2013年一開年，知名建材家居連鎖商場東方家園在北京的數(shù)家門店突然關門停業(yè)，這一消息讓業(yè)界唏噓不已。近年來，大型家居賣場撤店的消息頻傳，昔日風光無限的家居賣場如今卻危機四伏。業(yè)內(nèi)人士表示，家居行業(yè)目前正處在洗牌階段，企業(yè)的經(jīng)營模式亟待轉型。
家居商場，撤撤撤
去年9月13日，美國第二大建材零售商家得寶宣布關閉其在中國的所有7家大型家居建材零售商店，公司的業(yè)務重點將轉向專業(yè)零售店和網(wǎng)上銷售。消息一出，業(yè)內(nèi)一片嘩然。據(jù)了解，家得寶關店的主要原因是家具建材超市的模式還不適應中國市場，從屬性上來說超市業(yè)態(tài)更適合標準化高、價格較低的商品，中高端的大品牌難以進入超市業(yè)態(tài)。
另一行業(yè)巨頭英國百安居，近年來在華也遭遇業(yè)績下滑，中國區(qū)門店由高峰時的60多家削減至40家左右。2007年8月到2012年年初，百安居中國區(qū)門店面積減少了43%。據(jù)其母公司翠豐集團2012年一季報顯示，百安居中國地區(qū)銷售額同比下滑6.8%，虧損達500萬英鎊。據(jù)有關方面統(tǒng)計，這已經(jīng)是百安居中國地區(qū)連續(xù)第六年虧損。而最新的消息是，百安居武漢漢口店將于2月9日停止營業(yè)。
“洋巨頭”在中國市場頻遭滑鐵盧的同時，本土企業(yè)也未能幸免。國內(nèi)不少主流賣場商戶大規(guī)模出走、商場空置率高企，有的更直接選擇了撤店。2011年7月，開業(yè)僅8個月的杭州“居然之家”關門歇業(yè);同年12月18日，居然之家大東店在開業(yè)僅兩年之后關店。
曾為國內(nèi)最大連鎖建材超市的東方家園，今年開年以來，也遭遇了沉重的關店風波。據(jù)悉，近日東方家園北京市內(nèi)的5家分店西三旗店、來廣營店、麗澤店、玉泉營店和呂營店全部暫停營業(yè)。而最新消息顯示，東方家園建材超市總部正在申請破產(chǎn)。
在深圳，主流賣場雖未出現(xiàn)直接撤場，但再也沒有了前幾年的人流如織與熱鬧喧嘩。除重大節(jié)假日商家大舉促銷稍有人氣外，大部分時候冷冷清清，門可羅雀。
大舉擴張，陷困境
受房地產(chǎn)調(diào)控影響，國內(nèi)樓市成交持續(xù)低迷，加上家居賣場租金過高、持續(xù)上漲，不少經(jīng)銷商經(jīng)營慘淡，紛紛離場，是賣場頻現(xiàn)關閉潮的直接原因。而根本原因則在家居連鎖賣場前幾年的大躍進式擴張。
據(jù)了解，近十年，我國家居建材行業(yè)風生水起，增速一度超過30%。而在知名企業(yè)當中，居然之家近年來攻勢迅猛，2011年，居然之家總裁汪林朋曾拋出 “百店連鎖戰(zhàn)略”：未來3~5年，居然之家每年計劃新開10~15家連鎖賣場，在2012年完成全部省會城市的布局，連鎖門店超過60家，年銷售額超過300億元;在2015年完成主要地級城市的布局，連鎖門店數(shù)量超過100家，年銷售額超過500億元。
一位從業(yè)多年的家具商表示：“2006年到2008年的家居市場利潤空間很大，跟進的投資人很多。但目前的房地產(chǎn)調(diào)控政策影響了處于房地產(chǎn)下游的家居市場，在消費者降低對家具裝修需求的同時，供應方又因為市場慣性走得太快。目前市場處在一個優(yōu)勝劣汰的洗牌階段。”業(yè)內(nèi)專家也表示，前幾年擴張過猛，隨著企業(yè)經(jīng)營過程中暴露的問題越來越多，不少企業(yè)開始面臨窘境，一場行業(yè)洗牌已然悄然展開。
電子商務，慎趕潮
實體店的不景氣，推動家居品牌廠商積極參與電子商務，開辟嶄新的市場。業(yè)內(nèi)普遍認為，雖然目前銷售業(yè)績及利潤空間有限，但對電子商務的前景十分樂觀，認為電子商務將成為將來的主流經(jīng)營模式。某家具商城負責人表示，電子商務價格優(yōu)勢突破了傳統(tǒng)渠道高昂的成本費用，網(wǎng)絡也讓家居廠商在最短時間內(nèi)接觸到最多客戶，使全國市場拓展成為可能。
在品牌廠商試水電子商務的同時，紅星美凱龍也于去年7月低調(diào)進軍電子商務市場，引發(fā)行業(yè)熱議。業(yè)內(nèi)人士稱，6000家合作品牌的供應商，家居業(yè)主流品牌的影響力，線下500億元銷售的規(guī)模是紅星美凱龍做電商優(yōu)勢所在。并對其“大家居采用o2o模式，小家具采用閃購模式，入場供應商采用B2B2C”的電商策略給予了肯定。隨后，香江集團旗下金海馬商城、月星家居旗下百舍家居網(wǎng)也紛紛進入運營，此外也不乏與現(xiàn)有電商平臺合作的城外誠家居、集美家居等。
如此種種，家居電子商務大潮已然撲面而來。不過，業(yè)內(nèi)人士以為，目前家居行業(yè)對電子商務仍處于探索與嘗試階段。對家居行業(yè)而言，電子商務是一把雙刃劍，最后到底是救星還是陷阱，目前難下定論。家居行業(yè)嘗試電子商務的更大的意義不在于成功，而在不斷學習與摸索的過程。
事實上，近兩年，廠商和賣場無法專注于電子商務而又唯恐晚一步追不上的“趕潮流”心態(tài)顯而易見，這令人擔憂?；赝麕啄昵?，家居商場跑馬圈地，盲目擴張，對電子商務潮，家居人也需保持冷靜與清醒，不可一哄而上。變革之時，練好內(nèi)功，謀定而后動，才是最重要的。
