憑借價(jià)格優(yōu)勢,廣告促銷和人員推廣這三板利斧,四川家具企業(yè)早些年在尚未成熟的三級(jí)市場攻城略地,戰(zhàn)無不勝?,F(xiàn)在,人民幣對(duì)內(nèi)貶值,導(dǎo)致的原料上漲,人工上漲。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致營銷政策投入持續(xù)攀升,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。企業(yè)數(shù)量過剩,導(dǎo)致新市場開發(fā)日益艱難,獨(dú)立店、自營大店、電子商務(wù)、社區(qū)店等新渠道也開始暴露出自己的不足。很多沿海企業(yè),開始由外銷轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,重心也開始下沉到三級(jí)市場,不斷蠶食著三級(jí)市場的份額。四川的家具企業(yè)開始面臨著前所未有的挑戰(zhàn),部分企業(yè)的銷量逐漸萎縮,經(jīng)營狀況開始惡化,越來越多的老板在謀求轉(zhuǎn)型。
“2012”也許真的來了。家具行業(yè)爆發(fā)式的增長已經(jīng)成為歷史,整個(gè)行業(yè)也將從成長期步入成熟期。簡單產(chǎn)品上的模仿、營銷上的復(fù)制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的競爭形勢。那我們?cè)鯓幽軘D上諾亞方舟呢?
首先必須塑造產(chǎn)品的核心競爭力。選擇好的口岸,是為了消費(fèi)者能夠方便的找到產(chǎn)品;精致的裝修、配飾是為了烘托產(chǎn)品的效果,強(qiáng)有力的終端推廣,是為了顯示產(chǎn)品的價(jià)值、促進(jìn)實(shí)質(zhì)交易。歸根結(jié)底,一切的營銷手段都是為了產(chǎn)品。那么我們?yōu)槭裁床荒茏尞a(chǎn)品自己說話呢?
業(yè)內(nèi)有一句話:“內(nèi)地學(xué)沿海、沿海學(xué)國外”。似乎很多企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了“買方案”。變個(gè)圖案,換個(gè)裝飾件,改種顏色,很多工廠每年都在出很多山寨版的“新品”,很多專賣店年年都在重新裝修。但卻只有很少的產(chǎn)品存活,成為經(jīng)典的就更少了。也就無從談起產(chǎn)品的核心競爭力了。可能有老板會(huì)說:開發(fā)新品,那得請(qǐng)多少設(shè)計(jì)師,得花多少錢,做出來的產(chǎn)品能賣嗎?我干嘛不找現(xiàn)成的,沒有開發(fā)成本,也沒有市場風(fēng)險(xiǎn)。似乎這一切都理所當(dāng)然了。“山寨產(chǎn)品”在一定的時(shí)期固然也能生存,但是消費(fèi)者終究會(huì)回歸理性。
蘋果手機(jī)和平板電腦之所以暢銷,在于它擁有數(shù)量龐大的應(yīng)用程序,可以充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。家具產(chǎn)品要具備核心競爭力,沒有那么復(fù)雜。只要問自己幾個(gè)問題,即可構(gòu)造成產(chǎn)品的核心競爭力。你的產(chǎn)品色彩和款式符合當(dāng)前的主流家裝風(fēng)格嗎?你的產(chǎn)品使用功能,能滿足現(xiàn)在人的生活方式嗎?,你在產(chǎn)品在使用中的舒適度如何?你的產(chǎn)品在使用中會(huì)不會(huì)對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成影響,安全性高嗎?
其次,注重人力資源的開發(fā)。這是一個(gè)老生常談的話題,很多行業(yè),很多公司都在講。家具行業(yè)也是如此,但真正把人當(dāng)成資源來開發(fā)的卻沒有幾家。家具行業(yè)屬于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),發(fā)展歷程大都雷同:一個(gè)木匠,帶著幾個(gè)同鄉(xiāng)親朋,吃了很多苦,付出了很多心血,才將企業(yè)做到了一定的規(guī)模。但問題也隨之產(chǎn)生,老的一批創(chuàng)業(yè)元老,已經(jīng)不能支撐公司的良性發(fā)展,而新的管理層又沒有培養(yǎng)出來,空降的又水土不服。于是部分企業(yè)開始原地踏步,甚至開始下滑。
有的企業(yè),也開始設(shè)立培訓(xùn)部門對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);有的企業(yè),嘗試著和一些咨詢公司開始合作,構(gòu)建新的管理體系,開始塑造企業(yè)的文化;也有的企業(yè),開始為員工買社保,試圖提高員工的忠誠度,減少流失率。但現(xiàn)在家具行業(yè)出現(xiàn)的用工荒,卻是不爭的事實(shí)。從一線的生產(chǎn)工人、營銷人員;到公司各職能部門的負(fù)責(zé)人,每年家具企業(yè)都要進(jìn)行大規(guī)模的招聘,涉及眾多的崗位。是現(xiàn)在的人忠誠度下降了嗎?還是公司的管理者對(duì)用人的思維有待轉(zhuǎn)變。
重視人力資源開發(fā)不是一個(gè)停留在嘴上口號(hào)。 而是體現(xiàn)在管理體系上的人文主義關(guān)懷。營造好的工作場所,使員工的人生安全得以保障、不受職業(yè)病的困擾;有競爭力的薪酬福利體系,使員工勞有所獲,老有所依;合理的培訓(xùn)和晉級(jí)機(jī)制,使員工能學(xué)有所成,學(xué)有所用。而要構(gòu)建這樣的管理體系,企業(yè)的負(fù)責(zé)人就必須打破現(xiàn)有的用人思維。從任人唯親、唯“忠”,到任人唯賢、唯德;從懷疑一切到適當(dāng)信任;從事必躬親、處處控制到抓大放小、適當(dāng)授權(quán)。以同理感、共情心對(duì)待員工。
最后要重塑品牌形象。早些年四川家具企業(yè)憑借價(jià)格的優(yōu)勢,在三四級(jí)市場呼風(fēng)喚雨,一場促銷下來,賣個(gè)幾十萬、幾百萬的貨很正?!,F(xiàn)在很多企業(yè)都感覺,以往的促銷手段不靈了。不管是什么“零利潤”,還是什么“總裁簽售”,或是什么“價(jià)格極限,二十年一遇”,統(tǒng)統(tǒng)都已經(jīng)吸引不了消費(fèi)者了。消費(fèi)者好像已經(jīng)得了促銷麻木癥了?,F(xiàn)在很多四川家具企業(yè)都請(qǐng)了代言人,也請(qǐng)了策劃公司進(jìn)行VI設(shè)計(jì)。也做了一些宣傳廣告。期望以此提高品牌價(jià)值,走出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈。成功的企業(yè)卻是屈指可數(shù)。
一個(gè)企業(yè)的品牌形象,不單純的是體現(xiàn)在的請(qǐng)代言人與做廣告上面。投廣告只能解決品牌知名度的問題。一個(gè)企業(yè)的品牌形象是由企業(yè)員工,經(jīng)銷商,供應(yīng)商、消費(fèi)者四者決定的。企業(yè)要塑造好的品牌形象,就必須處理好四者之間的關(guān)系。四者的關(guān)系處理順暢了,企業(yè)的成長自然就順暢了。
寫到此,可能很多老板會(huì)說,做這些事情都得花不少錢???可是我現(xiàn)在要說“諾亞方舟的票價(jià)”是很貴的哦。