歌萊（新維思集團(tuán)成員）總經(jīng)理譚慶宏
譚慶宏：后現(xiàn)代優(yōu)化，定位高端市場(chǎng)，持續(xù)提升產(chǎn)品附加值
歌萊是新維思集團(tuán)旗下成員，主營(yíng)新奢華風(fēng)格的現(xiàn)代實(shí)木家具，在設(shè)計(jì)風(fēng)格方面獨(dú)樹一幟，并在產(chǎn)品制造及工藝方面融合了不同的材料，通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)不同材質(zhì)所表現(xiàn)出的不同的產(chǎn)品質(zhì)感。產(chǎn)品定位于中高端市場(chǎng)，經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)除了傳統(tǒng)的零售模式以外，同時(shí)承接很多個(gè)性化客戶的工程項(xiàng)目，要求企業(yè)在協(xié)助經(jīng)銷商完成訂單，及后期服務(wù)方面具備相應(yīng)的水平和能力。盡管對(duì)于2013年的市場(chǎng)預(yù)期不高，但也對(duì)接下來(lái)更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境做好了充分的準(zhǔn)備，總經(jīng)理譚慶宏表示：“公司的定位和發(fā)展方向十分明確，目標(biāo)也很清晰，對(duì)于處在上升期的歌萊品牌產(chǎn)品，未來(lái)的市場(chǎng)情況我們還是抱有十足的信心的。”
加強(qiáng)產(chǎn)品綜合整合能力，提升高端產(chǎn)品附加值
盡管國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在2012年出現(xiàn)了一個(gè)增速放緩的轉(zhuǎn)折，當(dāng)然家具作為一個(gè)于民生息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也不能幸免，但具體到不同的企業(yè)卻得到不同的結(jié)果。對(duì)于歌萊這樣一個(gè)歷史相對(duì)較短的品牌而言，目前市場(chǎng)還有很大的空白，換言之，仍有巨大的市場(chǎng)潛力有待開發(fā)。歌萊總經(jīng)理譚慶宏表示：“經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，反應(yīng)的消費(fèi)者層面也許會(huì)直接導(dǎo)致收入減少，但并不能完全阻止消費(fèi)行為的產(chǎn)生，對(duì)于很多消費(fèi)者而言，家具的購(gòu)買很多時(shí)候仍然屬于剛性需求，只是在收入減少的情況下，消費(fèi)者會(huì)比以往更加謹(jǐn)慎和理性，也正是這種消費(fèi)心理的變化，也的確使得一些經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)受到了一定的影響，直接導(dǎo)致單店產(chǎn)出的下降。”
對(duì)于歌萊系列的產(chǎn)品，其定位明確在中高端，一二級(jí)市場(chǎng)，在此類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者逐漸理性消費(fèi)的情況下，企業(yè)必須提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力，具體體現(xiàn)在產(chǎn)品層面就是要提升企業(yè)產(chǎn)品的綜合整合能力，實(shí)現(xiàn)大家居、泛家居的服務(wù)水平，能夠從設(shè)計(jì)、裝修、家具、配飾等不同階段和環(huán)節(jié)協(xié)助消費(fèi)者滿足其需求。同時(shí)，家具企業(yè)的根本在于制造，僅僅靠出色的設(shè)計(jì)，或者是花樣百出的市場(chǎng)營(yíng)銷，始終不是長(zhǎng)久之道，制造的根本在于產(chǎn)品，譚慶宏認(rèn)為：歌萊過(guò)去和未來(lái)的發(fā)展思路始終離不開產(chǎn)品本身，沒(méi)件產(chǎn)品都有一定的壽命周期，要求企業(yè)不斷的創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)，并且在原有基礎(chǔ)上夯實(shí)產(chǎn)品本身的品質(zhì)。通過(guò)設(shè)計(jì)、工藝、選材、用料、服務(wù)、體驗(yàn)等不同的途徑，提升產(chǎn)品本身價(jià)值之外的附加值，這應(yīng)該是定位于高端市場(chǎng)的企業(yè)所應(yīng)該選擇的方向，也是目前適用于歌萊企業(yè)本身的戰(zhàn)略核心。
渠道體系亟待轉(zhuǎn)變，將品牌文化延伸到終端
家具行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品方面，更體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)方法和運(yùn)營(yíng)模式方面，盡管近年來(lái)行業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了很多創(chuàng)新的模式，但功過(guò)與否？眾說(shuō)紛紜。新模式的建立和推行需要時(shí)間的考驗(yàn)和市場(chǎng)的認(rèn)可，但對(duì)于創(chuàng)新的理解不應(yīng)該局限于整體商業(yè)模式的層面，而應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展階段。譚慶宏表示：“過(guò)去的五年，甚至十年，無(wú)論是企業(yè)還是經(jīng)銷商習(xí)慣了在市場(chǎng)需求高速增長(zhǎng)的推動(dòng)下去做經(jīng)營(yíng)，大家都很輕松，但市場(chǎng)的增速開始進(jìn)入轉(zhuǎn)折期，那么企業(yè)對(duì)于其渠道的經(jīng)營(yíng)理念和方法就應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和調(diào)整，通過(guò)對(duì)2012年的總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上涌現(xiàn)除了一批‘家具新鮮人’，一些從未接觸過(guò)家具的經(jīng)銷商往往能夠異軍突起，取得優(yōu)秀的銷售成績(jī)，據(jù)我們了解這都應(yīng)該歸功于他們開放的經(jīng)營(yíng)理念，反觀一些經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)銷商，其理念往往受到束縛和局限，逐漸變得被動(dòng)。”
2013年，歌萊將對(duì)渠道進(jìn)行認(rèn)真的梳理，爭(zhēng)取更多更具創(chuàng)新思維和進(jìn)取理念的經(jīng)銷商，并通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)的手段，帶動(dòng)渠道團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平。歌萊希望產(chǎn)品定位與高端市場(chǎng)，不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身所帶給消費(fèi)者的感官體驗(yàn)，更能夠?qū)⑦@種立足高端的品牌文化通過(guò)經(jīng)銷商傳遞給消費(fèi)者，通過(guò)更專業(yè)、全面、周到的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感受到歌萊所要表達(dá)的高端文化和享受。
