居然之家11月13日舉辦“以舊換新”說明會,講述作為北京市商務(wù)委員會家具“以舊換”試點單位,其在家具“以舊換新“活動中取得的成果和遇到的問題。
居然之家副總裁任成說,從11月1日至11日,居然之家以舊換新共發(fā)生了4399筆,產(chǎn)生的金額為2677萬元,占居然之家11天里家具總銷售額的35%。目前應(yīng)返補貼款為268萬。
據(jù)介紹,11天內(nèi)居然之家六大門店參加家具以舊換新活動的各品類中,實木以858萬元的成交額最高,占本月總成交額的32.1%,其次是實木家具與板式家具,成交量分別為1206筆和1108筆。其中,北四環(huán)店以1713筆的成交量穩(wěn)居居然之家京城六大門店之首,共完成銷售1070萬元,占整體家具銷售的30.6%,六大門店中家具“以舊換新”效果最明顯的是十里河店,成交額在整體家具銷售中所占比例高達48.5%。
按照北京市商務(wù)委的要求,到2013年1月20日,所有的舊家具必須回收完畢,消費者也必須在1月30號到賣場辦理申領(lǐng)補貼的手續(xù)。據(jù)任成預(yù)測,依照現(xiàn)在人們?nèi)找娓邼q的消費熱情,在政府試點的一個月里,居然之家“以舊換新”的簽單數(shù)有望突破1萬筆。
不過,在“以舊換新”活動在推進中居然之家也遇到不少問題,比如包括新舊家具不在同一地點時舊家具的回收問題、消費者在完成交易后要求退貨的問題等。
根據(jù)《北京市家具以舊換新試點實施辦法》,當(dāng)新舊家具所在地點一致時,家具商戶免費回收家具;不一致時,要么消費者自行將舊家具送到倉庫,要么銷售方提供有償?shù)呐f家具上門回收服務(wù)。對此,居然之家要求商家必須提供低于市場價的有償回收服務(wù),具體收費標(biāo)準為:北京四環(huán)以內(nèi)200元、四環(huán)至六環(huán)間300元、六環(huán)以外消費者與商家另行議定。
另悉,從11月1日起,居然之家已將紅木家具納入“以舊換新”范圍內(nèi)。由于考慮到紅木家具價格昂貴,倘若按每件補貼10%,企業(yè)所承擔(dān)的費用將無法控制,因此對于紅木家具的補貼參照市商務(wù)委規(guī)定1000元的單件家具補貼最高限額執(zhí)行。