市面上各種環(huán)保認證多消費者蒙查查
環(huán)保是近年家居行業(yè)流行的話題，特別是在房產(chǎn)政策的沖擊下，家居行業(yè)競爭進入白熱化，環(huán)保成為各商家提升市場競爭力和品牌實力的一大砝碼。記者走訪市場卻發(fā)現(xiàn)，一些家居賣場或品牌店里可以看到有很多資格證書，用以證明產(chǎn)品是環(huán)?；蛸|(zhì)量過硬的。行業(yè)專家表示，如今家具市場環(huán)保認證魚龍混雜，不排除有些品牌或賣場購買商業(yè)機構(gòu)出具的證書，迷惑消費者。目前國內(nèi)家具產(chǎn)品最權(quán)威的認證是“十環(huán)認證”。如果消費者搞不清楚各種證書，可以直接通過產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告，分辨產(chǎn)品是否環(huán)保。
走訪：
一個品牌數(shù)張證書
最近，記者走訪多家大型賣場或品牌店，發(fā)現(xiàn)銷售人員在向客戶推薦產(chǎn)品時，會重點介紹品牌取得的環(huán)保認證證書。記者總結(jié)發(fā)現(xiàn)，這些證書中有質(zhì)量體系認證、中國著名品牌、中國型環(huán)境標志證書、綠色選擇推薦書、ISO94011環(huán)保認證等幾類。這些證書大部分是中文書寫，有些品牌甚至還能提供英文、日文書寫的相關(guān)證書。
有些商場會把這些證書做成牌匾掛在墻壁上，有些品牌店掛了十來塊各種認證證書，記者發(fā)現(xiàn)很多牌匾上并沒有寫明發(fā)證機構(gòu)。商場導購人員介紹，這些環(huán)保認證既有國內(nèi)的也有國際的，既有國家級的又有地方級的，既有環(huán)保認證又有質(zhì)量認證，證書幾乎都由政府機構(gòu)出具，具有一定權(quán)威性。
在某家具品牌店，記者就看到一塊“用戶滿意單位”的牌子，該品牌店負責人表示：“發(fā)證單位是佛山市質(zhì)量管理協(xié)會。”在樂從一家兒童家具品牌店，導購人員拿出三張證書，一張國內(nèi)，一張歐洲的，一張日文書寫的，告訴記者：“我們的產(chǎn)品是絕對環(huán)保的，可以出口到對質(zhì)量要求嚴格的歐洲和日本，這是當?shù)亟o我們出具的環(huán)保證書。”在綠景路上，一些衣柜專賣店導購也指著“十環(huán)認證”的標志，告訴記者：“我們所用板材的基材均達到國家E1級環(huán)保標準，并獲得國家十環(huán)認證。”
消費者：
真假優(yōu)劣難辨
對于商家推薦的環(huán)保證書，消費者有什么反應(yīng)？“搞不太清楚。”記者在各個賣場連續(xù)采訪了10位消費者，有9位消費者如此表示。
“可能有些商家為了制造賣點或者噱頭，將產(chǎn)品拿到境外注冊一個環(huán)保商標，搞一個外文寫的證書，我們很難區(qū)分。”消費者黃小姐打算買一套國際品牌的兒童家具，但該品牌提供的幾份證書讓她看暈了。市民小劉在挑選家具時，也被導購員介紹的環(huán)保證書弄暈了，他長了個心眼：“到店里后仔細聽完商家的介紹后，并讓他們出示證書，自己回頭再去網(wǎng)上查，看看這些證書的權(quán)威性如何。”有消費者就表示，實在分不清楚，就用土辦法，聞一聞有沒有刺鼻的味道。更多消費者表示，選擇大品牌也會相對放心一點，出現(xiàn)問題處理起來也會比較順暢。
另一位在選購家具的市民小周從事與家具相關(guān)的行業(yè)，對環(huán)保證書比較了解，但他表示即使有證書，也要到現(xiàn)場驗貨。“證書一般是廠家提供的，一個批次抽檢發(fā)一個證書，所以同批次的產(chǎn)品并不一定完全品質(zhì)相同。另外，產(chǎn)品到了店里后，經(jīng)銷商有可能以次充好，也有可能拿其他產(chǎn)品冒充品牌貨。”他解釋。
提醒——
看不懂證書
就看質(zhì)量檢測報告
黎志榮提醒，消費者如果實在看不懂各種證書，一是可以自己分辨產(chǎn)品優(yōu)劣，二是追本溯源直接通過家具的“產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告”，了解產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)保情況。“任何一種認證，都要在檢測產(chǎn)品達到一定標準后出具認證證書。”他解釋，在檢測報告上，會明確表明家具的材質(zhì)、甲醛含量等等詳細信息，這是能夠證明家具產(chǎn)品環(huán)保等級的最好文件。
另外，目前市場上假檢測報告、過期檢測報告、涂改的檢測報告屢見不鮮，消費者查看時一定要仔細認真。如果消費者在查看檢測報告后仍然不放心，可以記住檢測報告封面的編號，通過編號向質(zhì)檢站電話咨詢該產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括單位、品牌、結(jié)論是否合格等。
專家：國內(nèi)環(huán)保認證“十環(huán)”最權(quán)威
記者了解到，目前家具市場還沒有完善的國家標準體系，行業(yè)標準和地方標準各行其道。家具行業(yè)對環(huán)保認證相對比較廣泛，各種產(chǎn)品因材質(zhì)的不同而擁有不同的標準，如實木家具、板材家具和紗布家具等均擁有各自不同的標準。根據(jù)粗劣計算，這些認證標準不下十來種，而且每一種都有10條~100條的細則。“這么多認證標準，別說普通消費者，就是在家具市場摸爬滾打多年的老江湖對此也是一塌糊涂。”某品牌銷售經(jīng)理甚至向記者透露，這是現(xiàn)在環(huán)保認證滿天飛的背后推手之一。
順德家具協(xié)會常務(wù)秘書長黎志榮告訴記者，目前國內(nèi)最高標準的綠色環(huán)保認證是中國環(huán)境標志，俗稱十環(huán)標志，這個標志是由國家環(huán)?？偩质跈?quán)的綠色認證，也是我國唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標志。另外，在眾多認證中ISO9001質(zhì)量管理體系是國家強制性的基礎(chǔ)認證，是建材產(chǎn)品進入市場的準入券，國家每年會對產(chǎn)品進行檢查。
一般來說，政府部門出具的檢測報告或者環(huán)保認證，權(quán)威性會高一點。另外一些證書，不排除商場或品牌從商業(yè)機構(gòu)手中購買。一些英文、日文的證書，可能是產(chǎn)品出口到國外的檢測報告，這些報告只對應(yīng)出品批次的產(chǎn)品，并不對應(yīng)該品牌的所有產(chǎn)品，不能作為產(chǎn)品的環(huán)保證書使用。
