“不要被眼前的熱鬧和數(shù)據(jù)所迷惑,這場(chǎng)由電商發(fā)起的人為造節(jié)促銷(xiāo),后遺癥很快就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。一天創(chuàng)造了一個(gè)月的銷(xiāo)售紀(jì)錄,也透支了未來(lái)幾個(gè)月的需求,還透支了大半年多的促銷(xiāo)資源”。
日前,來(lái)自廣東的一家企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)在向記者談及剛剛落幕的電商“雙11”促銷(xiāo)的熱鬧景象時(shí),也提出上述擔(dān)憂(yōu)。
在他看來(lái),單就11月11日這天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)看來(lái),以蘇寧易購(gòu)、京東商城、淘寶天貓為代表的電商企業(yè),的確是創(chuàng)造了市場(chǎng)銷(xiāo)售的新紀(jì)錄。但在這一天之后的持續(xù)一個(gè)月內(nèi),商家的銷(xiāo)售必然會(huì)出現(xiàn)大量的萎縮。
透過(guò)淘寶天貓拋出的“300萬(wàn)件活動(dòng)商品全場(chǎng)5折”促銷(xiāo)、京東商城“沙漠風(fēng)暴”、拋出“低至5折”口號(hào),蘇寧易購(gòu)與蘇寧電器線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)啟動(dòng)“3天3夜超級(jí)0元購(gòu)”計(jì)劃,不難看出,電商渠道巨頭們以超低價(jià)格為噱頭完成對(duì)消費(fèi)需求的集中性爆發(fā)。這其中,大部分消費(fèi)需求屬于“低價(jià)誘惑下提前釋放”。
與今年幾大電商巨頭共同選擇在“11月11日”這一天,憑空創(chuàng)造出一個(gè)集中消費(fèi)節(jié)日相似的是,記者在梳理過(guò)去10多年來(lái)蘇寧電器、國(guó)美電器等傳統(tǒng)渠道巨頭的成長(zhǎng)歷程看到,從最初的“五一”、“十一”兩大黃金周的重磅促銷(xiāo),到如今的國(guó)慶大黃金周和元旦、中秋、端午、“五一”等小黃金周,甚至是日常的周末雙休日,甚至于一些連鎖商業(yè)巨頭還設(shè)計(jì)出“周年店慶”、“重裝開(kāi)業(yè)”等名目繁多的促銷(xiāo)。
多位來(lái)自蘇寧電器、國(guó)美電器的導(dǎo)購(gòu)員向記者承認(rèn),“一到產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季,經(jīng)常會(huì)碰到幾天沒(méi)銷(xiāo)量的情況,就趕著周末兩天有促銷(xiāo)活動(dòng)賣(mài)幾臺(tái)?,F(xiàn)在,廠家和商家也都開(kāi)始將資源集中在周末等節(jié)假日期間投放,消費(fèi)者更是形成了不到周末不逛商場(chǎng)買(mǎi)東西的習(xí)慣性思維”。
從今年初開(kāi)始,隨著家電業(yè)整個(gè)市場(chǎng)陷入下滑通道,一些家電企業(yè)開(kāi)始聯(lián)合商家啟動(dòng)“以促銷(xiāo)到銷(xiāo)售“的活動(dòng),通過(guò)”團(tuán)購(gòu)“、”縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)“、“倉(cāng)儲(chǔ)式銷(xiāo)售”、“內(nèi)購(gòu)會(huì)”等一系列形式,在銷(xiāo)售淡季主動(dòng)通過(guò)“廠商聯(lián)手促銷(xiāo)”的形式,制造新的銷(xiāo)售熱點(diǎn),達(dá)到拉動(dòng)消費(fèi)需求的目的。
這也意味著,正處在發(fā)展初期的電商渠道巨頭們,在通過(guò)“制造促銷(xiāo)節(jié)日”方式達(dá)到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同時(shí),也給自身在未來(lái)的發(fā)展提前埋下隱患。
在安徽工業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系主任李德俊教授看來(lái),“由于消費(fèi)需求總量是相對(duì)穩(wěn)定的,短時(shí)間內(nèi)的增長(zhǎng)透支的是企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng),這對(duì)于正處在發(fā)展成長(zhǎng)期中的電商,是利大于憋,不利于產(chǎn)業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)的落實(shí),提前陷入沒(méi)促銷(xiāo)就無(wú)銷(xiāo)量的泥潭中“。
上述企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)認(rèn)為,“在這一輪的電商雙11促銷(xiāo)中,最大的贏家是淘寶天貓這樣的平臺(tái)型電商,透支的是平臺(tái)背后各個(gè)商家的利潤(rùn),帶來(lái)的是天貓商城流量、交易額、手續(xù)費(fèi)和影響力,而像蘇寧易購(gòu)、京東商城這樣的自營(yíng)電商,透支的都是自己的利益,未來(lái)還要承擔(dān)起消費(fèi)需求被提前透支的后遺癥”。