家在偷偷地銷售“新維思”品牌的家具。
“那個(gè)時(shí)候，我們?nèi)ブ付ǖ攸c(diǎn)下貨，發(fā)現(xiàn)了同一車上竟然還有‘新維思’品牌的家具，打聽(tīng)之后才知道是‘新家園生活館’的貨。”一名店員這樣表示。
作為店主，徐先生聽(tīng)說(shuō)此事后立刻去了“新家園生活館”一探究竟，結(jié)果真的發(fā)現(xiàn)了“新維思”家具。“我們拍了照片傳給廠家，廠家那邊也來(lái)人了，我們一起和‘新家園生活館’協(xié)商后達(dá)成了口頭上的協(xié)議，說(shuō)好對(duì)方不再銷售‘新維思’品牌的產(chǎn)品，我們以為不會(huì)再發(fā)生這樣的事情，也就沒(méi)深究他們的貨到底是從哪里來(lái)的。”徐先生說(shuō)。
同城競(jìng)價(jià)令銷售遭遇“滑鐵盧”
徐先生表示，近幾個(gè)月，“新家園生活館”里又出現(xiàn)了“新維思”品牌的相同產(chǎn)品，自己店里的生意已經(jīng)受到了嚴(yán)重的影響。
“我原本也不知道他們又在銷售這個(gè)品牌的產(chǎn)品，是顧客告訴我們的，‘新家園生活館’里銷售的‘新維思’家具，要比我們便宜很多。”徐先生告訴記者，根據(jù)與廠方簽訂的特許合同，店里“新維思”家具的銷售價(jià)格實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，他們最多只能再打8折，而現(xiàn)在對(duì)方標(biāo)出的價(jià)格就是在廠方指導(dǎo)價(jià)上打了8折，甚至有顧客回來(lái)說(shuō)還能再打折。
“對(duì)方的這種做法不僅影響了我們的銷售額，甚至還影響了我們店的信譽(yù)，前兩天就有顧客說(shuō)我們店里的家具虛標(biāo)價(jià)格，是在欺騙他們。”徐先生說(shuō)，家具行業(yè)作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的下游產(chǎn)業(yè)，原本今年的生意就不好做，現(xiàn)在還出了這樣的事情，更是讓他們措手不及。
“我自己也去看過(guò)了，他們并沒(méi)有擺在同一個(gè)展示區(qū)，而是東一張西一張地放著，詢問(wèn)之后，銷售人員表示該家具的品牌為‘新維思’。”徐先生說(shuō)，他猜測(cè)對(duì)方的貨應(yīng)該不是廠方直接發(fā)過(guò)來(lái)的，要么是從其他地方竄貨，要么就是仿制品。
廠家要求侵權(quán)商家停止銷售該品牌家具
記者隨后與“典尚藝家”的工作人員小張一起來(lái)到了相距不遠(yuǎn)的“新家園生活館”。在商場(chǎng)一樓左邊的展示區(qū)域，小張很快發(fā)現(xiàn)了其中的一張白色書(shū)桌和沙發(fā)很是眼熟，仔細(xì)確認(rèn)之后，小張告訴記者，這張書(shū)桌和相隔不遠(yuǎn)的沙發(fā)就是“新維思”品牌的產(chǎn)品，而且這張沙發(fā)因?yàn)楠?dú)特的鉆石切割設(shè)計(jì)，是現(xiàn)在店里的主打產(chǎn)品，就放在店里二樓的展示廳里。
記者以家里新裝修，要購(gòu)買(mǎi)書(shū)桌和沙發(fā)為由與店里的銷售人員交談起來(lái)。銷售人員表示這張書(shū)桌的價(jià)格為8500元，而沙發(fā)的價(jià)格則為2萬(wàn)多元，但并未說(shuō)明具體的價(jià)格，當(dāng)記者再次詢問(wèn)家具品牌時(shí)，銷售人員顯得有些遲疑。
昨日，記者與‘新維思’區(qū)域經(jīng)理李濤取得了聯(lián)系，李濤表示廠方不可能為“新家園生活館”提供貨源，“他們可能從我們其他地區(qū)的加盟商那邊拿的貨，我們已經(jīng)通知該生活館停止銷售‘新維思’品牌家具，因?yàn)樗麄儫o(wú)權(quán)銷售這個(gè)品牌的產(chǎn)品，對(duì)方也表示接受。”
究竟“新家園生活館”是否會(huì)按照約定停止銷售“新維思”的家具呢？
