在剛剛過去的這個雙休日,武漢家具業(yè)迎來了一陣“總裁簽售”的熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計,有五家大型家居賣場近二十個品牌都舉行了總裁簽售活動。對于簽售活動,消費者們并不陌生。遇到作家簽售、歌手簽售,總會有不少粉絲紛紛趕到現(xiàn)場。但總裁們畢竟不如明星們擁有眾多粉絲,他們的簽售活動消費者買賬嗎?
簽售實為各種打折促銷
上周六上午,記者來到歐亞達徐東店,記者看到簽售活動指示,參加簽售的顧客要先購買價值20元/張的簽售卡。簽售海報上寫著,原價211元/㎡的石紋磚,簽售價為69元/㎡;原價3580元的抽水馬桶,現(xiàn)價為1599元;原價為3980元的實木浴室柜,簽售價為1699元。
此外,還可以憑簽售卡領(lǐng)取一份禮品,購買兩個品牌可返現(xiàn)3%,購買三個品牌返現(xiàn)5%等優(yōu)惠活動。參加簽售還可以抽獎,中獎的顧客可以獲得一定的免單金額。
參加簽售的生活家地板事業(yè)部總監(jiān)黃先生告訴記者,該品牌總裁簽售活動一年只舉行一次,主要是對新品進行優(yōu)惠,使客戶體驗新品。
消費者在意的是讓利
在得意生活論壇上,贈送上述一項簽售活動簽售卡的帖子早在1個月前就吸引了不少網(wǎng)友參加。提前報名的網(wǎng)友可以憑短信領(lǐng)取簽售卡。
在居然之家漢口店,兌換區(qū)不時有人前來兌獎,工作人員不愿意透露兌獎數(shù)量,但是說:特等獎已經(jīng)兌出去了。在兌獎區(qū)的海報上,記者看到特等獎為一部iPhone4S,需要購買多種產(chǎn)品,且購買金額要達到20萬元以上。
簽售現(xiàn)場,雖然各位總裁們像明星一樣被簇?fù)碓谥虚g,但消費者更關(guān)心自己能得多少實惠。
李女士稱,自己家中正在裝修,剛好看到近期有活動就來參加了,自己看中的產(chǎn)品的確有便宜,至于總裁是否來簽售,自己并不在意。而記者隨機走訪的另外幾位顧客均表示“來看看”,周先生說,最近這樣的活動自己都會關(guān)注,“能省一點是一點”。
關(guān)鍵在于質(zhì)量和服務(wù)
居然之家漢口店的企劃經(jīng)理楊先生稱,家居銷售的傳統(tǒng)旺季“金九銀十”即將到來,此次密集的總裁簽售活動是在為市場預(yù)熱。每一場成功的總裁簽售活動都要進行一定時間的“客流蓄水”,在媒體上投放廣告,發(fā)傳單等,這樣在簽售的當(dāng)天客流才會爆發(fā),取得預(yù)期的效果。
歐亞達的一位工作人員稱,總裁簽售只是一種促銷形式而已。因為總裁簽售一般意味著更高折扣或者返現(xiàn),所以常常能吸引到很多消費者。
為什么促銷要廠家總裁親自到場?楊經(jīng)理稱,商場中的代理品牌的折扣活動,一般是需要商場與廠家協(xié)商進行的。而舉行總裁簽售活動,總裁代表廠家前來,可以給出更大的折扣力度。
湖北省家具行業(yè)協(xié)會會長秦志江表示,總裁簽售這種大幅度打折促銷活動不宜過多,不然會對品牌價值有所損害。有業(yè)內(nèi)人士指出,營銷只是一種手段,最根本的是要保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。