隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,市場不斷擴大。目前,家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域尚處于“跑馬圈地”的初級階段。中國家居行業(yè)相對其他行業(yè)介入網(wǎng)絡(luò)營銷相對滯后,在營銷手段上也并不豐富,未來必有更多的企業(yè)參與其中,前途不可限量。
網(wǎng)絡(luò)營銷讓購買更自由
雖然家具行業(yè)進軍網(wǎng)購市場不久,但卻有許多家居商家都力爭拼搶網(wǎng)絡(luò)營銷這塊新鮮蛋糕。據(jù)了解,如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共分為三類:第一類是依托實體店家居賣場建立起來的網(wǎng)站;第二類是一些有實力的櫥柜商、擁有自己有廠家并有一定的知名品牌家具,設(shè)立家居網(wǎng)店,一方面是宣傳品牌,另一方面是增加一個銷售渠道;第三類就是既沒有實體店也沒有自己的品牌,自主建立網(wǎng)站平臺,并與一些家具品牌建立互助合作關(guān)系,在網(wǎng)上銷售。對于網(wǎng)銷這一電子商務(wù)模式,許多家居企業(yè)都有自己獨特的認識與體會,在大多數(shù)人看來,網(wǎng)絡(luò)營銷蘊藏著一定的市場空間,可以與傳統(tǒng)營銷渠道形成有效互補。網(wǎng)絡(luò)與實體店鋪是重要的互補關(guān)系,開展電子商務(wù)并不能純粹地看在網(wǎng)上賣出多少家具,最主要的目的是希望網(wǎng)絡(luò)能幫實體店鋪做宣傳,幫實體店鋪賣貨。
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)對人們的生活的影響越來越深入,電子商務(wù)幾乎把觸角伸向了人們的私生活領(lǐng)域,如果在網(wǎng)上有一個電子商務(wù)平臺,等于把專賣店開到了顧客的臥室里。這種對終端市場的絕對占有,無疑會極大刺激消費者的購買欲,達成購買合同。而在這個過程,企業(yè)和消費者都是沒有地域限制的。電子商務(wù)的交易完全突破了地域局限,把渠道鋪向了全國。
網(wǎng)絡(luò)營銷是家具行業(yè)必經(jīng)之路
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前大多數(shù)家庭的家具消費比例還在不斷上升,這意味著隨著大眾生活水平的提高,打造時尚家居的意識也在不斷提升,在家居中已經(jīng)不僅僅只有家具的功能,中高收入人群和崇尚高質(zhì)量生活的人們會越來越注重家具在家居中的應(yīng)用。這種消費趨勢決定了未來家具行業(yè)的兩個發(fā)展方向:一是家具行業(yè)必須建立品牌,懂得借助新興媒體進行品牌傳播;其二,家具產(chǎn)品必須越來越有創(chuàng)意,規(guī)?;膫€性化定制是必經(jīng)之路。要把握這兩個趨勢,互聯(lián)網(wǎng)營銷是每一個家具企業(yè)的必經(jīng)之路。
網(wǎng)絡(luò)營銷口碑很重要
搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)時代直接接觸消費者的重中之重,所以各種產(chǎn)品品類如家具十大品牌、家具品牌關(guān)鍵詞價格一路走高,但問題是,當(dāng)消費者知道企業(yè)和產(chǎn)品之后,如何促使他們購買,在這方面“口碑”成了決定因素??诒莵碜杂谄渌M者,一個潛在消費者也許因為看了好友的空間博文——就產(chǎn)生了對品牌的好感,又或許他看了一個熱播的網(wǎng)絡(luò)短片,對女主角很可愛的家居產(chǎn)生了興趣,會想到買一個送給女朋友。
口碑存在于互聯(lián)網(wǎng)每一個角落:搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個人空間、視頻網(wǎng)站、微博等等,家具企業(yè)一定要懂得各種互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的特性及其應(yīng)用,才能更好地把品牌無孔不入地呈現(xiàn)在消費者面前。同時,企業(yè)還需要妙筆生花的網(wǎng)絡(luò)營銷,把企業(yè)形象、產(chǎn)品使用、品牌文化變成有創(chuàng)意的故事、圖片或視頻,一旦你的內(nèi)容變成了“病毒”,那么消費者就會自發(fā)地為企業(yè)傳播正面口碑,在潤物細無聲之間實現(xiàn)四兩撥千斤的效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷互動是關(guān)鍵
如果互聯(lián)網(wǎng)上的促銷也和傳統(tǒng)渠道沒什么分別,那么收效一定不會太大,因為消費者對買贈、打折、捆綁等促銷方式早已麻木,這些促銷手段現(xiàn)在多用在快速消費品如飲料、零食、日化產(chǎn)品等,而對于家具,需要更有趣的促銷方式。
“秒殺”是基于電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所催生的促銷方式,核心是“限時”和“超低價”,目的是為了聚集人氣,提升品牌在網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度。家具企業(yè)在這方面是大有可為的,比如專門設(shè)計一款很酷的家具飾品,在網(wǎng)店策劃一場“秒殺”活動,在某時段之內(nèi),前100 名在網(wǎng)上完成點燈的游戲,就可以獲得一元機會,接著再讓這些網(wǎng)友在論壇或博客曬自己的合影或使用心得,通過網(wǎng)友投票再選出幾個人作為企業(yè)品牌代言人,讓他們參與企業(yè)廣告片的拍攝,這樣下來一個完整的“互動營銷”就完成了,企業(yè)得到的就是極大的關(guān)注度和品牌美譽度,通過互聯(lián)網(wǎng)馬上可以讓一個新產(chǎn)品實現(xiàn)上市并熱賣。
結(jié)語:電子商務(wù)已成為目前最受關(guān)注的一個新興銷售渠道。家具企業(yè)正在以極快的速度把自己的產(chǎn)品通過電子商務(wù)這個平臺,流向全國甚至全球市場,其發(fā)展結(jié)果必將對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響強烈。