近兩年大賣場瘋狂圈地擴張，家具行業(yè)終端擴張速度已遠遠高于消費市場需求增長，很多人已經(jīng)聽到了不少賣場的關(guān)門撤店的噩耗，經(jīng)銷商更是叫苦不迭，在上半年行業(yè)普遍同比下滑三成的環(huán)境下，可以說靠網(wǎng)點數(shù)量增加，來實現(xiàn)大規(guī)?，F(xiàn)金流，獲得增長的時代已經(jīng)過去。
黃琨在課上算了一筆賬，二級市場開一個板式店支持費用2-3萬，年提貨額不足30萬，相當(dāng)全年返單打九折；開一個實木店費用支持4-6萬，年提貨額不足50萬，相當(dāng)于全年返單打九折。多幾個這樣的店，工廠的凈利潤就沒有了。可想而知，家具工廠需要轉(zhuǎn)變思路，大規(guī)模的開店已不能解決問題，增長需要依靠單店銷售額的提升。
企業(yè)的核心競爭力從生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)移至終端銷售能力
在采訪中，黃琨提到，一個企業(yè)的核心能力現(xiàn)在在轉(zhuǎn)變，以前是生產(chǎn)制造，但現(xiàn)在做一件較高品質(zhì)的家具，難度已經(jīng)不大后，生產(chǎn)的硬件不是最重要的門檻了?，F(xiàn)在要培養(yǎng)另外一種能力——終端銷售的能力。未來企業(yè)一定會分化為專門做制造的企業(yè)和專門做市場運營的企業(yè)?，F(xiàn)在的企業(yè)是兩個職能整合一起的，這個過程會比較漫長。但如果你想做品牌，就一定要強化終端的能力，如果沒跟上轉(zhuǎn)型的步伐，就會被淘汰，成為食物鏈的底層。
黃琨把過去工廠對經(jīng)銷商的支持政策稱之為“老三樣”，分別是請客吃飯、吹水和開店補貼。說的很通俗也很在理。如今的環(huán)境下，粗放式增長的問題日漸暴露，這種人人都有的營銷手段已經(jīng)不再具備吸引力，于是，銷售工具，終端管理工具，渠道管控成為終端制勝的三大利器，也就是黃琨所說的“新三樣”。簡而言之，就是企業(yè)不光會賣，還會教，會管控店面，會帶隊伍。
銷售核心：消費者認同的亮點才是賣點
關(guān)于銷售，黃琨在課堂上給了學(xué)員一套銷售工具，而銷售工具的內(nèi)在邏輯就是影響客戶的觀念，改變客戶的行為。企業(yè)要把影響消費者作為重點的研究和組織方向。包括消費者的年齡、職業(yè)、文化水平、家庭、愛好、性格、消費習(xí)慣。消費者的決策分為三個階段：記憶-關(guān)聯(lián)-認同。顧客在購買家具時，都會有對美好生活的一種期望，所以要賦予產(chǎn)品更多精神上的含義，影響他的觀念，用各種外在的差距拉大感官上和體驗的虛擬感。
切忌不要把企業(yè)引以為豪的優(yōu)點作為賣點，只有消費者認同的亮點才是賣點。若不能掌握核心的銷售邏輯，那么只能是跟著材質(zhì)走，講材料的銷售方式會造成雷同度非常高，因為賣點也是可以復(fù)制的，比如設(shè)計元素、工藝亮點，半開放的體系競爭對手有可能會參考過去，若要有足夠競爭力，一定是封閉的體系。
除了自己會帶，還要會教，會帶隊伍。全國經(jīng)銷商的數(shù)量，估計40萬左右，但是不到1%是有完整的組織架素、工藝亮點，半開放的體系競爭對手有可能會參考過去，若要有足夠競爭力，一定是封閉的體系。
除了自己會帶，還要會教，會帶隊伍。全國經(jīng)銷商的數(shù)量，估計40萬左右，但是不到1%是有完整的組織架
