團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)其實(shí)是企業(yè)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的另一種新興表現(xiàn)，雖然團(tuán)購(gòu)在當(dāng)前大行其道，但事實(shí)上，團(tuán)購(gòu)依然存在很多弊端，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為團(tuán)購(gòu)只是一種特殊現(xiàn)象，不太可能成為未來(lái)的主流消費(fèi)模式，當(dāng)暴利消失時(shí)團(tuán)購(gòu)也就自然消亡了，團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)更多地說(shuō)明某一行業(yè)存在較大的利潤(rùn)空間。據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)鼻祖美國(guó)的Groupon的40%毛利中有10%～15%是消費(fèi)者買(mǎi)了團(tuán)購(gòu)券但沒(méi)有去消費(fèi)而得到的。
對(duì)于家具這種消費(fèi)金額較大的大件耐用品來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者一般就是奔著低價(jià)格而去，但如果低價(jià)格導(dǎo)致差產(chǎn)品和差服務(wù)，家具品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑就一定會(huì)下降。所以?xún)r(jià)格是個(gè)雙刃劍，團(tuán)購(gòu)也是個(gè)雙刃劍。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，團(tuán)購(gòu)作為一種營(yíng)銷(xiāo)方式的劣勢(shì)主要在于以下兩點(diǎn)。
首先，團(tuán)購(gòu)的誕生得益于網(wǎng)絡(luò)，特別是社交網(wǎng)絡(luò)的聚合效應(yīng)，但是目前這種聚合效應(yīng)的負(fù)面作用也逐漸凸顯。事實(shí)上，團(tuán)購(gòu)對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一次性消費(fèi)，大部分的消費(fèi)者更愿意去一家新店買(mǎi)便宜貨，而不去當(dāng)回頭客，因此企業(yè)試圖利用團(tuán)購(gòu)進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)是非常困難的。
其次，團(tuán)購(gòu)的過(guò)度低價(jià)策略導(dǎo)致商家的商品和服務(wù)價(jià)格被大幅壓低，“貨不對(duì)板”的情況也時(shí)有發(fā)生，加之進(jìn)入門(mén)檻低等因素共同導(dǎo)致了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的服務(wù)水平低下，參差不齊。由此導(dǎo)致的另一個(gè)問(wèn)題便是過(guò)度擴(kuò)張暴露出的企業(yè)內(nèi)部管理混亂，而這又會(huì)反過(guò)來(lái)影響到團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的效果，形成惡性循環(huán)，整個(gè)供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題也就在所難免。
家具企業(yè)的團(tuán)購(gòu)策略：事實(shí)上，從團(tuán)購(gòu)的獲利方式我們不難發(fā)現(xiàn)，影響團(tuán)購(gòu)效益的因素主要取決于價(jià)格，即折扣率。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)最大的特點(diǎn)就是給消費(fèi)者帶來(lái)較低折扣的產(chǎn)品，這是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)對(duì)于消費(fèi)者最核心的價(jià)值所在，而對(duì)于家具產(chǎn)品的銷(xiāo)售亦是如此。
團(tuán)購(gòu)本質(zhì)上并不是一種電子商務(wù)，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)需要商家讓出更多的利潤(rùn)，如果商家將團(tuán)購(gòu)作為一種電子商務(wù)來(lái)做，顯然不是一種可以長(zhǎng)期持續(xù)的行為，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)偷工減料或以次充好的現(xiàn)象。因此家具企業(yè)只有將團(tuán)購(gòu)看做是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)手段，才能和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站及消費(fèi)者一起實(shí)現(xiàn)共贏。
此外，從長(zhǎng)期來(lái)看，團(tuán)購(gòu)并不能滿(mǎn)足家具企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)需求，在不同的階段，企業(yè)需要不同形式的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工具，團(tuán)購(gòu)僅是其中之一。所以從這一點(diǎn)來(lái)看，團(tuán)購(gòu)不是獨(dú)立的商業(yè)模式，而是一種工具和產(chǎn)品，用來(lái)解決企業(yè)的部分營(yíng)銷(xiāo)需求。
家具企業(yè)倒不妨抱著這樣一種心態(tài)：我并不要求團(tuán)購(gòu)能直接給我?guī)?lái)多少單子，我關(guān)心的是通過(guò)團(tuán)購(gòu)實(shí)現(xiàn)品牌影響力的提升。此外，在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)一步提高后期的服務(wù)水平，尤其是中低端家具品牌更需如此。
團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品需要認(rèn)真設(shè)計(jì)，對(duì)于有傳統(tǒng)渠道的家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是任何產(chǎn)品都適合團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品必須要能避免和實(shí)體店內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品的沖突，而且最好還能帶動(dòng)實(shí)體店內(nèi)的其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。比如說(shuō)，推出一款床，有可能帶動(dòng)床頭柜和廳柜的銷(xiāo)售，但是，推出一款沙發(fā)可能無(wú)法帶出聯(lián)動(dòng)消費(fèi)。
對(duì)于做家具網(wǎng)上銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不存在和原有渠道沖突的問(wèn)題，但是存在和網(wǎng)上無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。只有能夠拿出有差異化的產(chǎn)品來(lái)做團(tuán)購(gòu)，才能得到較高的溢價(jià)，從而避免陷入到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，并樹(shù)立起一定的品牌差異化。
