由于沒(méi)有政府補(bǔ)貼，所以“以舊換新”的折價(jià)補(bǔ)貼費(fèi)用由商家和賣(mài)場(chǎng)共同承擔(dān)，月星家居作為活動(dòng)的發(fā)起方，更是承擔(dān)了80%的費(fèi)用。曾經(jīng)有持消極態(tài)度的商戶(hù)認(rèn)為補(bǔ)貼降低了利潤(rùn)，不參與活動(dòng)，但是看到積極參與的商戶(hù)雖然補(bǔ)貼降低了利潤(rùn)，但是吸引了更多的消費(fèi)者，刺激了消費(fèi)，所以現(xiàn)在參與到月星以舊換新的商戶(hù)越來(lái)越多，真是眾人拾柴火焰高。
摸底消費(fèi)者: 責(zé)疑消于細(xì)則透明
記者在走訪杭城各大家居賣(mài)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)不少消費(fèi)者在詢(xún)問(wèn)家具以舊換新的相關(guān)事宜的同時(shí)也向記者道出了一些擔(dān)憂(yōu)。
“回收的舊家具不會(huì)是為了翻新再售吧？”一些到家居賣(mài)場(chǎng)咨詢(xún)的消費(fèi)者提出了這樣的疑問(wèn)。記者詢(xún)問(wèn)了一些業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士，“除了紅木家具，其他的板式和實(shí)木家具回收回來(lái)都無(wú)法再使用，但紅木具有收藏增值價(jià)值，肯定不會(huì)拿來(lái)“以舊換新”。“很多人以為回收回去可以翻新再賣(mài)，但其實(shí)如果真翻新的話，整個(gè)過(guò)程消耗的成本會(huì)更高。做這行的人都知道，舊家具翻新的成本要高于生產(chǎn)一套新家具的成本。”月星家居聯(lián)合調(diào)劑市場(chǎng)也就是把一些有價(jià)值的商品再次循環(huán)利用，無(wú)法正常使用的家具則進(jìn)行報(bào)廢處理。”然而，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，大部分家具破舊不堪。“這些破舊家具可回收的價(jià)值十分有限，這也是家具‘以舊換新’和家電‘以舊換新’的最大不同，”所以消費(fèi)者完全放心絕對(duì)不用擔(dān)心會(huì)買(mǎi)到用舊家具翻新的新家具。
在月星家居走訪的時(shí)候，遇到了家住拱墅區(qū)的林女士，林女士說(shuō)：“兒子要結(jié)婚，家里房子比較寬敞也不準(zhǔn)備重新購(gòu)房，家里正準(zhǔn)備二次裝修，舊家具有不少，不知道如何處理，留著占地方，賣(mài)了又舍不得。聽(tīng)說(shuō)家具可以以舊換新了，趕緊來(lái)了解一下。”
同時(shí)遇到了來(lái)月星家居成功置換舊家具，來(lái)月星家居領(lǐng)取“家具以舊換新券”的張先生。張先生一家就要搬進(jìn)新家了。之前讓他發(fā)愁的是，當(dāng)初剛到杭城工作過(guò)渡期租房子時(shí)買(mǎi)的板式家具、沙發(fā)不知該如何處理。張先生打電話問(wèn)了本市調(diào)劑市場(chǎng)的回收公司，對(duì)方來(lái)人看了看，卻只愿意給幾百元錢(qián)。后來(lái)在看到宣傳單頁(yè)得知月星家居開(kāi)展的以舊換新活動(dòng)，張先生按照單頁(yè)上的電話進(jìn)行預(yù)約后，居然來(lái)的工作人員中有一位是之前來(lái)過(guò)的調(diào)劑市場(chǎng)的老板，張先生當(dāng)時(shí)一看就很失望，調(diào)劑市場(chǎng)的老板怎么成為月星家具以舊換新活動(dòng)中的評(píng)估師？詢(xún)問(wèn)了月星工作人員后才知道，原來(lái)，因?yàn)楹贾菽壳皼](méi)有專(zhuān)業(yè)的二手舊家具評(píng)估師，如果消費(fèi)者想對(duì)自己家的舊家具進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估，只能找價(jià)格評(píng)估事務(wù)所，或擁有價(jià)格評(píng)估資質(zhì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所等評(píng)估中介機(jī)構(gòu)，但這些機(jī)構(gòu)的評(píng)估費(fèi)用比較高，有可能超出一套普通家具的總價(jià)值，月星家居在綜合以上因素后，特地派專(zhuān)人對(duì)調(diào)劑市場(chǎng)的從業(yè)人員進(jìn)行考核評(píng)估，選擇了口碑好、從業(yè)年數(shù)較長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的負(fù)責(zé)人參與到本次活動(dòng)中，為規(guī)范他們的服務(wù)對(duì)他們還進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)月星家居工作人員和調(diào)劑市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的評(píng)估，簽訂合同后，張先生今天憑合同到月星家居總服務(wù)臺(tái)居然拿到近千元“家具以舊換新券”，張先生這下心里樂(lè)開(kāi)花了，連連說(shuō)道：“原本想扔掉的廢品，還要自己出搬運(yùn)費(fèi)呢，這下好了，不用自己動(dòng)手，還拿了這么多“家具以舊換新券”， 雙休日帶上家人一定還要來(lái)月星家居好好選購(gòu)一番。”
推行家具以舊換新是國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)之舉，是件惠民惠商的好事。特別是在講求循環(huán)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保生活的流行趨勢(shì)下，必定會(huì)受到眾多消費(fèi)者的熱捧。行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將來(lái)經(jīng)過(guò)試點(diǎn)商場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)積累，成功的話會(huì)擴(kuò)大范圍，而針對(duì)舊家具回收處置難這個(gè)最大的障礙，相信在政府主導(dǎo)下能夠獲得有效解決。記者也發(fā)現(xiàn)：不管是北京還是天津一些城市，曾出現(xiàn)過(guò)很多嘗試“以舊換新”的一些賣(mài)場(chǎng)，這些“以舊換新”均是賣(mài)場(chǎng)自己的行為，以舊換新的整個(gè)過(guò)程均由企業(yè)獨(dú)立完成。而且沒(méi)有長(zhǎng)期推行下去，只是一種短期促銷(xiāo)手段。在喝彩的同時(shí)也讓我們?nèi)ニ伎迹喝绾巫屵@件事情長(zhǎng)期做下去？由于每種家具的用料不同，尺寸不同，價(jià)格就會(huì)有高有低，不像汽車(chē)、家電那樣有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，家具的價(jià)格完全由商家自己定價(jià)，所以我們需要的不僅是政策的支持，還需要在實(shí)踐的過(guò)程中不斷得總結(jié)不足和積累經(jīng)驗(yàn)，只要我們大家一起認(rèn)真對(duì)待，這些問(wèn)題都能一一破解，期待家具以舊換新和家電、汽車(chē)以舊換新在全國(guó)如火如荼的開(kāi)展，讓我們的消費(fèi)者和賣(mài)場(chǎng)都能笑開(kāi)顏。
